No lo entiendo

Cierre definitivo

2006-11-24T17:37:00.000Z

La decisión ya estaba tomada hace tiempo, aunque nunca parecía el momento adecuado para llevarla acabo... nos da mucha pena dejar de escribir aquí, nuestra primera experiencia en la blogosfera, pero la vida cambia y hay que adaptarse.

Seguiremos publicando en O Galinheiro, pero con cambio de idioma (nos pasamos al portugués) y con una temática más amplia.

Aburinho!

El prototipo original del iPod

2006-11-10T15:10:00.000Z

Visto en Wired (en la última parte del reportaje se habla del proceso de creación de la interfaz).

Diseño para ricos

2006-10-29T13:55:00.000Z

Carmen, como buena arquitecta que es, saca un lápiz del bolsillo y le empieza a dibujar a Simon (un diseñador de muebles) su idea de mesa de café.

Las mesas de café sueles estar llenas de libros, revistas y demás objetos y cuando se sirve café hay que despejarla. El diseño de Carmen, además de un compartimento inferior para quitarse todo del medio durante el café, tendría un tablero compuesto de varias piezas desmontables que se podrían utilizar como bandejas.

Un diseño sencillo y práctico, pero... Simon diseña muebles de lujo y según sus palabras "Estos problemas no le preocupan a la gente rica: ya tienen a empleados que les hacen el trabajo". Sus muebles tienen la función fundamental de reflejar su estatus social y esto no encaja nada bien con el diseño social.

¿Cuántas veces hemos sufrido este problema con jefes que quieren software "espectacular" que refleje lo vanguardista y dinámica que es la empresa (una función muy importante) pero que se olvida de la gente que va a utilizar la herramienta a diario?

Vacaciones (o casi)

2006-08-11T11:16:00.000+01:00

Durante el mes de agosto No lo entiendo estará bajo mínimos? volveremos en septiembre. A los que estén de vacaciones, que las disfruten; los que no estén y vivan en el hemisferio norte, esperamos que tengan horario de verano. A los del hemisferio sur... que nos traigan algo de tiempo invernal a Galicia, que no para de arder.

Microsoft quiere ordenadores que emocionen

2006-08-01T18:23:00.000+01:00

Si la belleza interior la podemos acompañar con belleza exterior, mejor que mejor (aunque muchos digan que sólo cuenta la interior). Microsoft quiere que los PC tengan un aspecto acorde con el Windows Vista y ha comenzado a enviar unas guías de diseño industrial a varios fabricantes de hardware para que "los PC sean puros objetos de deseo".

El libro Designing Visual Interfaces: Communication Oriented Techniques utiliza los viejos ordenadores NeXT como un buen ejemplo de integración visual entre hardware y software, como hoy en día hacen los Mac.

Si a casi todos nos gusta vivir en espacios armoniosos ¿por que no va a resultar el trabajo más agradable con un conjunto hardware+software atractivo y equilibrado?

Visto en Ars Technica.

Resumen del encuentro con Peter Morville

2006-07-25T10:43:00.000+01:00

Con un poco de retraso, aquí están los comentarios de Peter Morville que me han parecido más interesantes en su encuentro en el Washington Post:

Algunas cifras

Los empleados pierden un 35% de su tiempo buscando información.
Los gerentes pierden un 17% de su tiempo.
Los gastos anuales estimados por la incapacidad de encontrar la información necesaria: 2,5 billones de dólares.

Educación

¿Cómo se van a adaptar las escuelas a esta nueva sociedad? los maestros tendrán más dificultades para decidir qué fuentes son fidedignas.

Los niños irán aprendiendo por su cuenta, con la ayuda de padres y profesores.

Obvio, pero necesario recordarlo: sin contenido y servicios de valor la arquitectura de la información no vale para nada.

