5 Hormigas caribe

Mi vida sin celular

2009-07-23T13:00:00.000-07:00

Lo prometido es deuda. Después de un experimento involuntario de una semana sin celular, bueno, dos realmente, prometí a un montón de gente moderna que escribiría mis “memorias”.

Las causas por las que me quedé sin celular no vienen al caso pero sí son un reflejo de que algunos usuarios necesitamos una solución un tanto más adherible cuando de estar comunicados se trata. Para mí, el celular debe poder quedarse en cualquier parte, caerse en cualquier sitio, desde cualquier altura y seguir funcionando como si nada pasara. Es más, creo firmemente que deben tener un beep post-mortem de las baterías cosa de que, a gente como yo, a quien se le puede haber caído en cualquier hendidura de un sillón y seguramente se le gastó la batería, el pitico pm me indique dónde está. Un pager. No es una idea muy innovadora.

Bien. La primera gran cosa que descubrí andando sin celular en el 2009 es que genera un nivel de alta tensión en los demás. Mucho más que el que me pudo causar en las primeras horas a mí. Lo notable es que hasta que la gente no sabía que no tenía, me trataba normal. Una vez enterados de que no había ni BB ni guaya hielo ni nada semejante a través del cual encontrarme, entraban a un estado de desesperación y sentían una necesidad de mantenerse comunicados conmigo; hasta a gente que nunca en su vida me ha llamado desde que tengo celular (y eso, que tuve uno de los grises tipo inalámbrico casero).

Algo maravilloso es que recuperé momentos de silencio. En el carro, en el baño, en el camino de un lugar a otro, de repente volvió a aparecer un silencio que no sólo es constantemente interrumpido por las llamadas de otros sino que uno frecuentemente trata de evitar llamando cuando tiene el aparato.

Hay una especie de necesidad de planificación previa que francamente había olvidado. Antes de salir de la casa hay que dejarlo dicho todo. Lo del señor que viene a arreglar la nevera, lo que se va a cocinar, a qué hora se pretende regresar, llevarse la lista de lo que falta del súper –cero soñar con la llamadita esa de “dime lo que hace falta”-. Sutil pero real, es necesario incluso despedirse. Asegurarse que uno se despide quiero decir. Porque con celular, pasa que a veces nos vamos y el otro anda por otro cuarto y no lo vimos e igual nos fuimos y le marcamos y le decimos que nos fuimos y en fin, ni nos vimos.

No tener celular es una gran fuente de stress materno. Ese poder llamar en cualquier momento y saber que te pueden llamar por cualquier cosa es una especie de cordón invisible de seguridad. Ahora que lo pienso, yo difícilmente llamo porque el tiempo que pasa entre estar con los niños y no, no es tan largo. Sólo cuando están enfermos o se portan mal o tienen alguna actividad especial (bueh, digamos que algunas veces); el caso es que independientemente de cuánto se estila llamar para saber o para dar instrucciones, no poder hacerlo genera una sensación de inseguridad y falta de control que verdaderamente podría catalogar de innecesaria.

Es de rigor olvidarse de llegar a los sitios a recoger a alguien y no tener que bajarse. Se tiene que volver a recurrir a la ruidosa costumbre del taxista-rompe-oídos con la bocina o simplemente hay que bajarse, tocar el timbre, avisar que se está esperando a alguien y ver con el ojito de atrás que no le vayan a robar a uno el carro.

La valentía se hace un poco más peligrosa. A mí me pasó que unos motociclistas venían en vía contraria por mi carril y decidí no quitarme, sólo para darle un cantazo con mi vidrio lateral retrovisor a estos “linces” que andaban en su 125. Yo, orgullosa de no haber cedido mi posición, los veo tambalearse por el retrovisor y de inmediato caí en pánico porque…no tenía celular, a quién llamaría si los tipos decidían devolverse? Anoté en una libreta: no pasarme de valiente cuando no tengo “los poderes”.

Hay mucho más de qué hablar cuando uno no tiene celular. Inmediatamente a lo que haces le cae un velo de misterio que interesa a los demás (esposo, compañeros de trabajo, familiares). Así hayas hecho lo mismo que todos los días cuando sí tienes cel, te reciben preguntando “y qué? Qué hiciste? Dónde estabas? Cómo te fue? Pero cuéntame más…”

Se da uno cuenta de lo innecesario de una buena parte de las llamadas y conversaciones que suele sostener mientras debe estar haciendo otra cosa. Fomenta la concentración en la tarea que se está realizando o la actividad que se está viviendo. Y eso, eso es un bien escaso que está desapareciendo en nuestra sociedad.

El don de la ubicuidad desaparece. De repente ya no podemos aprovechar para estar en la oficina mientras estamos en la sala de espera del médico. Debo reconocer que realmente hay cosas que echan a andar precisamente en esa llamadita.

Tener un celular es un asunto de libertad. Está claro –u orange-. Es poder hacer la señal de humo desde donde nos da la gana. Es como la democracia de la comunicación. Y tal como la democracia, hay que saber usarla para que salga bien.

Tan solo una nota más: mi regreso al mundo de la comunicación ha sido a través de un muy básico aparato Huawei con el que he descubierto lo que segurito saben desde hace mucho las compañías de telecomunicaciones…a más lindo el celular, más minutos al aire. Porque yo, con este, muchas veces sólo por no sacarlo, no tocarle sus teclitas feas y no bregar con el arcaico modo de remarcado, prefiero ni llamar.

