Afiliaweb

O VALOR DE SER TOP 10 NO GOOGLE

2009-10-27T11:34:00.000-07:00

No atual estágio de desenvolvimento do e-commerce, diversas estratégias de marketing digital são estudadas, analisadas e implantadas visando um aumento na visitação dos sites. Email marketing, marketing viral, links patrocinados, banners, programas de afiliados, redes sociais... são todas estratégias válidas e eficientes na geração de tráfego. No entanto, em termos de resultados, nada supera um posicionamento top 10 no Google para palavras-chave relevantes. Em primeiro lugar, porque o posicionamento top 10 representa a entrada de um grande número de visitantes com alto potencial de conversão. Isso ocorre porque os usuários de sites de busca estão a procura de seu produto e manifestaram por duas vezes esse interesse: ao digitar uma palavra-chave associada ao seu produto ou serviço e ao clicar no resumo da página apresentado pelo Google.
Além disso, uma posição top 10 no Google significa um fluxo constante de visitantes a um custo praticamente zero. Para saber quanto isso representa em termos de economia basta levantar o custo médio por clique para as palavras-chave que estão sendo utilizadas, isso pode ser feito através do Adwords, e multiplicar esse valor pelos milhares de cliques recebidos mensalmente através da busca orgânica. Já para uma loja virtual que deseja saber quanto o Google transfere de receita, basta multiplicar o número de cliques recebidos através da busca orgânica pela taxa de conversão, que é a quantidade média de visitantes que se tornam clientes. Esse valor pode surpreender e, em alguns casos, representar mais de um terço do faturamento da loja.
Tem fundamento então, o grande desejo dos empreendedores em aparecer na primeira página do Google, como top 10. Melhor ainda seria aparecer como top 3, na dobra superior da página, de tal forma que o usuário possa clicar no resumo do site - snippet - sem ter que usar a barra de rolagem, ou quem sabe, emplacar a posição top 1, aquela página que, segundo avaliação do Google, é a mais relevante de toda a Internet para aquela palavra-chave.
Naturalmente, posicionar um página na posição top 10 para uma palavra-chave com grande demanda não é uma tarefa totalmente fácil, mas pode-se dizer com segurança que é algo plenamente factível para qualquer site que apresente um conteúdo de qualidade. Ocorre que essa questão da qualidade é algo ainda nebuloso para muitos empreendedores e até consultores: para ser relevante, e consequentemente ser eleita para estar no topo dos resultados de busca, a página deve trazer valor para o usuário, portanto qualquer ação de otimização deve, antes de mais nada, procurar melhorar a utilidade dessa página para o usuário. O Google utilizando critérios, como percentual de cliques, tempo de navegação, taxa de rejeição, entre outros, tem como estimar a receptividade dos usuários àquela página e usa essa informação para determinar o posicionamento nos resultados. É por essa razão, que uma página pode mudar de posição no ranking do Google em questão de horas, mesmo sem ter sofrido nenhuma alteração.
A otimização de sites é uma especialização do marketing digital e torna-se uma atividade cada vez mais importante à medida em que o e-commerce e a propaganda on-line se desenvolvem. O empreendedor pode aprender as técnicas de otimização por meio de leitura ou cursos e trabalhar pessoalmente em seu site, ou pode também, contratar um consultor que conheça muito bem o assunto e agilizar o processo. De qualquer modo, é fundamental conhecer a lógica de funcionamento do Google e ter isso como referência na fase de implantação do site ou no caso de qualquer alteração ou upgrade.

Dia do Representante Comercial - PARABÉNS!!‏!

2009-10-02T04:48:00.000-07:00

Muita gente diz que representante de vendas tem vida boa!

Conta a lenda que, quando Deus liberou o conhecimento sobre como trabalhar em "VENDAS" para os homens, determinou que aquele "saber" ficaria restrito a um grupo muito selecionado de sábios, pois vender seria uma arte! Mas, neste pequeno grupo, onde todos se achavam "semi-deuses", alguém traiu as determinações divinas... Aí, aconteceu o pior! Deus, bravo com a traição, resolveu fazer valer alguns mandamentos para aqueles que escolhessem a profissão:

1º - Não terás vida social, familiar ou sentimental.
2º - Não verá teus filhos crescerem.
3º - Não terás feriado, fins de semana ou qualquer outro tipo de folga.
4º - Terás gastrite, se tiveres sorte. Se for como os demais terás úlcera.
5º - A pressa será teu único amigo e as suas refeições principais serão os lanches.
6º - Teus cabelos ficarão brancos antes do tempo, isso se te sobrarem cabelos.
7º - Tua sanidade mental será posta em cheque antes que completes Cinco anos de trabalho.
8º - Dormir será considerado período de folga, logo, não dormirás.
9º - Trabalho será teu assunto preferido, talvez o único.
10º - As pessoas serão divididas em 2 tipos: as que entendem de vendas e as que não entendem. E verás graça nisso.
11º - A máquina de café será a tua melhor colega de trabalho, porém, a cafeína não te fará mais efeito.
12º - Happy Hours serão excelentes oportunidades de ter algum tipo de contato com outras pessoas como você.
13º - Terás sonhos, com planilhas, cotas e relatórios e não raro resolverás problemas de trabalho neste período de sono.
14º - Exibirá olheiras como troféu de guerra.
15º - E, o pior... Inexplicavelmente gostará de tudo isso...
16º- Não poderá adoecer.
17º- E todo dia 1º de cada mês, tudo recomeçará do zero, pois 'vendas' é presente!
18º- Finalmente será um artista, pois vendas é a arte de representar!

Parabéns a todos os profissionais de vendas, pois, muito mais que produtos, vendem: sonhos, satisfação, confiança, simpatia e, sobretudo, possuem a incrível habilidade de lidar com as pessoas!

1º DE OUTUBRO - DIA DO VENDEDOR E DO REPRESENTANTE COMERCIAL

Marcio Keppler

Representante Comercial

Um trilhão de páginas! Haja marketing digital.

2009-09-13T06:30:00.000-07:00

Um trilhão! Este é o número de páginas da Web indexadas pelo Google, segundo informações da própria empresa. Mas vamos ser conservadores e imaginar que o número real seja apenas um por cento disso, ou seja, dez bilhões de páginas! Mesmo assim, é uma quantidade gigantesca, o que nos leva a uma pergunta crucial: como fazer para que um site seja encontrado em meio a esse oceano de concorrentes? Vamos ver quais são os prós e contras das principais estratégias de marketing digital.

Inserção nos sites de busca.
Essa continua a ser a mais importante e a mais barata forma de divulgação na Web, afinal, quem mais poderia encontrar sua página em meio a bilhões de outras, senão um site de busca como o Google? A otimização de sites é trabalhosa e exige conhecimento, além disso, a competição pelo topo é cada vez mais intensa. No entanto, uma posição top 10 (primeira página) no Google pode significar milhares de visitantes por dia sem nenhum custo direto.
E-Mail Marketing
O uso do email continua sendo a atividade preferida dos internautas e um bom trabalho de email marketing pode trazer muitos visitantes para o site. O complicador dessa estratégia continua sendo o famigerado spam que força os provedores a dificultarem o acesso ao Internauta, não somente por parte dos spammers, mas também dos comerciantes sérios que desejam se comunicar com seus próprios clientes. O envio regular de uma newsletter , embora demande a renovação freqüente de conteúdo, causa um excelente retorno em termos de fidelização e branding.
Anúncios em Banners - pay per view
A grande dificuldade de se anunciar nesse sistema é uma relação custo/benefício geralmente desfavorável para o pequeno anunciante. Além disso, essa estratégia passou a perder espaço para o sistema pay per click, mais vantajoso em termos de controle e de resultados.
Anúncios em links patrocinados - pay per click
O sistema de anúncios PPC, pagamento por clique, representam a evolução dos anúncios na Internet. A estratégia tem como grande vantagem um melhor custo/beneficio e uma grande facilidade de gerenciamento, mas pode não ser viável para produtos de baixo valor unitário ou de baixa taxa de conversão em razão da dificuldade de se atingir o ponto de equilíbrio entre o custo do clique e o lucro obtido com a venda.
Programa de afiliados
É uma ótima maneira de se gerar vendas e deve se consolidar no Brasil, assim como ocorreu em outros países. O empecilho ainda é a inexistência de software de gerenciamento de afiliados, ou provedores desse tipo de solução no mercado nacional.
Marketing Viral
É bastante interessante para produtos que ofereçam algum tipo de apelo que possa instigar o interesse dos internautas. Exige competência e muita criatividade, mas pode representar uma grande sucesso para produtos específicos, como ocorreu com o hotmail , por exemplo.
Redes Sociais
É a mais recente novidade do marketing digital e faz todo sentido na medida em que as redes sociais como Orkut, Facebook, Twitter, My space, entre outras, são o ponto de encontro das pessoas na era da Internet. Mas é necessário ainda um tempo de maturação, com mais experiências bem sucedidas, para que se desenvolvam as melhores práticas no setor.
É importante frisar que uma mesma estratégia pode propiciar resultados diferentes, conforme o segmento de atuação e produtos comercializados, portanto, todas as estratégias devem ser testadas até se descobrir as mais viáveis em cada caso. O importante é que não faltam alternativas intessantes de marketing digital para que o empreendedor consiga trazer muitos visitantes para o seu site.

