tag:blogger.com,1999:blog-9461397.post-49833316026637864602008-04-16T09:51:00.005+02:002008-04-15T19:51:20.551+02:00<img src="http://www.marcapropia.net/imagesblog/cameron.jpg" align="right" />Siempre me ha parecido patética la utilización de personajes famosos para hacer anuncios. Supongo que es un método que funciona, pero el que alguien vaya a comprar a un supermercado o se compre un reloj porque crea que va a ser como una presentadora o como un torero popular me hace perder un poco la fe en el ser humano.<br /><br />Hace algunos meses comentaba el <a href="http://www.marcapropia.net/2006/06/de-marca-personal-persona-anuncio.html">ejemplo de Jane Fonda</a>. Parece que las actrices norteamericanas son muy proclives a anunciar cremas ¿de belleza? cuando llegan a cierta edad. Sin embargo a nuestras famosas parece que la tercera edad no les ha sentado tan bien. <a href="http://www.youtube.com/watch?v=RT_9U4dIABk">Concha Velasco nos confiesa sus pérdidas de orina</a> (de chica yeye a chica pipi), <a href="http://www.gaes.es/es/Actualidad-GAES/10/la-actriz-lola-herrera-participa-en-una-campana-televisiva-de-concienciacion-sobre-la-importancia-de-la-prevencion-de-la-salud-auditiva/">Lola Herrera nos dice que es un poco dura de oido</a>, <a href="http://www.oraldine.es/bgdisplay.jhtml?itemname=publicidad">Amparo Larrañaga tiene problemas con sus encías</a> y también tenemos <a href="http://www.hola.com/gastronomia/noticiaslibros/2005/11/17/12842_jose_coronado_2C_.html">al clásico de la regularidad intestinal, José Coronado</a>.<br /><br />Sin embargo, esto no debe confundirse con la Marca Personal. Estos personajes son soportes publicitarios, hombres y mujeres anuncio, personas que se prestan a que otros les peguen su marca comercial en la frente.<br /><br />Si las empresas realmente quisiesen fortalecer su marca deberían invertir esos presupuestos publicitarios en sus profesionales. Quienes trabajan en una empresa son los que mejor conocen el producto y al mismo tiempo son los que día a día, minuto a minuto representan a su empresa en cada contacto con el exterior.<br /><br />Quienes trabajan en una empresa son los verdaderos embajadores (o destructores de marca). Pero las lumbreras de los departamentos de marketing o de RRHH ni siquiera saben que existen.<br /><br />Durante mi época como Jefe de Compras he tomado bastantes decisiones (de unos cuantos ceros) porque el responsable de calidad o de producción me ofrecía confianza (o no). Pero normalmente estos profesionales apenas son conocidos por los clientes.<br /><br />Es la Marca Personal de estos profesionales y no la confesión de Concha Velasco de sus problemas lo que me hace decidirme.<br /><br />Por cierto, también audité unas cuantas fábricas de pañales e higiene femenina. Estos últimos quizás han sido los productos más jodidos que he negociado, con alitas, super, extra, ultra, salvaslips, tampones... Y no veas la cara que se te pone cuando tu jefa te dice que no le gustan.<br /><br />El problema surge cuando un profesional debe defender a su empresa. Cuando su Marca Personal debe estar en línea con la marca empresarial. Para eso deben coincidir sus valores, sus intereses, sus objetivos, debe existir confianza mutua y quizás eso es más dificil que contratar a una famosa con problemas de mantenimiento.<br /><br />Pero quizás es más sencillo pagar un buen dinerito a alguien que solo pone la cara que incrementar el salario un par de puntos a quienes realmente representan a la empresa y dan la cara por ella.<br /><br />De todos modos, al final todo tiene un precio. Cuando prestas tu Marca Personal para que otros se aprovechen, estás vendiéndote (¿no querías aprender a venderte?). Y no hace falta ser famoso para que ocurra. Lo digo muchas veces, tienes que aprender a vender tu trabajo para no tener que venderte tú. En el ejemplo que os cuento, ¿En qué creéis que piensa la gente cuando ve a Concha Velasco? ¿En Santa Teresa o en productos para la incontinencia?<br /><br />Termino con un párrafo de <a href="http://www.elpais.com/articulo/servicios/influencia/cultura/organizacional/elpepueconeg/20080413elpnegser_6/Tes/">una noticia aparecida este fin de semana</a> en las páginas salmón de El País:<br /><br />"<em>Por más que se intenten promover nuevos valores y conductas a través de trípticos, la realidad demuestra que las vivencias, historias y opiniones de las personas que trabajan en la empresa son las que verdaderamente marcan la diferencia.</em>"Andreshttp://www.blogger.com/profile/01250511807865034647noreply@blogger.com