tag:blogger.com,1999:blog-9461397.post-80520877284282700892008-05-13T18:00:00.001+02:002009-01-11T19:31:51.236+01:00Marca Personal, Gestión de Calidad y blandiblub<img src="http://www.marcapropia.net/imagesblog/bolibolsillo.jpg" align="right" />Esta podría ser la continuación del post anterior en la que trato de abrir nuevas líneas de investigación en Personal Branding más racionales y menos dependientes "del observador". Parto de la base de que es posible y necesario encontrar formas simples de desarrollo personal y profesional partiendo de herramientas medibles, objetivas y abiertas. <br /><br />Creo que los expertos en gestión de personas llevan demasiado tiempo complicando algo que en realidad es muy sencillo <a href="http://app.expansionyempleo.com/blogs/web/yolanda.html?opcion=1&codPost=49193">para seguir viviendo del cuento</a>.<br /><br />Aunque hablemos de personas, cuanto más lo pienso, más me voy orientando hacia la forma de pensar de los ingenieros, los técnicos o los científicos.<br /><br />Hace unos días, en La Coruña, tuve una conversación con uno de los profesionales más interesantes e inteligentes que he conocido en los últimos tiempos. Se trata de Jose Antonio Martinez, Responsable de <a href="http://www.psa-peugeot-citroen.com/es/hp1.php">RRHH profesionales en PSA</a>.<br /><br />Jose Antonio es ingeniero pero nunca ha dejado de aprender (ahora estudia física) y me dió una lección sobre la forma en que se puede aplicar la mentalidad racional al desarrollo de profesionales y a la Marca Personal. Cuando me explicaba como utilizaba una mezcla de creatividad y racionalidad para organizar equipos solo me quedaba callarme y aprender.<br /><br />Me decía, por ejemplo, que los principios de la <a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Certificado_de_calidad">Gestión de Calidad</a> pueden ser muy útiles para el Personal Branding.<br /><ul><li>El objetivo de ambos es satisfacer al consumidor.<br /><li>La falta de calidad genera inconsistencia y desconfianza.<br /><li>Tanto la marca como la calidad se basan en las percepciones.<br /><li>Ambos se basan en la innovación y la mejora continua.<br /><li>Es necesario recibir información de lo que ocurre para mejorar el proceso.<br /><li>Es necesario tener objetivos, planificar, controlar.<br /><li>Facilitan la toma de decisiones al reducir la incertidumbre.<br /><li>Se basan en el compromiso en la mejora.</li></ul>Todos esos principios ¿No se podrían aplicar a Marcas Personales como Madonna, Tamariz o Pau Gasol?<br />Yo no soy experto en Gestión de Calidad, pero creo que hay mucho que rascar por esta vía en su aplicación a los profesionales. <br /><br /><img src="http://www.marcapropia.net/imagesblog/blandiblub.jpg" align="right" />Supongo que los que se llevan el gato al agua en este momento en el mundo de RRHH se echarán las manos a la cabeza porque esto desmonta gran parte de su chiringuito. Han confundido habilidades blandas (Soft Skills) con <a href="http://www.ionlitio.com/2007/02/07/el-blandiblub/">habilidades blandiblub</a> en las que todo vale siempre que sea suficientemente ambiguo (talento, competencias, <a href="http://www.rrhhmagazine.com/articulos.asp?id=563">tocar tambores</a>, etc.).<br /><br />Pero claro, estos son los mismos que creen que un técnico es un friki-cabeza cuadrada, un joven es una persona sin valores y contratar a una mujer o a una persona mayor de 40 es un riesgo innecesario.<br />Son los que creen que un test psicotécnico es un método científico para valorar a un candidato porque te da un número.<br /><br />Quizás sea el momento de pasar el testigo a otro tipo de profesionales con mentalidad más lógica y racional. Lo que no implica falta de humanidad o poca creatividad. Si estás leyendo esto es porque un grupo de fantásticas "Cabezas Cuadradas" ha sido capaz primero de crear, pensar, imaginar, soñar un sistema y luego poner en marcha un mecanismo que lo convierta en realidad. Son los técnicos los que han construido maravillas tan bellas como prácticas.<br /><br />Pensar con lógica no es limitar a las personas, al contrario, es fijar las bases que luego te van a permitir ser libre. Internet es un producto de la racionalidad y nadie puede decir que sea un instrumento poco flexible.<br /><br />Foto vía <a href="http://www.nopuedocreer.com/quelohayaninventado/6157/camisa-con-bolis-estampados/">No Puedo Creer que lo hayan inventado</a>.<div class="blogger-post-footer"><img width='1' height='1' src='https://blogger.googleusercontent.com/tracker/9461397-8052087728428270089?l=www.marcapropia.net%2Fblog.html'/></div>Andreshttp://www.blogger.com/profile/01250511807865034647noreply@blogger.com1