Como fidelizar um cliente

2009-08-25T16:59:00.000-07:00

Atendimento ao cliente oferece uma introdução às principais
questões referentes à assistência ao cliente, além da oportunidade de
rever a qualidade do atendimento que você, sua equipe e empresa
proporcionam atualmente. Ele mostra alguns passos simples que
você pode dar e ferramentas que pode usar a fim de desenvolver e
melhorar continuamente o atendimento que você e sua empresa
oferecem ao cliente. Ele se baseia na filosofia de que a excelência em
atendimento ao cliente depende de quatro princípios fundamentais,
que são:
A empresa está totalmente comprometida em proporcionar um
excelente atendimento e o cliente é o principal centro de atenção em
toda a empresa.
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Como dominar suas emoções

2009-08-25T16:57:00.000-07:00

É uma pessoa irritável? Fica furioso quando alguém tem uma ideia
contrária à sua ou ousa criticá-lo? Falta-lhe autoconfiança?
Neste livro, vai aprender como aplicar a todos estes problemas, os
métodos desenvolvidos na primeira parte.
Embora não se trate de um tratamento propriamente dito, já não
ignora que o seu estado de espírito, o seu desenvolvimento pessoal
ou, pelo contrário, as suas frustrações, os choques psicológicos e
afectivos que recebe, são factores importantes de saúde ou de
doença.
Por conseguinte, as sugestões neste livro podem ser consideradas
como uma terapia preventiva. "Tratando" as suas emoções e os
seus sentimentos, reforça o seu sistema imunitário.
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Como delegar suas tarefas

2009-08-25T16:52:00.000-07:00

Quando se delega e tudo funciona bem, duas coisas acontecem
simultaneamente. Primeiro, seus funcionários assumem parte de seu
trabalho e, por sua vez, desenvolvem as habilidades e o potencial
deles. Segundo, ao delegar, você reserva tempo e espaço para se
dedicar a aspectos mais importantes de seu trabalho, a fim de realizálo
com sucesso.
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Manual do Vencedor (Anexado 15 Dicas)

2009-08-24T09:48:00.000-07:00

Manual do Vencedor
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15 dicas de vencedores para você tornar-se um deles!!!

1. Sabem administrar o seu tempo: Jamais dizem que o tempo passa, pois sabem que quem passa somos nós. Também nunca dizem que o tempo voa, nós sim, que somos acomodados, lentos ou agitados. Planejam o seu tempo, levando em conta o que é essencial, o que é importante, e jamais deixam acontecer o acidental;

2. Sabem que devem competir consigo mesmos: Nunca ficam competindo com os outros ou com o mundo. Procuram dar o melhor de si, em tudo que fazem. Não ficam procurando os melhores recordes atingidos, tão pouco as modelos ou os galãs que aparecem nas revistas e novelas. São vencedores porque superam a si mesmos;

3. Sabem respeitar a sua própria personalidade: Identificam-se por serem diferentes e por conseguinte tornam-se competitivos. Descobriram que poderiam fazer melhor uma determinada coisa e se aperfeiçoaram: Zico (craque de futebol) tornou-se um grande profissional, porque, quando todos não viam a hora de acabar o treino, ele ficava treinando fundamentos e batendo faltas até a noite chegar; Herrison Ford (ator americano), deixou de atuar em pontas de alguns filmes de terceira categoria, e foi trabalhar como carpinteiro nos estúdios de George Lucas, na primeira oportunidade que teve, participou dos testes e tornou-se um dos principais atores da série "Guerra nas Estrelas" e tantos outros filmes campeões de bilheteria. Cada um deles respeitavam o seu estilo e procuraram fortalecer o que já era forte dentro deles, jamais imitaram, foram persistentes e fizeram melhor que os outros;

4. Fazem o que gostam e amam o que fazem: São felizes porque profissionalizaram o que mais gostam de fazer, tornando-se um hobby agradável e passaram a se divertirem. Quando se faz o que ama, Você nunca trabalha, não vê as horas passarem. Você passa a ouvir a sua voz interior que transforma o seu potencial em performance e seu empenho em desempenho;

5. Nunca perdem o foco: Focar com inteligência é definir primeiro as "primeiras coisas", é escrever um plano de ação para alcança-lo. É se Ter uma só idéia na cabeça e ir até o fim com ela. Walt Disney foi despedido pelo editor de um jornal por falta de idéias. Também faliu várias vezes, antes de conseguir construir a Disneylândia, (focou com inteligência, estratégia e ação);

6. Perseguem e cumprem uma data: Exercitam continuamente a grande diferença entre "um sonho e um objetivo", orientam-se através de informações e pesquisas, determinam os seus objetivos e marcam os limites dos términos; hora/dia/mês e jamais deixam de cumpri-los;

7. São versáteis e inteligentes: Pesquisas demonstram que os inteligentes versáteis chegam mais rápido e atingem seus objetivos, enquanto os considerados somente inteligentes raramente atingem. Antigamente dizia-se que uma determinada pessoa era muito inteligente e que seria um vitorioso. Hoje ser vencedor é 70% de versatilidade e 30% de inteligência;

8. São persistentes emocionais: A persistência sem estilo, talento e emoção levam à frustração e a desistência., mas emoção, estilo e talento sem persistência levam ao fracasso e a vala comum dos falidos. Tostão, tri-campeão mundial de futebol, teve sua carreira interrompida, depois de um grave acidente com descolamento de retina. O Dr. Eduardo formou-se em medicina e exerceu suas funções durante anos. Ressurgiu na área esportiva como Jornalista esportivo e é um dos mais respeitados e requisitados. Utilizou-se da somatória da emoção, estilo e talento resultando em persistência para a ação de resultados. Acredite vencer é 20% de competência técnica e 80% de competência emocional;

9. Sabem cuidar da imagem: Levando em conta que imagem é tudo. Aristóteles escreveu o seguinte: "Pensamento vira palavra, que vira ação, que virá hábito, que vira caráter, que virá destino". Traduzindo, a maneira como pensamos transforma-se, através das ações, em nosso destino, pois o mundo passa a nos interpretar a partir de nossas ações repetitivas. Desta forma, nossa relação com o mundo passa a ser medida por essa interpretação. Pouco interessa Você Ter a melhor das intenções, o que interessa é a imagem que a sociedade tem de você;

10. Sabem discernir os relacionamentos: Os "conhecidos" são pessoas que cruzam o caminho deixando algumas lembranças. Os "amigos" são aqueles que ouvimos com atenção e até nos dizem os nossos defeitos e nos obrigam a corrigi-los. Os "súditos" vivem elogiando, dando tapinhas no ombro e procuram extrair o máximo da relação. Os "íntimos" são aqueles em que trocamos as nossas confidencias e estão conosco para o que vier;

11. Sabem trabalhar em equipe: Vivem focando os resultados e objetivos traçados. Pensam Nós e nunca Eu. Aceitam e não resistem às alternativas de mudanças e procuram constantemente à atualização, interagindo com a equipe em todas as oportunidades. Eliminaram as vaidades pessoais e corporativas e realmente buscam o sucesso através dos benefícios para o maior numero de pessoas;

12. Sabem administrar o inesperado das mudanças: Houve um tempo que bastava Você Ter tido um bom sucesso no passado, isto bastava para garantir o seu futuro. Hoje o sucesso e as vitórias estão no futuro, mesmo até que tenhamos que reinventa-lo. Pessoas vencedoras concentram-se nas oportunidades, não nos problemas, elas estão preparadas para administrarem o inesperado;

13. São disciplinados e determinados: Rogério Romero (craque da natação brasileira, 33 anos), continua colecionando medalhas a mais de 20 anos e o seu segredo é simples; treina 06 horas por dia - todos os dias -, alimenta-se dentro de um cardápio balanceado, dorme 06 horas e participara de sua quinta Olimpíada. Ele sabe que o único lugar onde o "sucesso" vem antes do "trabalho" é no dicionário (Albert Einstein);

14. São entusiasmados: Entusiasmo vem do grego e significa Ter um deus dentro de si e segundo os gregos, só pessoas entusiasmadas são capazes de enfrentarem, transformarem e fazerem com que as coisas aconteçam. Portanto, os vencedores não ficam esperando as coisas acontecerem, eles agem entusiasticamente e fazem com que o impossível se torne possível. Todas as semanas atuo na implantação de programas organizacionais e de qualidade. As 8,00 horas pontualmente, inicia-se o expediente, e lá está o Diretor Operacional, que faz questão de cumprimentar seus colaboradores um por um. Normalmente pergunto : "Como vão indo as coisas", e ele me responde com entusiasmo, "tem espaço para melhorar";

15. Sabem que o conhecimento é a alma do negócio: São motivados para o conhecimento - não só para saberem, mas, para transforma-los em ações -, entenderam a mensagem do escritor e pensador americano Alvin Toffler, "Os analfabetos deste século não são aqueles que não sabem ler ou escrever, mas aqueles que se recusam a aprender, reaprender e voltar a aprender".

Curso de Digitação

2009-08-21T10:19:00.000-07:00

Este manual se destina a você que deseja aprender “Digitação” corretamente com os dez dedos e sem olhar para o teclado nem para a tela.

Esperamos que você, ao final deste curso, torne mais um profissional que sabe extrair o máximo dos inúmeros recursos disponibilizados pelo microcomputador.

Download do curso Completo AQUI

Curso Chocolate passo a passo!!!

2009-08-21T10:03:00.000-07:00

Você já ouviu falar que o chocolate é capaz de tranqüilizar um coração que sofre dos males de amor ? Pois é, essa deliciosa tentação tem muitas qualidades. Conta-se até que o chocolate fazia parte da ração de emergência dos soldados na segunda guerra mundial. Que doce fonte de energia, não é ?Energético, excitante e calmante – para os corações apaixonados... Seja qual for a sua propriedade, de uma coisa (quase) todo mundo concorda : ele é muuuuuuito gostoso !
Uma das grandes vantagens de modelar chocolate é que ele é 100 % aproveitável, rendendo 100 % de lucro !
Faça o Download do arquivo completo aqui

A Necessidade de Montar um Blog!!!

2009-08-21T08:39:00.000-07:00

Já é possível ganhar dinheiro, e se divertir, com um site ou blog

A Internet já conta com tantas páginas publicadas que é impossível se chegar a um número exato. E a cada minuto novas páginas sobem para fazer parte desse universo. Para a maioria das pessoas, publicar algo na Internet é apenas uma diversão, ou hobby, mas é possível compatibilizar isso com algum ganho financeiro, que se não é suficiente para deixar ninguém rico, pelo menos dá para pagar a hospedagem, o desenvolvimento de um site simples e ainda sobrar algum extra. O caminho para gerar receitas é a utilização parcial do site para publicidade. É interessante notar que durante o boom da Internet, a maioria dos projetos tinha como modelo de negócio a geração de conteúdo e a venda de espaço publicitário e praticamente todos fracassaram, ou tiveram o modelo de negócio alterado drasticamente. Então por que isso passou a ser viável agora, embora em dimensões mais modestas?

