Surat pengaduan pada umumnya adalah Surat yang bertujuan untuk mengadukan barang atau jasa. Mengadu tidaklah harus diasosiasikan dengan hal yang negatif. Dalam berbisnis, kita justru harus rajin mengadu, untuk memperjelas duduk perkara, dan membuat hubungan bisnis lebih terbuka.
Selama ini kita mengetahui bahwa surat pengaduan adalah tentang mengadukan barang yang rusak atau tidak lengkap. Tetapi kita juga mengetahui hal lain mengenai surat pengaduan ini untuk berbisnis dengan baik. Blog ini juga sangat lengkap dengan berbagai macam surat yang ada. Semoga kita dapat mengambil pelajaran dari blog ini. (Immanuella Anabel Prita/11)
March 20, 2019 at 8:02 PM
[Image]
Berikut contoh surat bentuk lekuk :
PT SORAYA MAKMUR
Jl. Atlanta IX No. 145
BANDUNG
Nomor :
125/SMI/IX/2018 25
September 2018
Lampiran : Satu
Berkas
Hal :
Pengaduan (complain)
Yth.
Kepala Bagian Pemasaran
Davotion Corporation
Bandung
Dengan
hormat,
Sehubungan dengan surat jalan Saudara
tertanggal 19 September 2018 No. 270/SE/IX/2018,
kami mengucapkan terima kasih karena telah mengirimkan barang tersebut tepat
waktu.
Akan tetapi saat barang tersebut
kami cek ternyata jumlah barang yang kami pesan kurang dari yang seharusnya.
Dalam surat pesanan kami jumlahya adalah 75 meter Kain Sifon Import dari
Perancis sedangkan yang Saudara kirimkan
hanya 70 meter. Kami yakin hal ini terjadi karena ada kesalahan penghitungan
atas barang yang Saudara kirimkan. Hal ini dapat kami maklumi.
Kami mohon untuk barang yang
kurang tersebut secepatnya dikirimkan karena costumer kami sudah banyak
memesan.
Atas perhatian dan kebijaksanaan Saudara,
kami ucapkan terima kasih.
Hormat
kami,
PT Soraya
Makmur
Millicent
Andreana
Manager
Purchasing
Tembusan
:
1.
Kepala Gudang
2.
Arsip
MA/JJ
posted by Lambue Sofia Simamora at 6:03 AM on Feb 10, 2019
"BENTUK SURAT LEKUK /INDENTED STYLE ( SURAT PENGADUAN )"
2 Comments -
Surat pengaduan pada umumnya adalah Surat yang bertujuan untuk mengadukan barang atau jasa. Mengadu tidaklah harus diasosiasikan dengan hal yang negatif. Dalam berbisnis, kita justru harus rajin mengadu, untuk memperjelas duduk perkara, dan membuat hubungan bisnis lebih terbuka.
Agnes Kusmara Hadi / XII AP
March 20, 2019 at 6:02 AM
Selama ini kita mengetahui bahwa surat pengaduan adalah tentang mengadukan barang yang rusak atau tidak lengkap. Tetapi kita juga mengetahui hal lain mengenai surat pengaduan ini untuk berbisnis dengan baik. Blog ini juga sangat lengkap dengan berbagai macam surat yang ada. Semoga kita dapat mengambil pelajaran dari blog ini.
(Immanuella Anabel Prita/11)
March 20, 2019 at 8:02 PM