3 maneras en las que Facebook usa tu información de WhatsApp
BBC Mundo
Tecnología
18 mayo 2017
Cuando WhatsApp
anunció hace apenas un año -en agosto de 2016- que iba a compartir con
Facebook los números de teléfono de sus usuarios y que facilitaría datos
a las empresas, muchos se llevaron las manos a la cabeza.
Era la
primera vez que la plataforma de mensajería cambiaba su política de
privacidad desde que fue comprada por la red social en 2014.
Significaba, sin lugar a dudas, más avisos publicitarios y menos privacidad.
Y algunos usuarios se sintieron traicionados ante lo que consideraron
un "abuso de confianza", le explicó a la BBC Pamela Clark-Diskson, de la
consultora tecnológica Ovum.
Este jueves, la Comisión Europea (CE) les dio la razón al anunciar la imposición de una multa de US$120 millones a la empresa de Mark Zuckerberg por haberle proporcionado "información engañosa" cuando compró WhatsApp.
Las empresas deben
cumplir con todos los aspectos de las normativas sobre fusiones de la
UE, incluida la obligación de proporcionar información correcta
Margrethe Vestager, comisaria europea de Competencia
Es la primera vez que Bruselas sanciona a una empresa por mentir durante un proceso de fusión.
La multa es "proporcionada y disuasoria", dijo Margrethe Vestager, encargada de políticas de competencia de la Comisión.
"Las
empresas tienen que cumplir con todos los aspectos de las normativas
sobre fusiones de la Unión Europea, incluida la obligación de
proporcionar información correcta", explicó la comisaria europea en un
comunicado.
Y la red social no lo hizo cuando aseguró (y reiteró) que no vincularía las cuentas entre los usuarios de ambos servicios.
Facebook dijo a través de un portavoz que "actuó de buena fe" y que trató de proporcionar "información precisa en cada momento".
Pero
lo cierto es que cuando actualizó su política de privacidad para usar
los números de teléfono de WhatsApp no sólo engañó a las instituciones
europeas, sino también a sus propios usuarios.
¿Por qué corrió ese riesgo? Estas son algunas de las razones.
Ofrecerte sugerencias de amistad "relevantes"
Una
de las principales razones por las que Facebook quiere tu número de
teléfono es para poder conectarte con alguien con quien intercambiaste
mensajes de texto pero aún no tenías agregado como "amigo" en la red
social.
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Facebook puede sugerirte la "amistad" de personas con las que hablaste a través de WhatsApp.
Si todavía no te ha ocurrido, no te sorprendas si te
aparece la sugerencia del contacto de la vecina con la que te
escribiste por teléfono o del fontanero que te escribió por WhatsApp
para comprobar a qué hora llegaba a tu casa.
Eso sí, la decisión de si quieres agregarlos a Facebook o no... es cosa tuya.
Enviarte publicidad personalizada
No
es un secreto que Facebook envía avisos publicitarios personalizados a
sus usuarios. Basta con hacer una búsqueda en Google sobre un tema
concreto para que te aparezcan anuncios relacionados en la red social
sobre lo que le preguntaste al buscador.
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Y las marcas lo usan a su favor, enviando su
publicidad a "categorías" de usuarios según su edad, intereses, zona
geográfica y muchos otros datos.
Pero la información que obtiene de ti a través de WhatsApp también puede servirle para este propósito.
El
nuevo sistema para enviar publicidad selectiva a través de WhatsApp ya
está en marcha, según se lee en un informe que publicó la agencia de
noticias Reuters en marzo, tras obtener acceso a un documento interno.
De acuerdo con la investigación, las empresas podrán enviar "anuncios segmentados" a sus clientes potenciales directamente a través de WhatsApp.
La idea consiste en que las empresas paguen a WhatsApp a cambio de poder mandar mensajes a los usuarios de la aplicación. "Queremos mejorar experiencias respecto a anuncios y productos", dijo Facebook a este respecto cuando adquirió el servicio de mensajería más usado en todo el mundo.
"Al
conectar tu número con los sistemas de Facebook podremos mostrarte
anuncios que te resulten relevantes", asegura la compañía en su blog.
Saber cuando te conectaste por última vez
Whatsapp también comparte información con Facebook sobre la última vez que utilizaste el servicio.
Puede que esto no parezca relevante a primera vista, pero puede ser vital para saber si eres un blanco interesante al que enviar publicidad a través de la plataforma y elaborar estadísticas sobre cómo usas la aplicación.
De
hecho, puede conocer a qué hora te acuestas y te levantas tan sólo
comprobando el uso que haces del servicio, si eres de los que utiliza la
plataforma continuamente.
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Facebook dice que no comparte el contenido de los mensajes y que estos son cifrados.
"Tus
mensajes encriptados siguen siendo privados y nadie más podrá leerlos.
Ni Whatsapp, ni Facebook ni nadie más", se lee en el blog de la
compañía.
¿Es posible evitarlo?
Cuando
Facebook cambió su política de privacidad en agosto 2016, pedía a sus
usuarios que aceptaran sus nuevas condiciones de uso.
Al hacerlo,
enviaba un mensaje automático. Y dentro de la opción "leer más" (un
pequeño enlace integrado en el texto) permitía desactivar una casilla de verificación para evitar "compartir información de la cuenta"..
Sin
embargo, los usuarios sólo tenían 30 días para cambiar de opinión. Y si
en su día aceptaste los nuevos términos de uso no hay nada que puedas
hacer. Al menos, por ahora.
creado por Todo por las a las 11:47 del 20 may 2017
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