Existem três razões para isso, a primeira é que a Internet dispõe hoje do que se convencionou chamar de “massa crítica”, conceito emprestado da sociologia que significa a existência de uma quantidade de pessoas que possibilite a realização de determinada ação. No caso, trata-se da existência de internautas e consumidores on-line em número suficiente para alavancar os negócios na Internet. O Brasil já conta com cerca de 50 milhões de internautas e algo próximo a 17 milhões de consumidores on-line, número de pessoas mais do que suficiente para gerar negócios, benefícios e renda na web. A segunda razão é a maior facilidade para se montar um site e inserir publicidade Isso em decorrência da existência de ferramentas que possibilitam a qualquer leigo publicar sua página em questão de minutos, bem como da existência de inúmeros desenvolvedores de baixo custo. A terceira razão é a maior facilidade de se encontrar anunciantes e parceiros comerciais por meio de soluções como o Adsense ou Programas de afiliados. Existem três razões para isso, a primeira é que a Internet dispõe hoje do que se convencionou chamar de “massa crítica”. Conceito emprestado da sociologia que significa a existência de uma quantidade de pessoas que possibilite a realização de determinada ação. No caso, trata-se da existência de internautas e consumidores on-line em número suficiente para alavancar os negócios na Internet. O Brasil já conta com cerca de 50 milhões de internautas mais de 10 milhões de consumidores on-line, números que apresentam uma constante tendência de crescimento. A segunda razão é a maior facilidade para se montar um site e inserir publicidade Isso em decorrência da existência de ferramentas que possibilitam a qualquer leigo publicar sua página em questão de minutos, bem como da existência de inúmeros desenvolvedores de baixo custo. A terceira razão é a maior facilidade de se encontrar anunciantes e parceiros comerciais por meio de soluções como o Adsense ou Programas de afiliados.

Google Adsense e Programas de afiliados

O Adsense é a solução do Google que possibilita ao editor publicar anúncios em todas as páginas de seu site, simplesmente inserindo um código disponibilizado pelo software nessa página. O Google oferece a solução de gerenciamento, localiza os anunciantes, publica nas páginas determinadas e deposita a receita dos anúncios em sua conta bancária. Já um Programa de afiliados é uma solução oferecida por sites de e-commerce que buscam ampliar o seu alcance mercadológico por meio de sites parceiros. O editor escolhe um fornecedor de produtos compatível com o publico do site e que possua um sistema gerenciador de afiliados, cadastra-se e coloca em páginas selecionadas do site o anúncio desse fornecedor. O sistema vai registrar todas as vendas decorrentes do site afiliado e vai lançar a comissão em sua conta bancária no final do período combinado. As duas formas são interessantes para a geração de receitas e o melhor é que podem ser utilizadas simultaneamente.
A boa notícia final é que a competição entre os sites de e-commerce, tende a se acirrar fortemente na Internet. Isso significa que sites de conteúdo que ofereçam uma boa quantidade de visitantes com público homogêneo terão cada vez mais anunciantes interessados em seu espaço publicitário.

Segue abaixo 2 de alguns Prgramas de Afiliados que já me deram retorno.

Idéia Magica

MANUTENÇÃO DO COMPUTADOR: CUIDADOS INDISPENSÁVEIS PARA MAIOR VIDA ÚTIL DO PC

2009-07-01T10:41:00.000-07:00

Neste artigo, convidamos Marcelo Kokot Arcari, Gestor de Qualidade da Compujob, para explicar porque é preciso fazer a manutenção do computador e quais são os cuidados indispensáveis para maior vida útil do equipamento. Confira!

Todos nós precisamos de cuidados, certo? Vamos ao médico, fazemos exames, cuidamos da alimentação, escovamos os dentes, fazemos exercícios, trancamos as portas de nossas casas, etc. Certamente teremos problemas se não tivermos essas preocupações. Hoje, as pessoas estão muito mais atentas aos cuidados básicos com saúde e segurança e se previnem antes dos problemas aparecerem.

Infelizmente, não é o que acontece com o computador. A maioria das pessoas que o usam no dia-a-dia se esquece de que ele é uma máquina e que ainda precisa da intervenção do usuário para que funcione da melhor maneira possível. Ao invés de se prevenirem, com cuidados básicos e indispensáveis a serem tomados em relação ao equipamento, esperam até que ele “dê pau” para então correr atrás do sobrinho-da-irmã-de-uma-amiga para solucionar o problema.

Vitamina C todos os dias!
Atualmente, os grandes vilões da tecnologia são os vírus e ameaças virtuais que infectam os computadores. É importantíssimo manter um bom antivírus instalado e atualizado, além de fazer semanalmente uma procura completa de ameaças no equipamento. Caso o antivírus não consiga remover algum desses softwares que infectaram o PC, ou caso você não saiba utilizar o programa antiviral, procure um especialista. São vários os casos em que usuários de computador infectado deixam o problema pior do que estava pelo simples fato de não saberem mexer. Um técnico especialista saberá identificar a praga e removê-la do computador sem prejudicar os documentos mais importantes.

Prevenir é melhor do que remediar!
Antes de acontecer qualquer coisa com os arquivos de uma vida toda, isto é, antes de você perde-los, faça um backup de todas as informações relevantes contidas no computador, como trabalhos científicos, contratos, agenda, catálogo de endereços, músicas, fotos, vídeos, etc. Um backup nada mais é do que a passagem de arquivos importantes do computador para outro dispositivo, como um pendrive, um CD ou DVD, ou até mesmo para outro HD. Porém, muitas vezes os backups são complexos quando a quantidade de arquivos a guardar é grande, sendo necessário o planejamento da arquitetura das informações a serem salvas.

Não compre remédios falsificados!
1) A pirataria é crime.
2) CDs não devidamente testados poderão estar infectados com vírus que irão danificar o disco rígido ou contaminar a rede. Ou seja, programas piratas possuem falhas que podem danificar outros programas e que podem permitir a entrada de vírus no computador.
3) Os bancos não estão mais se responsabilizando por roubos online nas contas dos clientes que usam software pirata, pois consideram que os softwares piratas não são seguros.
4) Os riscos decorrentes do uso de softwares piratas comprometem a qualidade do produto, já que geralmente estão desprovidos dos principais recursos e documentação legal, não proporcionando aos usuários qualquer garantia ou opções de atualização.
5) Usuário de programas piratas não podem contar com os benefícios de suporte técnico e garantia do fabricante do software original.

Arrumando e limpando a casa
Até aqui falamos dos cuidados com a parte de software do computador. Muita gente esquece de que há a parte física do equipamento, o hardware, que também merece cuidados. É de extrema importância fazer uma revisão periódica nas partes físicas da máquina. Revisão das conexões elétricas, ajuste dos componentes internos do gabinete, limpeza de poeira e outros resíduos, etc. Assim como é importante também ter proteção da parte elétrica que leva energia ao computador. Estabilizadores e nobreaks fazem a diferença no meio de uma tempestade: o primeiro serve para estabilizar a energia elétrica, impedindo que uma descarga bruta de energia queime o computador; o segundo, mantém o computador ligado por algum tempo após uma queda de luz, permitindo que você salve com segurança os arquivos mais importantes.

Não faça uma cirurgia com um médico qualquer!
Por último, é importante lembrar que qualquer intervenção a ser realizada no equipamento deve ser feita por um profissional qualificado, um especialista em tecnologia de computadores. Existem muitos profissionais na área, e certamente vários deles são ótimos no que fazem, mas é preciso atentar para a especialidade do serviço. Um técnico em eletrônica dificilmente limpará com eficácia os vírus do seu PC. A dica é: não contrate qualquer pessoa para mexer em seu computador. Procure profissionais sérios, que sabem do que estão falando, que lhe dizem com clareza qual o problema do equipamento e o que será necessário para consertá-lo. Se possível, consulte mais de um profissional, peça indicações do serviço para amigos, se informe sobre o histórico de atuação na área, etc. Quanto mais informações, melhor. Não é muito chato e duvidoso consultar com um médico que mal nos olha, pouco diz sobre o nosso problema de saúde e que faz rabiscos num bloco de papel? O mesmo vale para os técnicos de computador!

Marcelo Kokot Arcari
Gestor de Qualidade Compujob

MITOS SOBRE ECONOMIA DE ENERGIA

2009-07-01T10:38:00.001-07:00

Muito se fala hoje sobre economia de energia em função da preservação dos recursos ambientais do planeta. Menos tempo no chuveiro, passar roupa somente uma vez por semana, usar lâmpadas fluorescentes: essas são as grandes medidas para controlar o consumo de energia elétrica.

O computador também entra na lista e a Compujob já está na luta da preservação ambiental com o Eco Focus.

Mas é preciso ficar atento aos mitos sobre a economia de energia com o PC. Veja alguns deles.

Protetores de tela ajudam a economizar energia
FALSO. Muitos acham que quando o protetor de tela começa a ser executado, o computador entra em um “modo de economia de energia”. Mas basta mover o mouse e a tela aparece rapidamente.

Isso ocorre porque o protetor de tela não faz NADA que ajude a economizar energia: o protetor de tela é apenas um arquivo em execução no seu computador, e nada além disso.

Para realmente economizar energia com seu computador, desative os protetores de tela. No lugar deles, configure seu computador para entrar no modo Sleep depois de um período de inatividade, como 10 ou 15 minutos. Além disso, você também pode desligar seu monitor sempre que ele não estiver em uso.

Desligar aparelhos eletrônicos economiza energia
VERDADE. Desligar aparelhos eletrônicos que não estão em uso realmente economiza energia. Mas isso não quer dizer que você está economizando 100% da energia gasta por eles.

Mesmo desligados, eles ainda consomem energia se estiverem conectados às tomadas - especialmente no caso onde o aparelho desligado na verdade entra em standby (como as TVs, aparelhos de DVD, monitores e outros).

Você pode evitar o consumo de energia desnecessário tirando os aparelhos da tomada quando eles não estiverem em uso. Você também pode usar um filtro de linha para cortar a energia de uma só vez de todos os aparelhos conectados à ele.