1er encuentro de planning de RD

2009-07-10T08:38:00.000-07:00

Este próximo 29 de julio de 2009 tendremos el 1er encuentro de planning de la República Dominicana con la participación de Luis Pedro Toledo y Josafat Solís, cabezas de planning de JWT Latinoamerica y McCann Erickson Latinoamerica, respectivamente. También tendrán ponencias importantes Wanda Montero, Directora de Investigación de Mercados de 5 Hormigas Caribe y Franz García, Director Creativo General de Ignite/JWT.

En una mesa redonda tendremos la participación de algunos planners locales que se han dedicado a hacer surgir esta disciplina en nuestro país como son Tansi Santos y Laura Vicens, de Partners Ogilvy y Publicitaria Interamerica. En esta mesa redonda también tendremos la participación de otros por confirmar y que han impulsado el desarrollo del pensamiento estratégico en las agencias.

Desde cómo hacer planning en el tercer mundo hasta cómo usar la investigación de mercado de modo verdaderamente útil, los temas de las ponencias prometen darnos una perspectiva realista de la práctica en nuestros mercados y estandarizar el conocimiento alrededor del mismo.

El encuentro es válido para planners en ejercicio y en alma. Así que a quien interese el tema, es bienvenido.

Este encuentro está siendo posible gracias a la colaboración de 5 Hormigas Caribe, Unibe, McCann-Erickson e IgniteJWT además de los propios participantes quienes ponen su talento de manera altruista para contribuir con el crecimiento de nuestra industria.

Para más detalles sobre cómo participar: soraya@5hormigas.com ó 809 567 9537

El cupo es verdaderamente limitado y selecto, de modo que yo tú, llamaría ahora.

Cómo entender un bolsillo "pelao"?

2009-05-12T07:58:00.000-07:00

No es secreto para nadie que habite sobre esta isla que “la cosa está dura”, “la piña está agria”, “estamos en olla”, “esto está feo pa’ la foto”, o como dicen los grandes analistas económicos alrededor del mundo: “estamos en crisis”.

Esta crisis calificada como mundial, ha repercutido en todo el entorno productivo, afectando en primera instancia y de forma drástica a los grandes generadores de productos y servicios y en una escala posterior o más bien lenta a todo el resto: los consumidores.

Es innegable el cambio que se ha suscitado en el comportamiento del consumidor a raíz de esta situación. Los hábitos se van adaptando a este menor poder adquisitivo, haciendo distintas las conductas frente a un mercado cada vez más saturado de ofertas y desesperado por conseguir un espacio en la vida de cada dominicano.

Ante dicho entorno, se pueden identificar distintos tipos de consumidores, los cuales como cualquier manada, se agrupan para responder de forma homogénea a esta nueva eventualidad. Podemos identificar entre ellos a los del grupo: “¿cuál crisis?”. Estos niegan rotundamente la existencia de crisis alguna y siguen su vida como acostumbran a vivirla anteponiendo sus necesidades a su real poder de adquisición. Otro grupo que podría ser considerado como el más grande, lo identificaremos como los “bueno vamo’ a ve’ como hacemos” y está compuesto por los consumidores que al asumir el declive económico, emprenden una confusa carrera hacia buscar nuevas opciones de productos y servicios que sigan supliendo sus necesidades pero que les cuesten mucho menos. Recortan todo tipo de gasto suntuoso y se remiten a satisfacer lo estrictamente necesario. Por último están los del “qué olla!”. Este grupo es el más pesimista, reacio y difícil de todos, pues asumen que la situación irá de mal a peor y cortan de tajo todo gasto que no suponga el cubrimiento de una necesidad básica, e incluso abandonan ciertas categorías de productos y/o servicios. Cambian de segmento inmediatamente y en la mayoría de los casos, no regresan al anterior, así la crisis amilane.

En el caso específico dominicano, donde por idiosincrasia nos gusta “mostrar”, es más difícil identificar a qué grupo pertenece cada individuo, porque independientemente de cualquier cosa, es difícil decir: “estoy en olla”, aunque nos estemos cayendo a pedazos. Esta situación dificulta el entendimiento y la toma de decisiones a las compañías de productos y servicios que por el contrario, si ven reflejado un declive paulatino en sus ventas. ¿Cómo adelantarnos a entender la forma en que están cambiando los hábitos de los consumidores? ¿Cómo mantener nuestras marcas a flote cuando por más que se quiera aparentar, simplemente el bolsillo no da?
Simple: investigando……y mucho.

Es imposible adivinar. En un país como el nuestro, donde casi siempre lo que parece ser no es, se vuelve crítica la validación con consumidor y no cualquier tipo de validación. La investigación de mercados con un enfoque más cualitativo que cuantitativo y preferiblemente etnográfico, que permita al cliente observar, identificar y analizar los cambios en los hábitos del consumidor y el mercado directamente en el hábitat donde suceden, proveerá a los generadores de productos y servicios la capacidad de ser más audaces al momento de trazar estrategias con sus marcas.
¿Por qué un enfoque etnográfico? Porque claramente las técnicas más recurridas localmente de investigación cualitativa están siendo viciadas por el mismo tema idiosincrático dominicano. Pregúntese si es fácil para un consumidor de cualquier categoría de productos o servicios decir frente a 8 personas más en un focus group que ya no compra tal o cual marca porque no tiene con qué. Muy difícil. Esto sin querer restar mérito a las técnicas que han logrado tanto para incontables marcas a través de varias décadas.

