Razorfish在今年9月对美国的1000位互动的网络用户进行了一个问卷调查。比较全面的体现了网民作为消费者是如何和品牌通过互联网进行互动的。虽然国内的网络环境会有很大的不同，报告中具体的数字没有多大意义。但是但这份调查报告中的一些对社会化媒体趋势性的发现，的对于研究社会化媒体营销和品牌的数字营销策略还是有不错的参考价值。


FEED: The Razorfish Digital Brand Experience Report 2009 Key Findings