Avalancha de información

La avalancha de información que sufrimos hay manejarla de forma que no nos desborde. Un ejemplo personal del propio Peter Morville: rara vez contesta las llamadas al teléfono móvil y lo utiliza para los mensajes de voz.

Es inevitable vivir con inundado por información no solicitada.

Peter Morville en el Washington Post

2006-07-18T20:17:00.000+01:00

Mañana miércoles Peter Morville discutirá en el Washington Post sobre su libro Ambient Findability.

El encuentro será a las 11:00 am, hora de Washington (5 p.m en Madrid, 12 a.m. en Santiago de Chile, 1 p.m. en Buenos Aires, 10 a.m. en México D.F.) y ya se pueden formular preguntas.

Y sí, se dedica a la arquitectura de la información ¿y qué?

¿cómo funcionan las redes sociales?

2006-07-13T17:40:00.000+01:00

Cuando el diseño de interacción se centra en la relación entre un individuo y una máquina es fácil olvidarse del contexto social.

La importancia del contexto se ha hecho más tangible gracias el acceso a internet de grandes grupos de población (en los países desarrollados). Para diseñar software que satisfaga los objetivos de las personas muchas veces tendremos que tener en cuenta cómo se comportan éstas dentro de sus redes sociales.

En TNL.net se publican 5 razones por las que las redes sociales fallan y 5 razones por las que las redes sociales pueden tener éxito, aplicadas al tipo de aplicaciones como LinkedIn, eConozco, etc.

Aquí va una breve traducción:

Razones para el fracaso

Privacidad: no representa un problema para la gente joven, pero si para la gente más mayor.
No hay muchos sistemas de penalización o recompensa: se prima el número de conexiones entre miembros y no su calidad.
Sin pesos específicos: las relaciones entre miembros de la red social tienen la misma importancia (no es lo mismo un amigo íntimo que un antiguo compañero del colegio, por ejemplo).
Sin integración con otras aplicaciones, que permitan un contacto mediante el correo, mensajería electrónica, etc.
Suelen ser aplicaciones cerradas.

Razones para el éxito

Naturaleza viral: un amigo lo comenta a sus amigos, que lo comentan a sus amigos , que lo comentan a sus amigos...
Identidad electrónica. Muchas veces es la forma más fácil de crearse una.
Potencia el flujo conocimiento.
Las personas necesitan compartir.
Las personas son seres sociales.

Visto en Signum sine tinnitu, en donde también se recomienda Situational Relevance in Social Networking Websites, con una explicación más detallada la naturaleza dinámica de nuestras redes sociales.

Experiencia de usuario + usabilidad = felicidad usable

2006-07-04T10:15:00.000+01:00

Usabilidad, diseño de interacción, experiencia de usuario, diseño emocional... la dimesión emocional de los artefactos frente a su facilidad de uso ¿qué implica qué? ¿son incompatibles? ¿qué es más importante?

El siguiente enfoque me ha llamado mucho la anteción:

Haz sencillo ser ~~féliz~~ feliz

Emoción y facilidad de uso ~~únidos~~ unidos en un único concepto: "Felicidad usable" (Usable Happiness).

Más en The Battle Between Usability and User-experience

Visto en GUUUI.

actualización: ¿algún día seré capaz de escribir sin faltas de ortografía?

¿Como interpretamos los mapas del eyetrack?

2006-06-29T18:58:00.000+01:00

Una de las interpretaciones más comunes de los mapas generados por el eyetrack es que es preciso colocar el contenido principal en la esquina superior izquierda, que es la zona en dónde más se fija la mirada.

Si echamos un vistazo a los mapas del estudio Eyetrack III, la interpetación podría ser otra: la ubicación de los enlaces es la que determina dónde miramos.

Esto, además, está en consonancia con la teoría del rastreo de información aplicada a la web, en cómo las personas utilizan preferentemente los enlaces para orientarse y avanzar en su búsqueda de información.