Deixar o PC passar a noite em modo Sleep economiza energia
FALSO. Esse é outro mito em que muita gente acredita. Na verdade, o modo Sleep ainda consome muita energia, pois o monitor e o PC precisam dela para se manterem em “modo suspenso” para voltarem a operar assim que você precisar usá-los.

Nesse estado eles podem consumir até 12 watts, enquanto você dorme e sonha que está economizando energia com eles.

Solução: Sempre que o PC não estiver em uso, desligue-o. Existem vários programas que ajudam você a fazer isso automaticamente. Com eles você pode configurar o computador para se desligar em horários definidos.

É melhor deixar o PC sempre ligado, ao invés de desligá-lo e ligá-lo novamente
FALSO. Este é um mito clássico. Embora deixar algo ligado por mais do que um breve período gasta mais energia do que desligar e ligar novamente quando necessário, isso costumava ser verdade em aparelhos eletrônicos antigos, que tinham a sua vida útil reduzida com esse procedimento.

Atualmente a tecnologia avançou muito, e luzes, aparelhos eletrônicos e outros gadgets podem ser ligados e desligados sempre que for necessário, sem nenhum risco. E desligar os aparelhos significa economizar energia.

Se você acha que suas luzes passam tempo demais ligadas sem necessidade, pode ser uma boa idéia instalar um sensor de presença. Assim quando você sai do cômodo, as luzes se apagam automaticamente.

Para gadgets e outros aparelhos eletrônicos, você pode usar um monitor de energia. Isto ajuda a descobrir quais aparelhos consomem mais energia, lembra você de desligá-los e exibe quando dinheiro você economizou.

FIQUE LIGADO NO QUE AS CRIANÇAS FAZEM AO USAR A INTERNET

2009-07-01T10:34:00.000-07:00

Não se trata de invadir a privacidade delas, mas evitar que acessem conteúdos inadequados ou fiquem expostas a outros riscos.

A questão da privacidade online envolve uma série de discussões sobre quem tem - e se tem - o direito de saber o que se faz quando se usa a internet, o correio eletrônico, que sites visita, quando faz isso e tudo o mais, tanto no ambiente corporativo quando na vida privada do internauta. Porém, quando o usuário em questão é uma criança, as coisas mudam de perspectiva.

Embora sejam recursos muito apreciados, as funcionalidades de navegação privada de navegadores como o Internet Explorer e o Firefox que possibilitam ao usuário não deixar rastros na internet, elas se tornam um problema sério quando tudo o que se quer é proteger uma criança dos malefícios potenciais da web.

Nessa situação, o que pais e responsáveis por menores precisam é de ferramentas que são conhecidas por Controle de Pais (ou Parental Control). Elas trabalham em conjunto com o browser para registrar o que a criança faz quando está online, bloquear conteúdos indesejados e ainda fazer um relatório da navegação web para posterior conferência.

Contar ou não contar
Mas antes começar a monitorar o que seus filhos fazem no computador, é preciso decidir se irá contar ou não a eles que está fazendo isso. É provável que algumas crianças não gostem da idéia de seus pais ou responsáveis saberem de todos os seus passos online. Mas não avisar pode azedar ainda mais a situação caso eles venham a descobrir.

O melhor é abrir o jogo e ouvir suas queixas. Faça-os participar do processo e entender que não se trata de simples invasão de privacidade deles e sim de uma ação preventiva que tem como objetivo protegê-los.

Tal atitude também servirá de aviso e é bem provável que as crianças se policiem quanto ao acesso de conteúdos inadequados.

Dito isso, é bom saber que alguns aplicativos fazem bem esse o trabalho de monitoramento.

Como fazer
O monitoramento do acesso e bloqueio a determinados sites pode ser feito com o próprio sistema operacional ou por intermédio de ferramentas de terceiros.

Para quem utiliza os sistemas operacionais Windows XP e Vista, saiba que o próprio sistema operacional oferece recursos para controle do uso do computador por determinados usuários.

Para isso, é necessário que o PC em questão, desktop ou notebook, tenha uma conta com perfil de administrador (que será usada pelos pais ou responsáveis) e pelo menos uma outra conta padrão (limitada) de acesso ao sistema, que será utilizada pela criança de se deseja monitorar.

Vista: Usuários das versões Starter, Home Basic, Home Premium e Ultimate do Vista contam com uma função de monitoramento específica chamada Controle dos Pais (ou Parental Control).

Para ativá-la abra o menu Iniciar, vá em Painel de Controle, Contas de Usuário e clique em Configurar Controle dos Pais. Clique na conta de usuário padrão a qual você deseja definir o controle, e clique em Ativar.

Depois de ativada, você pode configurar individualmente cada área: Restrições da Web (bloquear sites, filtrar conteúdos, permitir downloads), Limites de Tempo (determinar um horário para acesso e desconexão), Jogos (tipos de conteúdos e bloquear jogos) e Permitir ou Bloquear Programas Específicos.

Windows XP: Diferentemente do Vista, o Windows XP não oferece uma ferramenta dedicada para esse tipo de monitoramento. Este é um dos motivos que levam muitos pais a adotarem softwares de terceiros para tal tarefa.

Mas é possível alterar configurações dos utilitários para controlar melhor o acesso das crianças. Para isso você precisa ter uma conta de administrador.

No Internet Explorer, selecione Ferramentas, Opções da Internet. Clique na aba Conteúdo e no campo Supervisor de Conteúdo pressione o botão Ativar. Isso abrirá a janela do Supervisor de Conteúdo, exibindo quatro categorias já determinadas. Selecionando cada uma delas, basta arrastar o controle deslizante para definir o nível de classificação de cada um.

Ainda na mesma janela, clique na aba Sites Aprovados. Então manualmente copie e cole os sites que quer bloquear e os que quer permitir acesso. Já na aba Geral, você pode criar uma senha de supervisor, para ter um controle mais efetivo e seguro das configurações feitas no Supervisor de Conteúdo.

Aplicações terceirizadas: caso prefira experimentar um ferramenta de controle diferente, vale a pena conhecer o novo aplicativo da Symantec, chamado OnlineFamily Norton (em inglês, mas fácil de configurar e usar). Este programa inclusive não permite que você esconda o fato de que seus filhos estão sendo vigiados.

Caso tentem visitar um site que tenha sido definido como bloqueado, um aviso irá surgir e será dada a oportunidade de escrever uma mensagem a quem definiu o bloqueio e até negociar o acesso.

A ferramenta da Symantec oferece a opção de monitorar o uso da web e, se o responsável permitir, deixar o aplicativo apenas alertar o internauta de que tal endereço é inapropriado, mas permitir seu acesso.

O OnlineFamily pode também bloquear alguns itens de busca, monitorar mensagens instantâneas e controlar quanto tempo seus filhos podem ficar no computador. Você pode monitorar a atividade deles pelo website do programa ou ser alertado por e-mail.

Até o fim de 2009, o uso do OnlineFamily Norton será gratuito. A Symantec não informou se irá cobrar pela sua utilização a partir daí.

Fonte: PCWorld

DICAS PARA WORD – PARTE 2

2009-06-05T05:46:00.000-07:00

Dicas fácies de utilização do Word para você aplicar no dia-a-dia e economizar tempo na edição de texto!

Juntar quebras de linha
É comum recebermos textos por e-mail ou de PDF que vêm com quebras de linha no meio do texto. Para resolver isto é só ir no menu Edit (Editar) > Replace (Substituir). Coloque “^l” no campo find what (Achar o que) e deixe em branco o campo replace with (substituir com). Clique em Replace All (Substituir tudo). Outras combinações são ^p para marcas de parágrafo, e ^t para tabulação

Tenha várias versões de um arquivo
Você não precisa gravar vários documentos com versões diferentes de um texto. O word possui um modo de gravação de versões que permite a inserção de comentários em cada versão salva. Para isso, vá em File (Arquivo) > Versions (Versões) e adicione um comentário e salve a versão. É possível armazenar quantas versões quiser dentro do mesmo arquivo

Voltar para último lugar editado
É comum usar a barra de rolagem para navegar por textos no Word e depois de achar a informação procurada você perde um tempão procurando onde tinha parado de escrever? É só pressionar Shift F5 que o word te leva para o lugar da última edição

Como personalizar CDs e DVDs?
Para a personalização de rótulos de CDs e DVDs basta baixar um modelo do site do Office Online. Nas caixas de texto sobre os rótulos dos CDs, você pode digitar o título da sua coletânea, a data em que ela foi feita e até comentários sobre o conteúdo. Se quiser personalizar seu preenchimento (o fundão colorido), faça o seguinte: com o CD selecionado, clique na guia Ferramentas de Desenho - Formatar e, na seção Estilos de Forma, clique no pequeno balde de tinta. Abrirá um menu com algumas opções de preenchimento: menu de cores, sem preenchimento, mais cores, figuras, gradiente, textura e padrão. Na janela de seleção de arquivo, escolha uma imagem, clique sobre ela e insira. Em seguida é só imprimir.

Como criar as caixas dos CDs ou DVDs?
Para criar as caixas, o processo é o mesmo. Baixe um templates para capa de CD. O preenchimento é uma textura. Tem gradientes, outras texturas e dá até mesmo para usar a mesma figura do rótulo. É só escolher o modelo que quiser.

Como realizar uma soma rapidamente no Word?
Clique na última célula de uma coluna da tabela, onde deverá aparecer o resultado da soma. Clique na guia Layout, no botão Dados > Fórmula. Aparecerá uma pequena janela. Repare que a função SOMA já estará lá. É só clicar em OK. Adicionalmente, você pode formatar os números escolhendo uma das opções do campo Formato do Número.

Como inserir Cabeçalho e Rodapé?
Os recursos de Cabeçalho e Rodapé consistem em uma área da página em que você pode inserir qualquer dado (imagens, texto etc) e estes serão repetidos em todas as páginas. Você pode acessar o Cabeçalho e o Rodapé por meio da guia Inserir > Cabeçalho e Rodapé. Ou dando um clique duplo na parte de cima ou de baixo de uma página —eles já abrem para edição. O mais interessante é que, quando o Cabeçalho ou o Rodapé se abrem, surge a guia Design com inúmeras opções como textos automáticos, figuras, opções de navegação, numeração de página, entre outros. É só escolher e as páginas estarão prontas.