El tema es más denso de lo que parece. Necesitamos entender como el consumidor “está viviendo” estos cambios y no lo que “recuerda” de esa vivencia. Tenemos que volver a los orígenes, entender de dónde y cómo se generan los cambios en los hábitos, lograr ver y escuchar en primera fila interactuando con el entorno donde suceden las cosas, esto nos permitirá extraer insights reales. Menos dialogo, más profundidad.

Hay que ensuciarse los pantalones, ir al lugar de los hechos donde la fuente primaria nos arrojará toda la información que necesitamos. Pero ojo, hay que saber filtrar. No por pasarse 10 días sentado en un colmado anotando todo lo que pasa quiere decir que saldremos con la solución a todas las problemáticas actuales de nuestras categorías de productos o servicios. Un diseño íntegro de la investigación, una guía estructurada de observación, la participación de observadores con base sociológica y dominio de las técnicas de investigación con consumidor, son cruciales para el éxito en el uso de esta técnica. Rompamos los paradigmas, abramos nuestra mente a probar metodologías distintas, que se adapten a las necesidades de estos tiempos y que sobre todo garanticen una información libre de sesgo.

Es necesario arriesgarse, pues sólo un profundo entendimiento del consumidor y la manera en que está enfrentando esta “crisis” en el terreno, garantizará mejores resultados para aquéllos que utilicen estas herramientas en pro de asegurar su permanencia en el mercado, cuando las aguas vuelvan a su nivel.

Audio en la Casa del Terror

2009-03-11T08:50:00.000-07:00

De los muchos lugares donde nos gustaría encontrar al “target” y hablarle, el punto de venta parecería el último y más preciado de todos. En muchas categorías es el lugar donde se toma la decisión (creo que en otras, la decisión viene implantada y no hay nada que haga cambiar). Siempre hablamos de entender al consumidor, de tomar lo que piensa en cuenta a la hora de llevarle el mensaje pero muchas veces, a la hora de la campaña, pasamos el audio de TV a radio y el de radio al sistema de audio [Audiomarkt] que ahora escuchamos en los Supermercados. Es más, algunos hasta hacemos audios para el SM y no tomamos en cuenta aspectos básicos de ese momento de verdad del consumidor.
Hay que meterse en la mente de una mujer que ha ido al súper dos veces más de las que deseaba ir en las últimas dos semanas. Hay que saber que cuando ella, después de recorrer por más de media hora, con tacones y el cansancio del día, todos los pasillos, vuelve a casa, la señora del servicio le dice “ah, y ud, no trajo tal cosa?!”. Hay que reconocer que la mujer piensa en cómo conservar por más tiempo la carne o el jamón con estos apagones, cómo extenderle la vida a los vegetales, cómo llevarle alguito a los muchachos o al esposo que no la saque de presupuesto. Hay que darse cuenta de que por más inteligente que sea, el comprador no tiene retentiva ilimitada, por tanto, es posible que esa oferta que leyó en la prensa, no la recuerde justo en el momento. Hay también que contar con que el súper está lleno de hombres que están cumpliendo con su misión de “ayudar en el hogar” precisamente yendo a comprar lo que hace falta antes de llegar a casa a ponerse cómodo con una cervecita y un programa de TV, otros que lo hacen porque “a y también que hay muchos hombres que tienen negocios de comida, (yo los veo que van por la mañana a hacer algunas compritas de último minuto). En fin, situaciones hay.
Esas bocinitas del súper tienen que funcionar, digo yo, con más adecuación a estas y muchas otras realidades. Por poner un ejemplo, fin de semana largo, la gente abarrota los supermercados y carga con cuanta cosa ya sea para irse de vacaciones o pasar los “larguísimos” tres días en familia y con visita. Tal vez no se hace un esfuerzo en medios masivos porque se tienen otras prioridades (la gran promo del año, el cambio de imagen corporativa, la campaña de bien social mandatoria en estos tiempos, etc) pues pienso que ese es el momento en que debe elegirse hacer una campaña promocional puntual que funcione, si se quiere, SOLO en el punto de venta. SOLO a través del audio que escucho mientras recorro los pasillos de la “casa del terror” y quisiera que una de las marcas que dice ser la mejor, la más, la super, la lo que sea…me lo demuestre ahí mismito.

Facebookyerismo

2009-01-14T08:02:00.000-08:00

Decidí escribirlo pues no lo encontré definido en la red. Dentro de los muchos fenómenos de la modernidad digital, el de Facebook (y tal vez los similares pero este tiene un nombre más fácil para combinar) me llama mucho la atención por el uso que muchos de quienes conozco le dan. Es una especie de voyerismo digital que a veces me hace preguntarme qué pasaría si fuera en vivo. Estaríamos tan dispuestos a que otros vean lo que hacemos, cómo y con quién, cuándo, si fuera cara a cara? Estaríamos tan contentos de ser el protagonista del Show de Truman? Es verdad que metemos lo que queremos que otros vean pero aún así no sabemos, no podemos controlar y tal vez ni estamos conscientes de la intención con la que los demás lo ven. Conozco gente que pasa horas viendo la vida de los otros. Por mi casa le decían pendenciera a la Sra. que abría la ventana para lo mismo...y ahora, es digitally-correct?

