Hola.

Os voy a contar lo que nos pasó esta semana en el piso para que por una lado os moféis de nuestro infortunio y por otro lado estéis prevenidos y que tengáis más tablas por si os ocurre algo similar.

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El otro día al llegar a casa del trabajo, no había luz. Mierda.

Después de comprobar que en el resto de pisos sí había luz, que el cuadro de luces estaba en orden y que no había ocurrido ningún accidente doméstico, pues lo lógico parecía llamar a Iberdrola a ver qué pasaba. Pfff, llamar a Iberdrola (o cualquier otra empresa de este tipo) y lidiar con la autooperadora telefónica de turno es algo que no mola nada. Mierda otra vez.

Después de unos largos minutos y finalmente conseguir hablar con un humano, me confirman que no nos habían cortado la luz y que todo parecía en orden, tampoco se detectaban averías en la zona. Vaya... Me dan un número de un "compañero" para que venga a revisar la instalación. Bueno, algo es algo, pensé, gran error.
Llamamos al "compañero" (= electricista de urgencias 24 horas = una más de las múltiples encarnaciones de "El del Sable") a las 20:30 y le contamos la situación, nos advierte que si viene y la avería es de Iberdrola* la pagará Iberdrola pero que si es nuestra, la tendremos que apoquinar en el acto. Pfff, esto va a acabar muy mal. Nos atamos los machos y le decimos que "qué le vamos a hacer" y nos dice que ahora mismo viene. Qué ingenuos. A las 22:00 le vuelvo a llamar a ver si va a venir o qué. Calcula que en tres cuartos de hora está aquí. Qué ingenuos. A las 23:30 le vuelvo a llamar y comunica. Nooooooooooo. Tranquilidad. En cuanto cuelgo me llama él, que ya está aquí. Empieza el show.

Sube el del sable y resulta que viene con otro tío del sable**. Mare meua, esto va a acabar mucho peor de lo que pensaba. Revisan el cuadro de luces y confirman que está todo bien. Se miran extrañados. "Vamos a revisar el cuarto de contadores a ver", comenta uno. ¡Mierda, el cuarto de contadores! ¿por qué no lo revisamos nosotros antes de llamar a Iberdrola? Ya te adelanto que ese fue nuestro gran error. Sí, podrás decir que el cuarto ese está cerrado con llave y que no la tenemos, pero eso es una nimiedad, como ahora veremos.
Total, que se bajan los dos del sable y suben a los dos minutos. "Oye, que no tenéis fusibles, que alguien os los ha quitado." ¿Cómorrrrrrrr? Bajamos todos al cuarto de contadores. Efectivamente, alguien nos había petado los fusibles. ¿Por qué nos los han robado si no valen casi na? El del sable baraja varias teorías: 1ª, un vecino se ha quedado sin, ha bajado y nos ha robado; 2ª, ha venido algún electricista a cambiar los de alguien y por no gastar nos ha robado; 3ª, el portero (porque sí, tenemos portero aunque eso no ha sido obstáculo para que alguien nos mangue los fusibles) los ha quitado él mismo para que, si bajemos a preguntar, llame a un amigo suyo electricista que nos lo arreglará rápido y barato.

Y ahora lo bueno. El del sable dice que esto no es cosa de Iberdrola por lo que podemos, o bien pagarles el desplazamiento y se van (45 euros, joder, ni que viniesen en Alaris de Madrid) o nos ponen unos nuevos y apechugamos 45 euros de desplazamiento + 80 euros de mano de obra + otros 80 euros porque son dos tíos + los fusibles + IVA = 232 euros. Eso sí, nos dice que en la factura tiene que poner que el motivo de la avería es "acto vandálico" y con eso podremos ir al seguro (¿qué seguro?,¿habrá seguro?, me pregunto yo).
Nos miramos con cara del que llega a casa y se da cuenta de que le han robado la cartera justo después de haber sacado en el cajero. Son las 00:10 del día siguiente y la nevera amenazando descongelación inminente.
Aflojamos los machacantes. Volvemos a tener luz.


Epílogo:
El administrador de la finca dice que debemos poner una denuncia y con ella él podrá dar parte al seguro, aunque no sabe si lo cubrirá o no. Yo me temo lo peor.
El dueño del piso nos dice que intentemos ir al seguro y que si no sale nada, "aguantamos el tirón al 50%", que le digamos cuánto ha sido y nos deja la mitad en un sobre. Mmmm...
El portero dice que ellos tienen una caja llena de fusibles de esos (¿de dónde los han sacado?) y que si hubiésemos bajado nos lo habrían arreglado enseguida. Doble mmmm, ¿tenía razón el del sable en su tercera teoría?, ¿por qué el portero ya no estaba a las 20:30?, ¿por qué no tengo una bola de cristal para saberlo todo?
Tenemos la denuncia. Esta tarde iremos a hablar con el administrador a ver si hay suerte.


Y eso fue lo que pasó.
¿Quién es responsable de esos fusibles?
¿Nosotros, la comunidad, Iberdrola, el dueño o el portero?
¿Alguien cree que vamos a recuperar el dinero?

Si alguna vez te pasa algo parecido: 1) acuérdate de que existe el cuarto de contadores y que por cerrado con llave que esté, alguien puede haber metido mano, y 2) no llames al del sable si puedes evitarlo porque siempre te sacará perras, y muchas, si puedes llama a un electricista normal que no te sangre tanto, aunque claro, una urgencia por la noche es lo que tiene.

En fin, eso es todo de momento.
Un saludo y buen fin de semana.




*La avería sólo es de Iberdrola si está roto el contador. Todo lo demás es cosa tuya. Incluso si te roban el contador es cosa tuya.

**Aun doy gracias de que no viniesen tres tíos del sable.