Si son los enlaces los que llaman nuestra atención, puede que una buena guía de diseño sea crear pares pregunta (enlace)/respuesta (página) cuando necesitemos llamar la atención de las personas para que vean y consuman esa información que consideremos importante.

Para bien o para mal, enlázame

2006-06-22T10:19:00.000+01:00

Tal y como funcionan los buscadores más populares, enlazar a una web es equivalente a un voto positivo.

¿Qué pasa cuando tenemos que enlazar a una página con la que no estamos en absoluto de acuerdo?¿Le seguimos dando un voto positivo?

Buscando una solución a este problema tenemos un microformato llamado VoteLinks. Su estructura es muy sencilla: añadimos el atributo rev con un de los tres valores siguientes:

<a href="http://es.wikipedia.org/" rev="vote-for">, para votos positivos.
<a href="http://www.apple.es" rev="vote-abstain">, para abstenciones.
<a href="http://www.libertaddigital.com" rev="vote-against">, para votos en contra.

Una de las primeras aplicaciones de este microformato es una extensión para Firefox llamada Semantic Links, creada por Paolo Massa, que muestra un icono al lado de cada enlace según sea positivo, negativo o abstención.

<Actualización>La extensión que aquí se cita se ha dejado de distribuir. El propio Paolo explica las razones en su página.</Actualización>

Esperemos que más aplicaciones web acaben utilizando este metadato para una mejor recuperación y contextualización de la información.

Centro de Automoción de Galicia ¿habrá trabajo para los diseñadores de interacción?

2006-06-20T18:11:00.000+01:00

Leo en La Voz de Galicia que se van a invertir 23 millones de euros en la creación del Centro de Excelencia en Electrónica para Vehículos Inteligentes y que va a contar, entre otras cosas, con un laboratorio de interfaces.

Como dice Don Norman, una mala interfaz en un ordenador es una cosa molesta; en un coche, puede ser mortal.

Viendo la cantidad de accidentes tráfico que hay, me pregunto ¿por qué no comienzan limitando la velocidad máxima de los coches?

Otras lecturas: There's an Automobile in HCI's Future

Reformas en las versiones digitales de los periódicos

2006-06-17T14:08:00.000+01:00

Mucho está dando que hablar en la lista de Cadius las últimas reformas de periódicosdigitales españoles.

A nosotros nos ha gustado esto:

Por fin los periódicos incorporan funciones para un público más activo, que seleciona, guarda y cita a sus fuentes.

Y un paso más adelante podemos verlo en Washington Post o el NY Times, dónde ofrecen una lista de los artículos más citados.

Hay otros cambios que nos gustan, como la pantalla de inicio de El Mundo.es, con mucha más información y que incita a visitar más noticias, que en versiones anteriores pasaría desapercibida; o el que ¡¡por fin!! en cada sección podamos acceder a noticias que no sean del mismo día.

Don Norman en la Enciclopedia Britannica

2006-06-13T17:45:00.000+01:00

Y no lo encontramos en una entrada, sino en el consejo editorial.

Omni Dazzle: dale vida al cursor

2006-06-12T07:23:00.000+01:00

En Omni Group han hecho una pequeña aplicación para Mac con la que cambiar el comportamiento del cursor. Con Omni Dazzle podemos crear una estela de estrellas con el cursor, hacer un zoom local o pintar en pantalla, entre otros efectos.

Mi favorito es el "Focal Point", en el que la pantalla se oscurece y aparece resaltado el control que tiene el foco.

Parece una aplicación que puede resultar útil en presentaciones y cursos. El único pero son los atajos de teclado, bastante incómodos ya que hay que forzar bastante la mano.

Para saber más: The Omni Mouth (blog the la compañía).

Visto en Versiontracker.

Widgets o miniaplicaciones web?

2006-06-05T11:06:00.000+01:00

Los widgets, etendido como esas miniaplicaciones con una interacción básica y unas funciones muy concretas, entran por lo ojos y hasta los lameríamos si los monitores no quedasen tan lejos de la boca.