Grupo Bocel

2008-10-01T07:44:00.000-07:00

Como corresponde, modernizan su imagen. Fresco el diseño, con los colores de moda pero que a la vez no deberán pasar muy pronto; con estructuras orgánicas –semillitas?-, más allá de si son apropiados o no para productos alimenticios o empresas tecnológicas amigas del medio ambiente.
Una campaña de comunicación anuncia el cambio usando un recurso que pocas empresas usan en un país donde la empresa familiar es la norma. Usan a la familia que dio origen a las empresas que hoy son Grupo Bocel. La familia Reynoso Fernández. Un diferenciador irrepetible. Bien. Sin embargo, aunque la comunicación habla de las empresas que se funden hoy, Molinos del Valle del Cibao y Dominicana Industrial, falla en mencionar un detallito que es lo que “suena la campanita” en los consumidores –la mayoría iletrados en esos asuntos industriales-: que son los fabricantes de las famosas, muy consumidas y conocidas Pastas Princesa.

La conexión a veces hay que hacerla pensando en el consumidor. Rosa no sabía quién era Dominicana Industrial, sin embargo, cuando va a hacer espagueti con salami, los hace Princesa.

Dasani en plena Lincoln porque el agua no se niega

2008-08-29T16:22:00.001-07:00

Me encanta. Rescata esa creencia local, popular de que el agua no se le niega a nadie y la pone en práctica. En una especie de "visibilisampling" que le parte a uno la experiencia del sampling en dos, antes de la valla de Dasani y después. Hay que pasar por McCann, en la Lincoln casi esquina José Amado Soler y pararse, con este calorazo, a tomar uno de los tres nuevos sabores de Dasani que salen directo de las botellas de la valla.

Qué idea tan refrescante. Como deberían ser todas.

Wishlist Charla Account Planning

2008-08-04T12:58:00.000-07:00

Estamos esperando la visita de dos planners buenísimos de agencias de la región y aunque están por confirmarse sus fechas de viaje quisiéramos ir conociendo quiénes estarían interesados en participar de una charla/(ojalá) taller con ellos.
Nos mandan una notita por esta vía o por correo a 5hormigascaribe@gmail.com

SE BUSCA: Posición regional en una agencia publicitaria internacional

2008-07-15T16:47:00.000-07:00

Si siempre has querido llevar tu experiencia en manejo de marcas y/o servicio al cliente un paso más allá... Este es el momento justo
•Lo que tú debes aportar:
•Capacidad de coordinación de equipos multidisciplinarios, multilingües, multiétnicos
•Entendimiento superior de estrategias mercadológicas
•Capacidad de implementación y supervisión de estrategias de comunicación
•Capacidad de motivación para la ejecución de proyectos de manera presencial y remota
•Habilidad de priorización de proyectos entre diversos clientes, marcas y equipos de trabajo
•Manejo efectivo de presupuestos, reportes internacionales y reuniones con clientes
•Lo que tú obtienes:
•Atractivo y competitivo paquete salarial y de incentivos
•Oportunidad de crecimiento a posiciones directivas y gerenciales dentro de la misma organización
•Exposición profesional en una de las organizaciones más reconocidas de la industria
•Seguros médico y dental
•Cobertura de gastos de vehículo y comunicación
•Otros beneficios de ley
•Lo imprescindible:
•Experiencia de 6 o más años en el área de manejo de marcas o comunicación publicitaria
•Manejo del inglés hablado y escrito
•Manejo de MS Office
•Habilidades de presentación, redacción y análisis destacables
•Carro
•Visa Americana vigente o renovable sin inconvenientes
Esta posición se desempeña desde la República Dominicana
Para aplicar, envía tu CV a 5hormigascaribe@gmail.com con el asunto/subject: posición regional*(Los correos que no lleven este asunto/subject serán descartados sin ser revisados)

Del gran slogan al pequeño letrero

2008-07-04T07:50:00.000-07:00

Mis cercanos me reconocen por ser una defensora de la “queja formal” ante los representantes de las marcas. Son conocidas mis historias sobre la Nevera de Corripio, la comprita en El Nacional, la cortina de Pórtico.

En todos esos casos en que lo que estaba recibiendo contradecía lo que decía la comunicación de la marca X, tomé la iniciativa de dirigirle mi queja a cada uno de los dolientes máximos de esas compañías. Y contrario a la creencia popular de “eso aquí no funciona”, funcionó. En todos los casos obtuve respuestas satisfactorias a mis pedidos.

La última evidencia fue ayer, cuando después de varios años ofendida, volví a Pórtico-a fuerza de necesidad- y me encontré con que habían colocado un letrero muy visible en el que nos informan su política de devoluciones (cuyo desconocimiento había sido la causa de mi incomodidad anterior y de haberles tenido que regalar la cortina que no me quisieron cambiar pues no me servía de nada ese tamaño).

Aplaudo la actitud, la responsabilidad y la correcta utilización de los vehículos de comunicación para decirnos cosas que, aunque pequeñas, realmente pueden salvar una relación. Si hace unos años me hubiesen informado esa política de manera clara y directa, no hubiera yo cambiado de tienda por tanto tiempo.