Como criar uma mala-direta?
O primeiro passo é clicar na aba Correspondências > Iniciar Mala Direta e em Assistente de Mala Direta Passo a Passo. Determine o que quer fazer: cartas, mensagens de e-mail ou envelopes. Escolha e clique em próxima. O segundo passo é decidir se quer utilizar o documento aberto ou iniciar a partir de um modelo. Em seguida, você tem que decide de onde vêm os dados: de uma lista existente, do Outolook ou de uma nova lista. Depois disso trabalhe na criação de seu documento de mala-direta. Determine quais informações quer que venham da base de dados. Clique em Inserir Campos de Mesclagem e escolha os campos que quer de sua base de dados. O processo de mala-direta pode chegar à impressão de cartas, envelopes, etiquetas etc.

DICAS PARA WORD – PARTE 1

2009-06-05T05:44:00.000-07:00

Dicas fácies de utilização do Word para você aplicar no dia-a-dia e economizar tempo na edição de texto!

Mantenha palavras unidas em quebras de linha
Se você está escrevendo um texto e não quer que duas ou mais palavras se separem em quebras de linha, como o sinal de moeda e o valor, é só dar o espaço pressionando simultaneamente Ctrl, Shift e Espaço. Assim, as duas palavras mudarão de linha juntas.

Configure a opção auto correção
Você pode configurar o Word para sempre corrigir certas palavras. Por exemplo, toda vez que você escrever ‘pq’ ele automaticamente transforma o par de letras na palavra ‘porque’, ou ainda, ele pode alterar ‘o.’ para o símbolo ‘º’, assim você não precisa sempre entrar no modo símbolo. Para isso, vá em Tools (Ferramentas) > Auto Correct Optins (Opção de auto correção) e marque o texto que quer que seja corrigido em replace (substituir) e a palavra certa no campo ao lado.

Repetir última ação
Se você editou um texto, mudando fonte e tamanho, é possível reproduzir a ação apenas usando a tecla F4. Ele repete qualquer ação realizada anteriormente, como mover objetos, por exemplo.

Colar sem formatação de texto
Para você colar um texto em seu arquivo de Word e para ele se adequar à formatação do restante do texto e perder suas características originais é só ir no menu Edit (Editar) > Paste Special (Colar Especial) e escolher Unformatted Text (Texto sem formatação).

Imprimir duas páginas por folha
Se você quer imprimir um documento com mais de um folha por página é só ir no menu Arquivo, clicar em Imprimir e na caixa de impressão alterar o número de páginas por folha em Zoom.

Selecionar textos por colunas
Muitas vezes temos tabelas sem formatação no Word e queremos copiar apenas dados de algumas colunas. Mas como fazer isso? É só pressionar Alt e fazer a seleção.

Personalizar barra de ferramentas
Você pode colocar na barra de tarefas os comandos que mais usa. Para isso vá até a barra de tarefas e clique na seta que fica na parte inferior à direita, navegue pela opção Add or Remove Buttons (Adicionar ou Remover Botões) e, então, em Customize (Personalizar). Ache o botão que quer adicionar e o arraste até a barra de ferramentas.

O GRANDE DILEMA: DESKTOP OU NOTEBOOK?

2009-06-05T05:35:00.000-07:00

Atualmente, uma das dúvidas mais frequentes que recebemos é em relação à dificuldade de escolher entre um desktop ou notebook no momento da compra. Vamos tentar, então, esclarecer as diferenças entre eles.

No mundo de hoje, cada vez mais os aparelhos tecnológicos assumem a mesma aparência: pequenos e móveis. Basta olharmos para celulares, pen drives, câmeras filmadoras, players portáteis, e, é claro, os notebooks! Com essa idéia, é muito fácil termos a impressão de que o computador que temos em nossa mesa, com gabinete, estabilizador, teclado, mouse, caixas de som, se assemelha muito àqueles computadores antigos e gigantes que ocupavam uma sala inteira e não faziam nada além do que cálculos primários.

Mas a primeira coisa que se deve ter em mente ao comparar notebooks e desktops é que os notebooks não são a evolução dos computadores de mesa! Os notebooks não são uma tecnologia superior, mais avançada e com melhor desempenho. Na verdade, foram criados como adaptação de uma tecnologia para que fosse possível transportá-la com facilidade; esse é o único objetivo do notebook.

Obviamente, é um grande objetivo e um grande avanço, pois permite inúmeras modificações na maneira com que lidamos com a tecnologia no nosso dia-a-dia, trazendo a privacidade, por exemplo, ao levarmos o equipamento para o quarto. E essa adaptação tem sido feita cada vez mais de maneira excelente.

Há, hoje, vários tamanhos de notebooks, desde os menores, os netbooks, até os maiores, chamados de “desktops replacements”. Estes últimos são aqueles notebooks que oferecem performances semelhantes aos desktops, configurados para trabalhos mais pesados ou jogos. No entanto, são “relativamente grandes (dificultando sua locomoção), e gastam rapidamente suas baterias (que raramente superam três horas, podendo diminuir para uma hora ou menos, no caso de aplicativos pesados). Desktop replacements comuns possuem entre 15 e 17 polegadas, embora alguns laptops possuam 19 ou mesmo 20 polegadas. Os últimos são raramente transportados de um lugar para outro ou utilizado fora de um estabelecimento sem tomada (por exemplo, em um avião) pelo fato de gastarem muito rapidamente suas baterias, e pelo seu peso e tamanho (que, ironicamente, tornam improvável o uso do laptop por cima do colo), fatores que limitam seu uso em lugares fixos”. (Wikipédia)

Laptop significa “em cima do colo” e Desktop, “em cima da mesa”. Como dito acima, o engraçado disso é que muitas vezes pessoas que compram notebooks continuam deixando o equipamento em cima da mesa e trabalhando da mesma maneira com que fazia com o desktop!

Então, a grande pergunta a ser respondida é: você realmente precisa de um notebook e da mobilidade que ele apresenta ou só está querendo entrar na moda das coisas pequenas e portáteis?

É bom lembrar, novamente, que o objetivo do notebook é a mobilidade da tecnologia. E antes de sair comprando essa idéia, verifique se essa necessidade de portabilidade não pode ser suprida por outros dispositivos que cumprem tal função com excelência para várias atividades, como os pen drives e os HDs externos para o transporte de arquivos, por exemplo.

Por fim, cabe lembrar que em muitas vezes o custo para adquirir um bom notebook é o mesmo ou mais elevado que um desktop - alguns computadores de mesa podem custar a metade do preço de um notebook, que oferecerá como vantagem “apenas” a portabilidade. Além de alguns aspectos de manutenção serem mais complicados. Por exemplo: se a tela do notebook estragar, você provavelmente ficará alguns dias sem o equipamento, pois não é possível substituir o monitor por outro e levar somente a tela para conserto; como podemos fazer com os computadores de mesa. E dificilmente os notebooks possibilitarão personalizar altas configurações e fazer reposição de peças de forma imediata. Ironicamente, com os desktpos é possível ter muito mais mobilidade no que tange estes aspectos, pois é permitido escolher suas configurações, suas peças individualmente, fazer a reposição de qualquer uma na hora em que quiser, etc.

Que fique claro que não somos contra o notebook, muito pelo contrário. Mas é importante esclarecermos estes aspectos para que a experiência com a tecnologia não seja frustrada: seja a mais proveitosa possível!

A magia da gratuidade

2009-05-27T04:37:00.000-07:00

Na esquina próxima a minha casa, assim como em milhares de esquinas de São Paulo, existe uma banca de jornal. Mas embora eu passe em frente a ela quase todos os dias e seja um leitor contumaz, não paro por lá e ando duas quadras a mais para comprar o que desejo na próxima banca. A razão para isso é simplesmente o fato de que sou um irremediável folheador de jornais e revistas e gosto de vasculhar todo o estoque antes de decidir o que levar, e se vou levar algo. O dono da primeira banca não gosta que seus clientes folheiem os jornais, já o segundo, não só aceita isso, como me estimula mostrando novas publicações e puxando conversa sobre assuntos que estão na imprensa. O resultado prático disso é que a banca mais próxima de minha casa não vende para mim e a banca mais distante vende de forma corriqueira.

A diferença entre as duas situações é a atitude de cada empresário. O segundo, intuitivamente ou por experiência, entende a importância de se investir no cliente oferecendo-lhe algo associado ao seu produto de forma gratuita, pois ele sabe que a partir daí vai se criar um relacionamento que, mais cedo ou mais tarde, vai gerar uma ou muitas vendas recorrentes. No exemplo citado, o que foi oferecido gratuitamente foi simplesmente a atenção do empresário e a liberdade dada ao cliente de se sentir dono do espaço e poder vasculhar o estoque da forma que quiser e por quanto tempo quiser. No entanto, poderia se tratar de qualquer outra coisa como um pequeno presente ou amostra de produto.

A prática de se oferecer algo grátis ao cliente é antiga no comércio tradicional, onde sempre funcionou muito bem. No comércio eletrônico que se disseminou a partir da universidade, um ambiente onde a gratuidade é comum, essa estratégia também se mostra extremamente eficaz. Ela é a base do chamado Marketing Viral, ação de se colocar algo na rede que seja de grande interesse e útilidade e seja gratuita, de tal maneira que as próprias pessoas se encarreguem de sua distribuição. Um exemplo clássico disso é o hotmail, o serviço de email gratuito que se espalhou pela rede como um vírus, e cada novo email enviado, seguia junto a publicidade, o que significava mais pessoas que tomavam conhecimento do serviço, realimentando uma progressão geométrica de crescimento.
O Google é outro grande exemplo de empresa que faz da gratuidade quase que uma filosofia de vida. Começou oferecendo um serviço gratuito de busca de informação, de qualidade superior e hoje é a líder absoluta no setor em todo o mundo. Durante anos atuou no vermelho, mas cativou milhões de usuários aprimorando constantemente a qualidade de seus serviços, sempre de forma gratuita. Atualmente, o Google vale algumas centenas de bilhões de dólares e fatura milhões com anunciantes que querem chegar até os seus usuários. Boa parte dessa receita é utilizada para desenvolver ou comprar novas soluções que serão oferecidas à empresas e usuários, sempre gratuitamente. É o caso do “Google analytics”, uma excelente ferramenta de análise de visitação e desempenho de sites que antes de ser adquirida, era muito bem paga pelas empresas que necessitam desse serviço. Na realidade, o Google oferece tantos serviços gratuitos aos seus usuários e com tal frequência que fica difícil acompanhar e utilizar todos eles. .

