Post a Comment On: fisch im wasser

Was mich saumäßig aufregt ist was sich T-Mobile letzten Dezember geleistet, ich zu spät gemerkt habe und dann noch unfreundlich abgefertigt wurde. Bis Dezember hatte ich den TellySmile-Tarif, dann rief mich ein Verkäufer von T-Mobile an und bot mir testweise für ca. 2 Wochen einen Relax-Tarif an, naja testweise zeitlich beschränkt, das macht ja nix ist also okay. Ein halbes Jahr später geh ich auf Tarifsuche, weil ich zu einem günstigeren Anbieter wechseln will, schaue mir die Rechnung and und stelle fest das Ich seit Dezember den Relax 50 Tarif habe, der glatt das 1 1/2 fache kostet, Schweine denk ich mir und kündige. Beim Bestätigungsschreiben wundere ich mich das es nicht zu sofort oder in drei Monaten geht, sondern meine Hauptkarte im Dezember und die CombiCard im März nächsten Jahres ausläuft. In den Unterlagen finde ich keinen Hinweis warum das so ist, also die Hotline angerufen, die zum Glück kostenlos ist. Da erfahre ich dann das sich der Vertrag sich automatisch um 6 bzw. 12 Monate verlängert. Na gut, das finde ich zwar auch frech aber kann mich noch abfinden. Auf die Frage warum ich seit Dezember den Relax Tarif habe wurde mir nur geantwortet das mir das früher hätte auffallen sollen. Danke, euer Fehler mein Problem, ich darfs bezahlen. Wenigstens konnte ich den Tarif dann wieder zu TellySmile wechseln. Vorgestern fällt mir dann auf das ich nicht nur TellySmile Anschluß plus Mindestumsatz bezahle sondern auch noch eine Weekend Option und das auch seit Dezember, die hat sich auch mit dem Relax-Tarif reingemogelt. Das regt noch mehr auf weil ich den Scheiß so lange bezahlt habe und ihn auch weiter bezahlen soll. Summa sumarum halte ich das für Beschiß, sauschlechten Service und schlechte Vertragslaufzeiten. Ein Laden zu dem ich nie mehr wechseln will. PS: Weekend-Option ist jetzt dank "Mein T-Mobile" Vergangenheit.