Y nosotros, los que les recomendamos grandes campañas e ideas a los clientes, también deberíamos estar pendientes de recomendarles las pequeñas piezas que traen a la realidad las promesas que escribimos, lindas, en los slogans.

Dice el Club de Redactores y Directores de Arte de RD...

2008-06-20T07:17:00.001-07:00

Hoy publica el club junto a los miembros del jurado del festival un aviso donde:

1) explican su interés por la industria al realizar el festival

2) explican su proceder en cuanto a selección

3) apoyan a las agencias, creativos y jurados participantes en cuanto a su profesionalidad

4) reconocen que las coincidencias en este negocio son posibles

5) catalogan su selección como irrevocable

Prerrogativa del club. Un poco tarde pero posición oficial que hay que respetar.

Déjenme hablar con Eduardo

2008-06-18T09:02:00.000-07:00

Si yo fuera Eduardo Estrella me trataría de ver como un producto entrante en un mercado tradicionalmente dominado por dos marcas y no como un relanzamiento de una versión anterior que quedó olvidada para fines prácticos aunque no nostálgicos.
Si yo fuera Eduardo Estrella me daría el lujo de potenciar el descubrimiento, a todas luces evidente, de que un buen porcentaje de la población encuentra que las opciones actuales no les satisfacen y que las pasadas, tampoco.
Si yo fuera Eduardo Estrella nunca hubiera atacado al gobierno actual, esa es la labor de la segunda marca en el mercado. Yo hubiera lanzado "la real alternativa" para un target emergente. Atacar al gobierno por sus deficiencias era contribuir a la causa blanca. Plantear sus puntos de vista como los de un grupo que no actua como vacas tal vez pudo haber sido más interesante, otra vez, en términos de marketing de producto, no sé si político (aunque los porcentajes hablan).
Si yo fuera Eduardo Estrella no dejaría ni por un segundo que me sigan haciendo esas versiones tan melodramáticas y de paso, falseadas, de comunicación.
Pero yo no soy Eduardo Estrella. Ni sé de política. Ahora...déjenme hablar un chín con él.

Gana Pagés, otro oro, otro Cannes

2008-06-17T12:43:00.000-07:00

Gana Pagés BBDO otro oro en Cannes. Esta vez con una pieza que, para mí, con y sin intro de la agencia sobre su impacto, es sencillamente espectacular. Yo ya me había parado a aplaudirla la primera vez que la ví y ahora me paro de nuevo pues creo que es muy bien merecido el premio. Felicitaciones a Tricom en la persona de los que aprueban, si no me equivoco, Salcé a la cabeza. Un tipo con una capacidad muy grata de dejar hacer y de creer.

Besosutra, Besutra o las grandes mentes, realmente piensan igual?

2008-06-10T14:44:00.000-07:00

Pues es lo que todos comentan hoy. El Best of Show del festival del Club de Redactores y Directores de Arte de la República Dominicana es peligrosamente parecido a una campaña Mexicana de Y&R, premiada en otros festivales, además. Besutra es para cigarrillos Rumba, Besosutra para Chapstick. Hay que ver qué opina el jurado del festival, el presidente del jurado y la agencia ganadora. Ya sabemos lo que opinan muchas de las que no ganaron. Siempre beneficiando a todos con la posible validez de la frase aquélla que en inglés suena tan lindo: "great minds think alike", creo que hay que escuchar una posición oficial de los ganadores y de los jueces, pues es sano para la industria, edificante para los que no están todavía en el campo de batalla (como los estudiantes) y bueno para el espíritu de los que querían irse a Cannes.

Si es copia, ese premio hay que devolverlo, como las medallas de los deportistas en esteroides. Si no, hay que evaluar si lo que hace falta antes de premiar es que la mayor cantidad de gente informada sobre el mundo de la publicidad (especialmente de la publicidad premiada) tenga acceso a las piezas que están siendo consideradas para así, a manera de colaboración colectiva, se puedan identificar a tiempo dolorosas pero posibles coincidencias.

Más allá de los premios: una mirada al festival del club de redactores de RD

2008-05-30T12:42:00.001-07:00

Aclarar primero que pienso que los premios de la industria a la industria son buenos, sanos y necesarios. Aclarar también que entiendo que los de creatividad no son de efectividad y que no hay uno mejor que otro, sólo son parámetros distintos. Y ahora sí proceder a decir que más allá de quiénes han ganado, da gusto ver cómo en nuestra publicidad hay cosas que han mejorado notablemente:
El diseño gráfico
El uso del humor como recurso
El uso de nuevos medios de forma realmente relevante y adecuada
El asomo de radio

Hubo piezas cuyo diseño y ejecución tienen grados de terminación soñados, que te hacen pensar si es que les dieron un año para hacerlos o si el artisa gráfico realmente es de carne y hueso. Bien por ellos. Se nota, se valora.

Lo del humor me parece resaltable porque somos el país del show del mediodía, de la opción de las 12 y el mismo golpe, del otro golpe y del coro eterno. Cómo no apreciar el humor y ver que además no es siempre del mismo tipo. Hay niveles, bien usados. Rozando en la ironía, la payasada y la smart-ass-ada (término que me invento por no encontrar otro mejor), me parece que adaptan el recurso a las personalidades de las marcas y lo hacen bien. Bien por los que lo usaron.