Como modelo de empresa de sucesso na nova economia o Google segue os seguintes princípios: primeiro ofereça gratuidade, em seguida estabeleça um bom relacionamento estimulando a fidelização e, finalmente, disponibilize seus serviços pagos para quem se interessar. O empreendedor que entender e souber colocar em prática essa lógica tem boas chances de se dar bem na Internet .
Créditos: Dailton Felipini

A alternativa do trabalho em casa

2009-05-21T06:56:00.000-07:00

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A alternativa do trabalho em casa

Até o início desta década ainda havia algum preconceito sobre as pessoas que trabalhavam em casa. A impressão era de que o trabalho não era profissional ou então só serviria para autônomos sem maiores perspectivas de crescimento como: vendedores, agentes de publicidade, advogados iniciantes etc.

Esse conceito vem mudando vertiginosamente. Nos Estados Unidos, segundo dados da revista Exame de 28/08/96, 21 milhões de pessoas fazem seus negócios a partir de suas casas. Nós, os brasileiros, ainda que em proporção bem menor, estamos descobrindo as maravilhas de se evitar o caótico trânsito das grandes cidades e de almoçar com nossos familiares freqüentemente. Assim sendo, comece a pensar em trabalhar em sua própria casa. Apenas siga com bastante cuidado as recomendações a seguir:

1. Estabeleça um espaço. É muito importante que você delimite um espaço reservado para o desenvolvimento do seu trabalho profissional. Se precisar, forre as paredes e a porta com material anti-ruído. Isso para que não interfira no ambiente, o barulho que faz lembrar a residência de uma família como, por exemplo, o da máquina de lavar roupa, da secadora, da panela de pressão etc. Condicione-se nesse local e só pense no trabalho.

2. Defina um horário. O maior problema relativo ao home office é o que envolve a disciplina. No trabalho em casa, são muitas as tentações que ameaçam a produtividade. É aquela vontade de beijar os filhos que chegam da escola, as guloseimas na geladeira, o filme da seção da tarde...

3. Discipline a família. Estando ali perto, seus familiares muito provavelmente vão achar que você efetivamente "está em casa”, só que você "não está". No começo será difícil para eles entenderem. Dentro do seu espaço profissional e de seu horário de trabalho no home office, sua esposa/ marido, seus filhos e os demais parentes terão que fazer de conta que você não está em casa. Comunique a eles sua nova rotina e o que espera deles daí em diante.

A disciplina engloba tanto o cuidado com a descontração que o lar pode trazer como com o perigo do estresse pelo excesso de preocupação com o trabalho. Quase todos os executivos que possuem home office afirmam ser a questão da disciplina a mais complicada. E acostumar-se à rigidez de um horário pode ajudar. Pense bem: você já estará livre e em contato permanente com a família.

Fonte: Jornal Carreira e Sucesso. Artigo escrito pelo especialista em RH Thomas Case.

Agora que você já sabe que trabalhando em casa é possível alcançar resultados tão bons ou até melhores do que passar o dia todo dentro de um escritório, comece hoje mesmo a fazer o que grandes executivos já fizeram. O Depacco lhe oferece a oportunidade de negócio que você procura para gerar renda extra através de um trabalho em casa.

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O poder das afirmações

2008-12-04T05:30:00.000-08:00

Se você observar o efeito que suas palavras exercem nas coisas e pessoas à sua volta, e principalmente na sua vida, com certeza irá mudar completamente sua maneira de falar, e com isso, naturalmente, sua maneira de agir.

Atente para as pessoas que estão constantemente "de mal" com a vida. Reclamam da família, dos amigos (se é que realmente os tem), do trabalho, do governo, da chuva, do sol, enfim, não há nada que não tenha sempre uma reclamação ou uma crítica a ser feita.

Levam uma vida limitada, monótona e infeliz, aguardando sempre o pior, e mesmo que uma coisa boa lhes aconteça, não se alegram, pois acham que algo ruim virá logo em seguida. Existem inúmeras pessoas à sua volta com características iguais a esta.

Mas, da mesma forma que "atraem" coisas e fatos negativos, por sua maneira de pensar e falar podem tudo mudar para melhor, apenas criando um novo hábito, evidentemente, positivo e otimista.

Se nosso jeito de pensar e agir está, de certa forma, um pouco próximo do tipo de pessoa que acabamos de analisar, e chegamos à conclusão que podemos e devemos mudar, este é um ótimo momento para iniciarmos.

A princípio poderá parecer difícil, pelo hábito pessimista adquirido através dos anos, mas uma boa e fácil maneira de iniciarmos esse nosso novo processo, é o de fazermos afirmações verbais positivas constantemente.

Escreva, em uma folha de papel ou um cartão, frases que denotem o que você deseja ou o que quer ser, e as repita diariamente, em intervalos regulares.

Você estará dando ordens ao seu subconsciente, e este, com o tempo, as aceitará e tornará esta nova maneira de pensar, um hábito, e os resultados você sentira rapidamente.

Isso funciona! Dê um crédito e uma chance a você mesmo, experimente, você não vai se arrepender.

Como resolver conflitos profissionais antes de jogar no ventilador

2008-12-01T02:36:00.000-08:00

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Quem nunca teve problemas profissionais na vida que atire a primeira pedra (obviamente na cabeça da sua desavença). A vontade é de xingar a pessoa em praça pública, reclamar com o dono da empresa, divulgar a incompetência dos outros nos jornais/revistas/internet. Mas, pensando friamente, você acha que isso vai ser bom para você? Você acha que isso será bom para seu ambiente de trabalho? Ou pior: Você acha que isso é bom para a empresa/instituição que você trabalha/representa?

Nessa semana aconteceu uma treta entre os organizadores do Blogcamp Bahia e os responsáveis pelo site do Blogcamp Brasil e, por causa da revolta do pessoal da Bahia, isso acabou saindo na internet. Quem está certo, quem está errado? Eu tenho a minha opinião, mas o que eu achei mais absurdo foi TEREM JOGADO NO VENTILADOR!
Esfriar a cabeça antes de tomar qualquer atitude é uma boa!

Esfriar a cabeça antes de tomar qualquer atitude é uma boa!

Esses problemas devem ser tratados como problemas em times de futebol. Salário atrasado? Não pagamento de bicho? Jogador faltando em treino? Nada, absolutamente NADA pode vazar, seja internamente ou, pior, para a imprensa! Isso cria um clima péssimo entre todas as partes (dirigentes, técnico, jogadores e principalmente torcida).

Por causa disso, resolvi escrever essa breve lista com 10 dicas de como resolver problemas internos.

1- Nunca, mas NUNCA suba 2 degraus de uma só vez! A primeira pessoa com quem você deve tentar resolver o problema é com a sua própria desavença. Nunca fale com superior antes mesmo de você tentar resolver o problema e, o mais importante, se esse passo já tiver sido feito mas sem a devida solução, somente ai, fale com seu superior direto! Nada de reclamar diretamente com os chefões (só se forem seus superiores diretos). Quando se tenta resolver conflitos internos pulando hierarquias, a pessoa sempre fica com um novo problema: o superior direto insatisfeito, já que ele provavelmente ficou com a imagem de incompetente para o superior dele!

2- Não existe essa coisa de tentar responder por email ou pior ainda, via Twitter! Um simples “não vi sua mensagem” da outra parte já é suficiente para você ver todos seus argumentos irem por água abaixo. Problemas devem ser resolvidos na seguinte ordem: via email ou mensagens instantâneas (se a pessoa responder), via telefone (acertos finais) e, por fim, via carta registrada (com assinatura de quem recebeu o documento). Fazendo isso, a pessoa jamais poderia usar como desculpas “Ah, eu não vi”.

3- Colete o maior número de dados possíveis. Não para servir como prova, mas sim para você ter certeza que quem está fazendo a burrada não é você mesmo! Tenha autocrítica! Leia os emails, não ouça sugestões de terceiros que não estão 100% a par da história, não deixe vazar as informações e não grave conversas pelo telefone (isso é proibido, a não ser que a outra parte saiba disso também). Reconheça que o problema pode ser seu também (falta de insistência para resolver o problema ou comunicar-se com a pessoa errada, por exemplo) .

4- Seja sempre o mais claro possível! Não adianta deixar informações nas entrelinhas! Escreva/fale tudo de maneira clara! Repita várias vezes a informação para que a outra pessoa confirme que entendeu!! “Bom, então você não vai fazer, certo?” ou “Você tem certeza dessa informação que isso não é da sua competência?” são ótimas frases a serem ditas, mas nunca com tom de ameaça!

5- Pense MUITO antes de reclamar de alguém com outras pessoas! Obviamente ela vai ficar sabendo, e segundo Murphy, “o estagiário de hoje com certeza vai ser seu chefe amanhã”. Lembre-se que o mundo é pequeno, e sua desavença de hoje pode deixar de fechar um contrato com você amanhã!

6- Evite colocar pessoas que não tem nada a ver com a história no meio da bagunça! Capaz você ouvir um “Eu não estou sabendo de nada” na frente de seu chefe ou de sua desavença!

7- “Desavenças pessoais” é completamente diferente de “desavenças profissionais”. Quando você mistura uma coisa com a outra, a tendência é sempre acabar dando m####.

8- Resolvido o problema, guarde todos os problemas em um armário e esqueça ele! Além de ser uma bola de neve, ficar alimentando conflitos só atrapalha seu trabalho. E lembre-se: Um conflito jamais é resolvido! Ele é administrado.

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9- Evite ao máximo tornar o problema público. Além de você fechar muitas portas profissionais (inclusive com as pessoas/empresas que não tem nada a ver com a história), sempre existirão 2 verdades: a sua e a dos outros. Por mais que você tente mostrar que você é o correto, ninguém de fora vai ter paciência de ficar verificando o outro lado! Fora que as pessoas são passionais. Logo, na grande maioria das vezes, elas sempre tomam o lado da pessoa que tem mais afinidade, independente de ter culpa no cartório ou não.