Pese al tremendo atractivo que tiene, les veo un problema: acceder a ellos requiere más esfuerzo que su propio uso (abrir el gestor de widgets, esperar a que se carguen y seleccionar el widget).

La calculadora, una de las miniaplicaciones que más utilizaba y que podría haber ser un buen candidato para uno de los widgets favoritos me ha hecho pensar. Como casi siempre tengo un navegador abierto me resulta mucho más sencillo utilizar la calculadora de Google.

Lo mismo me pasa con los diccionarios, que accedo directamente desde el navegador y no desde el widget correspondiente. No requieren cargar nada nuevo en memoria y casi siempre están ahí, en el navegador.

Como el navegador es de las aplicaciones más utilizadas, esta forma de acceder a funciones rápidas me parece mejor integrada en el entorno de trabajo de los usuarios. Eso sí, le falta el glamour de los widgets.

Os Cocktais Cadius em A Corunha sabem a pouco

2006-06-02T12:07:00.000+01:00

Somos um grupo pequeno pero fiel á cita, pero umha juntança ao mes é pouco.

¿vende la usabilidad en los moviles?

2006-05-29T07:52:00.000+01:00

Transporte público. Un móvil empieza a sonar, una señora lo saca del bolso y comienza a observarlo durante unos cuantos segundos; se lo pone en la oreja y comienza a gritar "diga, diga!" mientras el cacharro sigue sonando, aquello no va.

El móvil por fin se calla, la señora baja la cabeza y no mira hacia ningún lado. Seguro que ha pasado un mal momento por no saber utilizar su móvil. Y la culpa probablemente no sea suya, sino de un aparato complejo que hay que aprender a manejar.

Todavía me acuerdo de la primera vez que hablé por móvil, cuando los teléfonos fijos eran mayoría y todos sabíamos que había que tapar la oreja con el auricular para escuchar; en mi primera charla por móvil intenté hacer lo mismo y puse la oreja en la pantalla; como no escuchaba nada y no paraba de decir "habla más alto que no te oigo"... menudo ridículo.

Pero ¿ es importante la usabilidad en los móviles? Algunas compañías de telefonía ya habían comenzado hace un tiempo a promocionar móviles fáciles de usar. Aunque Wired publica, según una encuesta de Forrester Research, que son pocos los usuarios que eligen un móvil por su usabilidad (Just give me a simple phone).

Quinta Feira, Cocktail Cadius em A Corunha

2006-05-27T12:41:00.000+01:00

Nom esquencer a juntança mensual de Cadius na quinta feira da vindeira semana.

Será onde sempre, en La Cama, ás 20:30 (no local hà wifi, por se alguem nom posse deixar o ordenador mentras desfruta dumha cerveja).

Alá estaremos os de sempre?

Cocktails anteriores (en Deakialli):

I Cocktail Cadius en A Coruña

II Cocktail de Cadius en A Coruña

IV Cocktail de Cadius en A Coruña

Pequeños detalles que pueden valer mucho

2006-05-26T08:50:00.000+01:00

Leo en Sofá Naranja sobre los nuevos MacBook (nosotros también queremos un Macbook y la pegatina del arcoiris) y decido darme una vuelta por la página de Apple para ver un poco más.

Hay un detalle de los nuevos portátiles que me ha encantado: el MagSafe. La clavija del cable de corriente no se mantiene en su sitio mediante la fuerza, sino que utiliza imanes.

Las clajivas de sujeción por rozamiento (las hembra-macho de toda la vida) tienen una capacidad de agarre mucho mayor de la necesaria, especialmente en los tirones laterales. Para mantener el cable de alimentación en su sitio es necesaria mucha menos fuerza, y en Apple lo han solucionado diseñando un adaptador magnético.