El uso de nuevos medios o viejos medios de forma inesperada. Qué más antiguo como punto de contacto que el play? sin embargo, había que pararse a aplaudir la idea de Banda Ancha. Y yo no ando parcializada, creo, o si y no importa, pero las cuatro ideas que más me gustaban antes de ganar, eran todas de Pagés y todas fuera de los medios tradicionales, simples, bien ejecutadas y seguramente difíciles de vender. Mi favorita siempre será la del pañito de limpieza porque recuerdo el día en que llegó a casa y me despeinó. En fin, aplausos para tantas ideas chéveres aunque algunos no las consideren masivas (que seguro no era el caso).

Radio bien hecho da gusto y resultados. Si no, por qué me acordaré tanto del 333-4444?

Finalmente, aunque no estuve para toda la premiación, el show con Carlos Sánchez, buenísimo; stage, presentadora, flujo de las cosas, buenísimos. Confuso para mí el orden de los premios, tal vez porque ya habían explicado cómo iba la cosa y yo llegué tarde. No alcancé a ver a los gerentes de las agencias. Es posible que porque duré poco, porque dejé los lentes, porque me senté en mal lugar o por todas las anteriores pero creo que hace falta ver más cabeza viendo lo que hacen las agencias que exponen. Aunque no todas manden, aunque la suya no mande. También, se aprende mucho del comportamiento de la gente de cada agencia que va, del espíritu que se vive en esa agencia en particular, de las ganas que tienen -o no-.

Felicidades para el círculo.

Mi campaña es su campaña (Claro que es de Tricom)

2008-05-26T10:48:00.000-07:00

Interesante ver cómo una marca desnuda a otra en medio de una de sus más agresivas campañas. Tricom decidió hablar claro de cómo ese atributo no es sólo de Claro. Es más, casi un reto a que no es de ellos. Sí, ese maravilloso y escaso atributo que se llama señal, que -paralelizado-en cualquier otra industria sería un costo de entrada , en telecomunicaciones es una especie de milagro.
Veamos dónde para la cosa. Mientras tanto, es casi bueno ver cómo nos retamos públicamente las afirmaciones y promesas que hacemos a los consumidores. Digo casi para no ser la más radical.

Puntito adicional: también, con poco, muestra agallas de una de las marcas que más rezagadas se había quedado en la categoría lo cual sin querer teorizar demasiado, es como chévere.

*Estaremos cargando muestras de los avisos a medida que sigan saliendo los de Tricom, para poder ver el panorama completo.

La Charla con Sergio Gamboa

2008-05-20T12:03:00.000-07:00

Además de que el acento Chileno es intrigante y como suavecito y como que lo queremos escuchar siempre, Sergio tiene una suerte de ángel para que no nos molestaramos por estar allí dos horas esperando a que el audio le ayudara. En la charla del Club de Redactores y Directores de Arte de RD, hubo provocación o como le llama Sergio Gamboa, estímulo mayor. Ver el trabajo exitoso y premiado por las dos cosas que siempre andamos buscando y que de repente se demuestra que pueden estar juntas que son la creatividad y la efectividad, es o debe ser un estímulo mayor.
Lo que quisiéramos haber visto y que el tiempo o las circunstancias no daban es dónde está la clave. Será la insistencia en constantemente ofrecer eso sin importar cuál es el cliente? es un método secreto de 180 grados que las demás agencias no podrán copiar? es suerte? o es esa necesidad insistente de buscar el punto de diferenciación?
Sergio tiene que agendar laboratorios en RD. De radio, de cómo casar estrategias e ideas, de cómo ir y venir de RD, de lo que quiera. Pero prácticos. Debe venir a tirarse unos días en la Universidad que vea la gran oportunidad, impartiendo unos talleres para, entendiendo nuestro mercado como lo entiende, regalarnos unos cuantos más estímulos mayores.

Por otro lado, el sampling de Eristoff: estímulo mayor.

Una vueltecita por la publicidad Dominicana

2008-05-01T11:52:00.000-07:00

Faltaba comentar que el otro día fui a la inauguración de la muestra de trabajos que compiten por el premio del Círculo de Redactores y Directores de Arte de la República Dominicana, en Casa de Teatro y que salí con el pecho hinchado, además de la barriga, de ver tanto trabajo realmente bueno. Desde vitrinas bajapanties hasta diseños que guacanagarísticamente solemos calificar como "hechos fuera", ví cosas que realmente me llaman mucho la atención. Es lindo, ilustrativo, refrescante e inspirador darse una vueltecita por lo que nuestros Directores Creativos consideran lo mejor de sus trabajos publicados. Si no para estar de acuerdo, al menos para saber en qué no estarlo.
No dejen de ir. Los premios van el 31 de mayo si no me equivoco.