10- Já que a vaca foi para o brejo, e tornar o problema público é inevitável, seja ético. Jamais coloque trechos de mensagens privadas! Printscreen de email, fotos de cartas ou gravação telefônica só faz o acusador ficar pior que a pessoa “denunciada”. Somente divulgar os dados caso eles sejam públicos (uma mensagem o twitter ou um comentário em algum fórum, onde seja necessária uma senha pessoal para escrever).

Essas dicas são para problemas pessoais/profissionais! Em caso de má prestação de serviço (internet, telefone, celular, compras, etc), a única forma que eu tenho visto para resolver problemas e que realmente funciona é a denúncia pública mesmo!

16 Maneiras de economizar Combustível

2008-11-28T11:01:00.000-08:00

Carros com motores cada vez mais compactos e ao mesmo tempo mais potentes estão no foco das montadoras. O objetivo destes desenvolvimentos é gerar uma relação custo/benefício mais vantajosa ao consumidor, se vangloriar do título de fabricar o carro mais econômico e também, porque não, cuidar do ambiente. Só que estes avanços não adiantam nada se a condução do carro não levar a redução do consumo em conta. Com isso em vista, o WebMotors separou 16 dicas para você “moderar a dieta” do seu automóvel.

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1 – Não aqueça o motor com o veículo parado. Isso só era necessário na época do carburador, em que os carros precisavam ser aquecidos para não engasgar na esquina. Hoje, a injeção eletrônica toma conta para que isso não aconteça. Quando você deixa o carro “esquentando” parado, o motor demora mais para chega à temperatura ideal. Logo, a emissão de poluentes e o consumo de combustível são maiores. O melhor é partir levemente, evitando regimes de rotação elevados.

2 – Evite acelerações quando o carro estiver parado. Aquela história de dar uma cutucada no acelerador antes de virar a chave é coisa para lá de velha. Isso é uma prática inventada por motoristas que amam ouvir o último ronco do propulsor. Hábito fora de moda... Só ajuda a aumentar o consumo, sem benefícios para o motor.

3 – Não tenha preguiça de trocar a marcha. Aquelas tiazinhas que andam em segunda marcha durante 50 km, assim como aqueles meninões que esticam o motor até o talo, estão errados. A troca da velocidade influencia muito no consumo. Andar em quinta marcha em uma subida muito íngreme aumenta a emissão de poluentes, desgasta mais o motor e fere a média de consumo. O ideal é efetuar as trocas no tempo certo. Se houver dúvidas, cada automóvel faz a indicação da mudança correta de acordo com a velocidade no manual do proprietário.

4 – Se não precisar, não corra. O consumo do combustível aumenta proporcionalmente em relação à velocidade que o veículo desenvolve. Em uma retomada de 90 km/h a 120 km/h o incremento de consumo é de aproximadamente 30%.

5 – Direção defensiva. Quando a roda que traz discos de freio fica muito suja de “pó preto” é sinal que o moleque pisa que nem um doido no freio, tenha ele que idade tiver. A sujeira na roda demonstra que a pastilha de freio sofre na mão do “piloto” que gosta de arrancar e frear exageradamente. Mantenha uma velocidade uniforme e uma distância de cerca de 2 m do veículo da frente.

6 – Não tenha medo das ladeiras. Tem gente que, quando vê uma subida, até freia antes, de tanto medo. O correto é acelerar antes, para que o carro não perca o ritmo no meio do caminho. Ter de pisar fundo durante a subida para o embalo não acabar é mortal para o tanque.

6 – Não tenha medo das descidas. Aquela história de ponto-morto na descida, a popular “banguela”, já virou lenda urbana. Por favor, isso era coisa da época do carburador... Com o sistema de injeção eletrônica, a forma ideal é manter o automóvel engrenado. Nessa situação, sem carga no acelerador, não há injeção de combustível. No ponto-morto, a injeção continua a funcionar. Além de ser mais econômica, essa maneira é a mais segura.

7 – Não viaje com o vidro aberto. A resistência do ar é maior quando as janelas do automóvel estão abertas. Isso faz com que o carro exerça uma força maior para se deslocar. O ideal é deixar uma fresta aberta ou utilizar os recursos de ventilação do modelo.

8 – A corrente elétrica também gasta mais petróleo. Utilize os dispositivos somente pelo tempo necessário. A exigência dos componentes pede maior consumo de combustível para recarregar a bateria.

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9 – Escapamento original: Andar com o carro fazendo ronco excessivo pode gerar multa e secar o tanque. O sistema de emissão original foi projetado para trabalhar com os silenciosos e catalisador. Por isso, economizar na hora da troca dos componentes ou optar por uma peça não-original pode ser um grande prejuízo em longo prazo.

10 – Evite trajetos muito curtos. Ligar o carro com o motor frio, rodar um pouco, e desligá-lo novamente acarreta um consumo 30% maior. Isso acontece toda vez que o motor se esforça para atingir a temperatura ideal de funcionamento.

11 – Não rode com excesso de carga. Todo automóvel indica a sua capacidade máxima de carga. Qualquer volume desnecessário pode fazer com que o automóvel beba mais. Tem pessoas que fazem do porta-malas uma extensão do guarda-roupa. Cerca de 50 kg já fazem a diferença na bomba.

12 – Ar-condicionado só quando necessário. O sistema de refrigeração exerce forte influência no consumo do automóvel. A energia adicional exigida por ele pode aumentar o gasto em até 20% nos trechos urbanos. Uma dica é usar o sistema de renovação do ar.

13 – Acessórios que podem custar caro. Evite todos os apetrechos, pois eles pesam mais e interferem na maioria das vezes negativamente na aerodinâmica. Se não for utilizar o bagageiro, deixe-o em casa. O seu consumo vai melhorar.

14 – Pressão dos pneus. A maioria dos carros informa a calibragem correta na lataria. Se os pneus estiverem murchos, o consumo acaba se elevando. Isso ocorre porque a resistência ao rolamento é maior. Evite também usar pneus de talas mais largas. Mantenha sempre o formato original sugerido pelas montadoras. Quanto maior eles forem, maior a força que o automóvel precisará para efetuar o deslocamento. Veja matéria sobre pneus ecológicos.

15 – Tanque vazio não pára em pé: Ao acender a luz de reserva, procure imediatamente um posto de abastecimento. Um baixo nível de combustível poderia causar uma alimentação irregular do motor e, como conseqüência, possível danos ao conversor catalítico.

16 – Manutenção Preventiva. Se o seu carro estiver com consumo mais alto do que o normal, cheque o estado da injeção eletrônica, das velas e cabos e, principalmente, troque dentro do prazo o filtros de ar e de combustível. O WebMotors tem o programa Agenda do Carro. Ele é um serviço totalmente gratuito de manutenção preventiva que disponibiliza alertas periódicos de manutenção, financiamento, seguro e impostos do veículo.

A Agenda do Carro incentiva a economia, uma vez que evita a manutenção corretiva e garante a segurança e a preservação do planeta. Mantendo um veículo em perfeitas condições, você reduz a emissão de poluentes e, dessa forma, colabora para desacelerar o aquecimento global.

Faça você também a sua parte, cadastrando-se na Agenda do Carro!

Como calcular o consumo do seu carro:

Em um determinado dia da semana, procure um posto de abastecimento que não venda gasolina muito barata ou que você freqüente normalmente. Encha o tanque até o disparo automático da bomba. Zere o hodômetro e rode com o automóvel em condições normais. Se você quiser, volte ao posto depois de alguns dias e complete o tanque novamente. A quantidade de km rodados deve ser dividida pela quantidade de litros. Por exemplo: 100 km rodados com 10 litros de gasolina. Isso é igual a 10 km/l!

Se você pedir para o frentista colocar aquele chorinho, pense novamente e não faça mais isso. O abastecimento além da trava automática pode fazer com que o excesso acabe transbordando pela válvula ou pela própria tampa do bocal. Isso pode danificar o cânister e causar entupimentos que farão o carro morrer, além de representarem um prejuízo razoável. Se a bomba indica que o tanque está cheio, acredite nela.

Para calcular a média em carros com tecnologia flexível em combustível, use um tanque por vez com cada combustível, fazendo o mesmo processo descrito acima, para determinar qual é economicamente mais vantajoso. A regra de que o álcool só compensa se custar até 70% do valor do litro da gasolina nem sempre é válida. Isso porque alguns carros rodam melhor com álcool do que com gasolina. Assim, o melhor cálculo é o que é feito caso a caso.

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Tá tudo mapeado

2008-11-27T04:26:00.000-08:00

Saiba usar os mapas on-line como uma eficiente ferramenta de marketing e planejamento para novos negócios

Por Viviane Maia

Eles traçam direções, apontam os melhores caminhos no meio do trânsito das grandes cidades e funcionam como uma espécie de calculadora para contabilizar o número de pedágios em estradas intermunicipais e interestaduais. Os mapas on-line têm se tornado cada vez mais uma ferramenta para aumentar a produtividade da empresa e, principalmente, reduzir custos. E o melhor: basta ter um computador com acesso à internet ou um celular com acesso via Wap ou tecnologia 3G para entrar nos sites que oferecem essas informações.

Microsoft, Google e Apontador Maplink são algumas das companhias que oferecem os serviços de mapas on-line. Todas usam conteúdo de mapas digitais e fotos da empresa belga Tele Atlas e da americana Navteq. Elas captam informações de mapas turísticos, guias de CEPs, listas telefônicas e plantas da cidade. Além de fotos aéreas e de satélite compradas de outros fornecedores ou tiradas de acervos do governo. Para que as informações passadas ao usuário sejam as mais próximas das reais.

Em geral, os fornecedores oferecem gratuitamente, como degustação do serviço, a ferramenta de traçar rotas. No entanto, quando há outros cálculos como pedágio, combustível e quilometragem, o usuário paga uma mensalidade.