De esta forma se evita arrastrar el ordenador detrás del cable si hay algún tirón (e habelos, hainos). Adiós a las caras de pánico y a las preocupaciones en los lugares concurridos.

Y por supuesto, la clavija sigue manteniendo ese utilísimo led que indica si la batería se está cargado.

¿Informacion de contacto en el meta 'description'?

2006-05-17T16:00:00.000+01:00

El navegador debe de ser una de las aplicaciones más utilizadas por la mayoría de las personas. Muchas veces recurro a la web para conseguir un teléfono o dirección de correo, casi siempre a través de Google, porque me resulta más rápido que abrir la agenda y localizar un contacto.

Si alguien nos busca por nuestro nombre, es muy probable que esté buscando información muy concreta por lo que he pensado que el meta 'description' puede ser un buen lugar para incluir un teléfono y un correo de contacto, después de una descripción breve del sitio web... ¿sí?¿no? buscamos sugerencias, gracias.

Un objecto con demasiado "affordance"

2006-05-15T23:29:00.000+01:00

El domingo estuvimos haciendo chapuzas. Hubo que colgar una barra para unas cortinas con unos objetos que parecían tornillos, pero a lo mejor no lo eran.

Por el aspecto, así lo parecían, pero esa cabeza tan rara sin ranura para el destornillador nos dejó un poco descolocados.

Un ejemplo perfecto de la confusión que puede causar un objeto cuando su affordance nos comunica una función que no tiene (si es que no se trataba de un verdadero tornillo).

Hace un par de días comentábamos que habíamos visto unos enlaces publicitarios en el cuerpo de un documento web. Ese falso affordance, la calidad de los enlaces azules subrayados para saber que se puede hacer clic en ellos, seguro que funciona muy bien; pero es un engaño. La barra para las cortinas también lo fue.

Más sobre affordance:

Affordance en la Wikipedia
Affordance and Design de Don Norman.

Para los que trabajan demasiadas horas delante del ordenador

2006-05-11T06:21:00.000+01:00

En el blog de Ivo Gomes descubro un programa que nos recuerda que cada hora delante del ordenador es necesario hacer un pausa.

Lo malo de la idea es que entran en conflicto dos necesidades del diseño de interacción: no hacer daño al usuario y no interrumpir el ritmo de trabajo (eso a lo que Alan Cooper llama "orchestration and flow" en su libro About Face 2.0). Como comenta Fábio Caparica, de URLs Sinistras, puede ser difícil retomar el hilo una vez te han interrumpido.

Pero como la salud es lo primero, parece buena idea instalar el programa.

Enlaces venenosos

2006-05-08T21:00:00.000+01:00

Si las personas somos cazadores de información y los enlaces son nuestras guías favoritas a nuestras presas, no hay mejor forma de envenenarse que con enlaces falsos.

Como empiecen a proliferar puede ser una auténtica locura.

Desgraciadamente visto en: Devshed.

Hoy me siento idiota

2006-05-07T10:15:00.000+01:00

Hace unos días buscaba una información muy concreta en una web; después de varios intentos decidí ir al foro a preguntar, con la suerte de que otra persona ya había tenido el mismo problema y ya le habían contestado.

La respuesta, sin embargo, estaba acompañada de un aviso del moderador: "Antes de preguntar, hay que leerse las FAQ". Sí, su pregunta ya estaba respondida pero era tal la dificultad para encontrarla que era como si no existiese.

Los toques de atención de moderadores y webmaster me suelen hacer sentir bastante mal, pensando que me precipito o que soy tonto, una de los sentimientos negativos que debemos evitar a toda costa en el diseño de interacción.

Supongo que habría que redactar los "toques de atención" asumiendo la culpa y dejar el orgullo a un lado, uno de los mayores enemigos de la usabilidad. Además, la mayoría de los usuarios preferirá resolver su problema de forma autónoma antes que reconocer ante alguien su "ignorancia".