Y ahora todos somos mejores presentadores

2008-04-25T07:05:00.000-07:00

Manejo de la voz, de la mirada, de las pantallitas de powerpoint, de la estructura de una presentación, liberación de los miedos, errores o buches colorados, enfoque, enfoque, enfoque, cómo hay que recuperar algunas técnicas "viejitas", si presentar jingles cantándolos es o no una buena idea y otros muchos detalles fueron abordados en nuestro taller de presentaciones.
Todos, al terminar, mejoraron en uno o más aspectos. Sólo queda a su propia discresión la cantidad de práctica que deben dedicarle diariamente a conceptos.
5 Hormigas Caribe terminó honrado y personalmente yo, agradecida, de haber colaborado en el entrenamiento de un grupo de profesionales tan energético, capacitado y dedicado. Fueron muchas cosas en unas pocas horas y aún así eran muchas horas adicionales al trabajo diario. Ni un segundo perdieron concentración. Se nota cómo aquéllos participantes eran la gente adecuada para enviar/asistir a este entrenamiento.

Gracias a todos y a los que a última hora tuvieron que cortar su entrenamiento por cosas imposibles de posponer...los vemos en la reposición. Los que se quedaron fuera porque no alcanzaron a confirmar, pronto se repone.

Un gran abrazo.

Arrancó el Taller de Presentaciones

2008-04-23T05:43:00.000-07:00

Esto Sí es Una Presentación. Así se llama y arrancó ayer, 22 de Abril de 2008 a las 6PM a casa llena. Tenemos participantes de varias agencias y empresas relacionadas al sector. Un grupo espectacular. Cuentas, Medios, Producción, Producción de Espectáculos, Gráficos, Creativos, Copywriters...no podemos pedir más, hay de todas las áreas, con sus distintas necesidades y experiencias.
Ayer recibimos las instrucciones de Carolina Hernández en cuanto al manejo de la Voz. No sólo para usarla bien sirve sino que, con los ejercicios de respiración nos ayudó a acercarnos más a la relajación necesaria para emprender una buena presentación.

Tenemos unas dinámicas divertidas, preocupaciones profundas, ganas de mejorar pero sobre todo muy buena onda de todo el grupo. Pronto y con el permiso de los participantes, pondremos aquí algunas fotos de los momentos más chulos del aprendizaje

Que viva el copy de Viva

2008-04-14T07:28:00.000-07:00

Cada vez que lo leo me gusta más. Cambia el Chip. Podría parecer obvio, simple y fácil de pensar, sin embargo, creo que no lo es. Maravilloso resumen "dominicanizado"de call to action relevante en la categoría.
Viva el copy!

Responsabilidad Social o yo manejo bien, si no...

2008-03-26T06:53:00.000-07:00

Se puso de moda y todavía muchos vehículos lo exhiben. Ese letrerito de Yo Manejo Bien, Si No, llame a tal número ha sido la causa de muchas de mis discusiones matrimoniales. Que si no hay que llamar, que total no hacen caso, que sí que llamo porque así no se puede, que en fin...
La verdad es que como resultado de un programa integral de concientización y preparación de los choferes y empleados de las empresas responsables, el letrerito es (debe ser) una garantía de que el mismo funciona, sólo que me parecería que, a excepción de dos empresas que conozco, las demás no tienen un programa similar para preparar a los conductores antes de exhibir su destreza al volante en el país donde bien podríamos ganar el concurso de los que peor manejamos.

Es una gran oportunidad de llevar la responsabilidad social a niveles cotidianos. Con esto no digo que no esté bien sembrar el árbol, apoyar la cultura, donar a instituciones barriales, establecer museos o exhibiciones rescatadoras de nuestra identidad, patrocinar escuelas, abrir salas de cirugía y hacer otras tantas cosas que, en palabras de una persona con quien trabajé, en cualquier otro país le tocarían al gobierno pero gracias a Dios lo asume la empresa privada.

Sin embargo creo que una ejecutoria dentro de un programa de responsabilidad social que gire en torno al manejo responsable, a la civilización del tránsito en los alrededores y rutas de la empresa, a la concientización de los propios consumidores o usuarios de esa empresa, es un programa que salva vidas. En un país donde los accidentes de tránsito cobran más vidas que muchas de las enfermedades de moda (sin querer desensibilizarnos ante la fatalidad de una enfermedad), se hace imprescindible tener programas más efectivos. Al menos más efectivos que una vallita que vi un puente hace tiempo y decía "Ama al Prójimo como a ti mismo", en un esfuerzo de que los conductores maleducados reparen en que su conducta podía hacerle daño a los demás. JA. Como si en medio de un cortepatelito podemos destilar esa fina conclusión.

Ojalá esta reflexión llegue a oídos del Sr. Barletta, de la Sra. Villanueva, de los herederos Reid, de Avelino y de Don Avelino, de los Corripio y de tantos otros responsables en la industria importadora automotriz. Porque ellos también-casi más que los demás- podrían iniciar este tipo de programa de Responsabilidad Social. Ellos pueden "aplatanar" esa necesidad de las marcas internacionales de "conectarse emocionalmente" con sus consumidores y montar acciones que realmente cambien el rumbo de las calles de este país. Y aunque tal vez sería soñar demasiado, quizás hasta se puedan juntar todos para contribuir en una sola campaña que beneficie el tránsito del país.

Finalmente, claro que no son conclusiones mías por estar aquí sentada sin hacer nada. Lo oímos en cada grupo de enfoque, en cada conversación o discusión que observamos sin ser invitados, en nuestros múltiples viajes en el asiento de al lado...el tránsito es un desastre, es una fuente de stress, creemos que el otro es el que va mal, todos andamos apurados, siempre es culpa del Amet, del taxista, del camión, del carro público, del delivery, del chofer de la yipeta, de las mujeres, de los borrachos y etcétera.