Mas os mapas on-line não se restringem apenas a traçar rotas. Esses sistemas ganharam status de ferramentas de marketing e planejamento de negócios. Ao ser inserido no site ou em folhetos da empresa, o serviço pode indicar qual é a localização exata da sua empresa e, no caso da página da web, uma explicação de como chegar até o local. Outro benefício que começa a ser explorado é o geoprocessamento, a saber: a utilização de mapas on-line aliada a pesquisas e análises que projetam o potencial de consumo de uma determinada cidade ou região. "Para quem deseja montar ou expandir negócios, essa ferramenta aponta a localização dos concorrentes, onde a demanda não é atendida", afirma Francisco Gioielli, engenheiro de vendas do Google Enterprise.

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Diante de inúmeras funções e fornecedores, fica complicado escolher o mapa on-line mais adequado à sua empresa. Especialistas da área de tecnologia dão algumas dicas. Guilherme Stocco Filho, gerente de desenvolvimento de negócios para mercado de consumo e on-line da Microsoft Brasil, diz que é importante verificar a periodicidade da atualização do mapa. "Isso faz toda a diferença para quem deseja traçar rotas. Em São Paulo, 5.000 ruas mudam de sentido ao mês", diz o gerente. Outro fator importante para a decisão é identificar quais funções são indispensáveis ao seu negócio. "Faça um test-drive em diferentes serviços e veja quais podem ajudar sua empresa", afirma Helton Falusi, sócio da HTC, consultoria especializada em tecnologia.

André Luis Bernardi, sócio da transportadora Total Express, de Cuiabá (MT), optou pelo test-drive. Ele conta que usava o mapa on-line para traçar rotas e calcular os valores dos pedágios. Depois, ele começou a experimentar a função que indicava as estradas em más condições. E, logo, incorporou-a. Bernardi diz que a empresa investe R$ 600 por ano para ter acesso ao mapa on-line, utilizado nos sete caminhões da transportadora. "Devemos colocar no site mapas que informam onde é a empresa."

APONTADOR MAPLINK | www.apontador.com.br
Eles oferecem um serviço de rota inteligente: quais são os melhores caminhos, quanto se gasta de combustível, qual é o tempo estimado e quantos quilômetros são gastos para chegar ao destino. Além disso, informa o número de pedágios com o valor atualizado diariamente e as condições da estrada.
>>>Preço: a partir de R$ 69 por mês

GOOGLE MAPS | http://maps.google.com.br
A ferramenta traça rotas, caminhos alternativos de um ponto ao outro para fugir do trânsito ou indica quais são as melhores ruas para chegar ao destino apenas digitando o CEP dos endereços de partida e de chegada. Permite usar o mapa no site da empresa para informar a localização geográfica.
>>>Preço: gratuito

LIVE SEARCH MAPS | www.livemaps.com.br
Traça rotas de um ponto a outro e monitora, em tempo real, as condições de trânsito na Grande São Paulo e no Rio de Janeiro. Traz um recurso (botão 3D), no qual permite que o mapa se transforme numa reprodução tridimensional da cidade que você está vendo. Oferece também um cadastro para empresas que funciona como lista de endereços úteis. Há, nele, cinco milhões de negócios cadastrados.
>>>Preço: gratuito

U.FIND | www.ufind.com.br
Rotas, cálculos de quilometragem e até previsão de tempo é o que oferece esse serviço desenvolvido pela agência de comunicação Kwead.com. A ferramenta permite comparar preços de gasolina, álcool, diesel e GNV em São Paulo. Para fazer a busca, é preciso digitar o endereço de referência e o tipo de combustível. O aplicativo apresentará uma lista de preços dos pontos da região do endereço indicado. Feita a escolha do posto, existe a opção de visualizar o mapa de sua localização na tela do computador ou do celular.
>>>Preço: gratuito

YAHOO MAPAS | http://mapas.yahoo.maplink2.com.br
De forma simples, o serviço mostra endereços, traça rotas de um ponto ao outro e ajuda a encontrar estabelecimentos pela ferramenta da Apontador MapLink.
>>> Preço: gratuito

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O mais novo concorrente do Google

2008-11-22T07:04:00.000-08:00

Teste aqui no afiliaweb
Obs: Ligue os som

Mecanismos de Busca vs Webmasters

2008-11-22T06:04:00.000-08:00

Popularidade e Reputação – A popularidade do site, também conhecida como popularidade do link é, na sua concepção original, um ótimo critério para o usuário fazer suas pesquisas, mas tornou-se um campo de batalha entre os mecanismos de busca e os webmasters. Vou explicar primeiro, em linhas gerais, como funciona a popularidade do link.

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Se você está procurando uma loja que venda sandálias femininas, por exemplo, e o mecanismo de busca informa que existe uma que é a mais prestigiada por pessoas ou firmas pela quantidade de links que estão apontando para ela, então é muito provável que essa loja seja a melhor de todas ou uma das melhores. Dizemos que esse link é popular ou que esse site é popular, e imaginamos que tanto o site como a pessoa ou empresa que vende produto ou serviço através dele são bons.

Mas isso nem sempre é verdade – ser muito popular na internet não é, necessariamente, sinal de boa reputação. Como as lojas, assim como toda atividade comercial, industrial e de seviços, sobrevivem das vendas, é preciso fazer todo esforço para aparecer nos primeiros lugares da lista. Para se conseguir isso usa-se, muitas vezes, recursos ilusórios, o que dá falsa idéia de boa reputação. Essa luta para aparecer nos primeiros lugares originou um jogo de gato e rato entre os mecanismos de busca e os webmasters.

A Luta Entre os Mecanismos de Busca e os Webmasters – Cointinuando com o exemplo. Uma certa loja que só vende sapatos, para aparecer mais e atrair você, coloca a palavra 'sapatos' no título e também a palavra 'sandálias'. Quando você procura 'sandálias' em algum mecanismo de busca, essa loja, que só vende sapatos, vai aparecer na lista. Você vai no site e lá encontra tentadoras ofertas de sapatos. Ela iludiu você e os mecanismos de busca.

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Para evitar esse jogo sujo, os mecanismos de busca introduziram mudanças, como por exemplo, a necessidade da palavra 'sandalias' aparecer também na descrição do site ou página e/ou no texto. A maioria dos mecanismos de busca hoje em dia dá importância secundária à descrição. Eles buscam a palavra 'sandália' no texto. O que aconteceu? A tal loja deu uma de espertinha, outras fizeram o mesmo, e quando os mecanismos de busca descobriram, introduziram o conceito de densidade, ou seja, a palavra 'sandália' tem de aparecer um número razoável de vezes no texto.

Reciprocidade de Links – Como a visibilidade (leia-se aparecer nos primeiros lugares) depende de links que conduzem a um site ou página, os webmasters criaram o intercâmbio de links. O meu site anuncia uma loja que vende sapatos e o seu site anuncia os seus serviços de informática. Então eu coloco no meu site o link do seu site e você, em reciprocidade, coloca o link do meu site. Para os computadores dos mecanismos de busca o seu site é considerado importante por mim e o meu site é considerado importante por você. Mas como isso foi combinado entre nós, trata-se de um engodo. Você não conhece o meu site e nem sabe se os sapatos que digo que são bons, o são de verdade, e eu não conheço o seu site e tampouco sei se você é tão bom em informática como diz ser. O Google, que introduziu o conceito de popularidade do link, tem mecanismos para minimizar essa distorção – de novo é o mecanismo de busca correndo atrás.

Peso do Rank da Página – Em outra etapa desse jogo de gato e rato, os mecanismos de busca, para dar resultados mais reais, passaram a dar importância ao rankeamento do web site que aponta para outro. Se um web site que está bem rankeado aponta para outro, este também deve ser importante. Então esse link deve ter importância maior. Em razão disto, em 2003 passaram a vender link – por um pagamento mensal, o meu site que anuncia sapato coloca um link para o seu site de informática, mas eu não sei se você é bom no assunto. Quanto melhor posicionado estiver o meu web site, mais caro é o link. Surgiu o comércio de links. Você me paga um mês, o robot passa pelo meu site, indexa o link do seu site e isso vai melhorar a sua posição. Assim, a nova concepção teve também de ser modificada – aliás, ainda está em curso a mudança, e por isso o comércio de links continua intenso.

Tempo de Atividade do Link – O esforço corrente dos sites de busca para sustentar o uso da popularidade dos links passa pela aplicação de critérios mais rígidos para se considerar um link como válido para julgar o outro web site – por exemplo, estar ativo durante muitos meses. Você pode me pagar para colocar um link para o seu site, mas isso deverá ser feito durante meses. Assim, hoje em dia, o Google só lista um link depois de identificá-lo durante meses seguidos. O que fazem os webmasters? Compram links de forma permanente, com esquemas prontos de cobrança mensal automática em cartões de crédito. Existem sites especializados em venda de links (funcionam como corretores) e, a despeito de contribuirem para distorcer o conceito de popularidade do link, eles são rankeados normalmente pelos mecanismos de busca, inclusive pelo criador do conceito, o Google!

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A Última Sacada: Construir Site, Rankear e Vender – Tenho percebido um movimento não usual, na internet nos Estados Unidos, de venda de sites. Andei examinando alguns deles e encontrei o que chamo de sites postiços. Eles têm todas as características de sites construídos com os elementos básicos, empregos de modelos, textos minúsculos que não dizem nada, criação recente, sinais de automação. Tudo leva a crer que foram feitos apenas para fornecer links ou para a venda do próprio site. É provável que tenham usado expedientes escusos para evoluir rapidamente nas posições e no rank, os quais, quando descobertos, e já em mãos de incautos, são até mesmo banidos da listagem por um ou mais mecanismos de busca.

Esta é um rápida demonstração do jogo de gato e rato na determinação da popularidade do link. Há muita criatividade dos dois lados: dos mecanismos de busca na criação dos critérios confiáveis, e de webmasters inescrupulosos na arte de burlar esses critérios.

Reduza custos

2008-11-22T06:03:00.000-08:00

Atenção aos custos é fundamental. 'Momentos de restrição aos empréstimos demandam controle de caixa mais rigoroso', diz Carlos Alberto dos Santos, do Sebrae. E lembre-se de que estoque também é custo. Quanto mais adequado for, maior o reforço no fluxo de caixa e menor a necessidade de financiamento bancário. Por isso, não se acomode: reveja as previsões de compras para, se for o caso, adequá-las à eventual retração da demanda.

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