Hablemos de este tema.

Talleres de 5 Hormigas Caribe: Abril 2008

2008-03-12T12:41:00.001-07:00

Para los que han estado esperando y para los que ni idea tenían, aquí les avanzo datos de nuestros talleres para el mes de Abril:

Taller de Manejo de Marcas. Una reposición del exitoso taller que impartimos y en el que participaron ejecutivos, creativos, gerentes y otros profesionales del área y que cubre todo el manejo administrativo y estratégico de una marca desde el punto de vista de cuentas.

Taller de presentaciones. Un taller original en el que nos dejara de temblar la voz para contar los guiones de TV, ya no tendremos que cantar un jingle más si es que no lo sabemos hacer y podremos realmente aprender a manejar las presentaciones conceptuales que usualmente manejamos en nuestros negocios. Esta especialmente diseñado para gente de agencia o marketing que tiene que presentar ideas, ejecuciones y conceptos creativos o de medios. Todos los ejemplos están basados en la realidad.

Para los interesados, basta con escribirnos sus datos a 5hormigascaribe@gmail.com y a vuelta de correo (suena a TV barata, no?) les mandamos detalles específicos a sus inquietudes.

Confieso que he sido infiel

2008-03-12T12:15:00.000-07:00

Después de una breve pero maravillosa relación con mi Ibook, la necia esa decidió fallarme, de modo que, dolida, tuve que prescindir de ella. Sin embargo, mi amor por su familia es tan grande que decidí mantenerme fiel e iniciar otra, ojala más duradera relación con una hermana o prima. Decidí por una MacBook. No era necesariamente la que más me gustaba pero cuando sacaba cuentas era probablemente la que mas rápido podría pagar.

Entre averiguaciones que llegaron al punto de perseguir especiales en Spirit para ir a por la nueva novia ya que no podía esperar por asuntos de trabajo, me topo con la noticia de que lo más barato que puedo conseguir es tenerla conmigo por 400 dólares más de lo que cuesta. Y digamos que al 34, son 400 y son de los buenos.

Por primera vez en todas las consideraciones de color, userfriendlybility, representación de mi personalidad, amor por sus comerciales, admiración por Mr. Jobs- con una cierta rabia, claro-, defensas públicas de como la manzana es más que un simple simbolito, intentos por robarme la de mi primo que es negra, y otras tantas más, se coló LA CONSIDERACION: en el fin de semana podía tener en mis manos por la módica suma de 685 dólares en total (solo 285 más que el excedente a pagar para tener mi MAC aquí en algún momento desconocido) una HP Special Edition, de cover blanco que según me explicaban por messenger, ante mi completa antiPCistica incredulidad, me haría olvidar rápidamente que quería una MAC así fuera una de las beige que había en FCB cuando empecé esta carrera.

Cedí. Claro. Y hoy escribo esta confesión de que le he sido infiel a MAC y que, contrario a lo que podría pensar, no tengo ningún remordimiento. Me sigue gustando su publicidad, sigo pensando que es y será siempre más que una manzanita, creo que hasta la defenderé pero definitivamente ahora soy una especie de Brand Advocate que no es usuaria -si tal cosa se justifica- a la que HP logró acceder sorteando todo tipo de barreras emocionales con la más básica de las herramientas de marketing (perdonan los especialistas en Pricing), el precio correcto en el momento correcto.

Esa llamadita de las 5 y pico

2008-02-15T10:39:00.000-08:00

Puede empezar con un "Hola, Mi Amor...ya tú vienes?", que haría al receptor imaginarse una propuesta impublicable si su respuesta es positiva, y dice sí. Generalmente no es así; a esa pregunta, cada vez más le sigue un "ah, pues para que te pares en el súper y me traigas...".
Es la nueva generación de hombres en cobarta y cara de cansancio, cargando canastitas repletas de "rellenos" que preguntan marcas por su celular y, con poca paciencia, toman cualquier cosa que se le parezca a lo que creyeron haber escuchado.
Son maravillosas oportunidades ambulantes de entrar a hogares a los que, por años, la mujer ha cuidado que no entren sino las marcas que ella prefiere. Es el momento para que la marca B ofrezca un sampling que puede terminar en una venta. Aunque muchas veces, la entrada a ese añorado hogar no depende siquiera de ese impulso sino de la falta de preferencia con la que el "delegado" va a hacer el mandado.
Será que tal vez las mujeres llegan ya demasiado convencidas al supermercado y por eso no llevan nada diferente? Será verdad entonces que, las marcas, esas cositas en las que invertimos tanto, realmente facilitan la decisión y ahorran tiempo?
Claro que así es. Lo sabemos por cientos de estudios de los países desarrollados y que ponen camaritas a estudiar la conducta de la Doña frente a la góndola.
Pero ahí está ese respirito para tener una segunda oportunidad con ese hogar: el hombre de la cobarta que, despistado, le pregunta a una sra. cualquiera en el súper que cuál es la leche que le habrá dicho su mujer? que cuál lleva ella? y entonces decide llevar esa.
Ojalá algunas marcas se animen a samplear a eso de las 5 y pico y sólo a hombres con corbata y cara de cansancio, a ver qué pasa.