Economía diaria

En 2010, ¿seguiremos en crisis?

2009-11-17T23:08:00.005+01:00

Una de las preguntas más frecuentes que se escuchan en tertulias o conversaciones de materia económica es si en 2010 seguiremos en crisis, si en 2010 España seguirá en la profunda crisis en la que esta sumergida. El otro día leía un artículo de un economista que se autoproclama “gurú” de la economía y sale en un anuncio de Repsol en la televisión (y no quiero decir nombres), en el que decía que la crisis seguiría… y tal y pascual. No hace falta ser muy listo para saber que estamos en una situación “corriente”, resultado los movimientos cíclicos de la economía.

Como el tiempo ha demostrado, una economía que entra en recesión acaba por superarla. Por lo menos eso demuestra la historia, no me estoy refiriendo a ninguna teoría compleja y retorcida. Siempre se ha salido de una crisis, de una manera o de otra, mejor o peor. En cuanto al tiempo, creo que es algo muy distinto. Se han dado ya muchos casos de recesión en la historia y cada uno ha sido de “su padre y de su madre”, no hay más que cogerse algún manual de Historia Económica y comprobarlo. Nadie dice exactamente cuando (ni cómo) España saldrá de la crisis, y ya no digo el mundo entero. Por lo tanto dar fechas, o decir que en el 2010 estaremos fuera de la crisis, o que será el peor momento de la crisis es como intentar matar una mosca a cañonazos. Es hablar por hablar, que casi seguro que aciertas. Tienen que darse varios cambios para que España salga de esta crisis. Cambios políticos (gobierno y oposición), cambios sociales (que deje de cundir el pánico, porque no nos engañemos, aunque salga un poco menos en los medios, sigue cundiendo el pánico entre nuestra población) y cambios estructurales como ya comenté en un post anterior. Hasta que no se cambie de dinámica en estos tres ámbitos, la cosa evolucionará muy lentamente.

El tiempo también nos dirá cual ha sido el resultado de las medidas que se están tomando por parte del gobierno en materia económica. Esta política de “ahora que hay déficit vamos a barrer todo lo que podamos a “la saca” rascándole al consumidor” (véase la subida del IVA en dos puntos porcentuales, o el querer poner un tipo impositivo mayor a los deportistas extranjeros, por poner dos ejemplos) va a tener unas consecuencias. Como ejemplo de una posible consecuencia, un apunte: el otro día leía en Twitter, un tweet de uno de mis following (no recuerdo ahora quién!) en el que decía que el IVA no lo notaremos en el 2% que sube, sino en el redondeo, como cuando la peseta murió, vino el euro y consigo la equivalencia semi-implantada de que 100 pesetas son como 1 euro.

Al final, creo que el consumidor es quién puede sacar de la crisis al país, somos nosotros los que deberíamos estar “cuidados” por las medidas implantadas. Y en mi opinión no está siendo así. Y cuando digo el consumidor digo también las PYMES, que son el 98% de las empresas de este país. Digo yo, que se tendrá que “cuidar" también a quién provee al consumidor, ¿no?

Por eso hablar de fechas es muy relativo. Es como jugar al truc o al mus. Dejen de hacer predicciones y pónganse manos a la obra.

Cristiano Ronaldo, una inversión ¿Grandes inversiones dan grandes resultados?

2009-11-10T19:14:00.006+01:00

Una de las bases de una economía de mercado es la necesidad que tienen unos agentes económicos de ahorrar y otros de invertir. Evidentemente el sistema financiero se encarga de que el dinero proveniente de los ahorradores pase a los inversores y así se genere una cadena.

Todo esto se me plantea cuando veo las noticias deportivas y solo hablan de Cristiano Ronaldo, también llamado ahora CR9. Cristiano Ronaldo, jugador del Real Madrid, el club más importante de fútbol a nivel mundial ha sido una gran inversión y una apuesta personal de su presidente, y presidente también del grupo ACS, Florentino Pérez. Son 94 millones de euros los que ha costado esta estrella del fútbol. Un precio que para mí, como continuo estudiante de la economía y las empresas no me parece desorbitado como dicen muchos.

Las grandes empresas, que generan miles y miles de euros cada día deben hacer grandes inversiones, ya sea en una nueva planta de producción o en un jugador, al fin y al cabo ambas podemos decir que representan un activo dentro del balance de la empresa. Se puso el grito en el cielo con este fichaje, surgieron críticos que hicieron lo mismo después de haber criticado (vease el fichaje de Ibrahimovic, un jugador como el camerunés Etoo y una buena suma de millones de euros) y surgieron opiniones que comentaban que con ésto de la crisis era una locura pagar esa millonada, nunca pagada antes. En mi opinión, que se hable de cifras millonarias invertidas por un equipo nacional es algo positivo. Todos querían ese "activo" llamado CR9, y sólo el Real Madrid de la mano de Florentino Pérez lo ha conseguido. Un equipo de nuestro país, perteneciente a nuestra economía. Seguro que algún otro equipo intentó ficharlo por 93 millones de euros en vez de 94, o tal vez ninguno tuviera la riqueza suficiente como la tiene este club. En definitiva ha sido una gran inversión, para un gran club, algo totalmente correspondido.

Ahora bien, lo que está claro es que una gran inversión no siempre da buenos resultados. No es tan sencillo como calcular el VAN o la TIR de una inversión. No siempre dan frutos en un futuro inmediato, o simplemente nunca los dan. He puesto el ejemplo de Cristiano Ronaldo porque es el que más se oye por la tele y los periodicos deportivos, pero a diario cientos de inversiones son cuestionadas e incluso se consagran como verdaderos fracasos. Por eso creo que no hay que caer en la opinión popular de pensar "Se han gastado mucho dinero, ahora que estamos en crisis. Se han pasado, es incomprensible" porque es tan sencillo como estudiar el dilema de los prisioneros. Siempre habrán jugadores (activos) que se fichen por millonadas, porque siempre habrán otros que decidan no ficharlos porque cualquier motivo.

Esta noche el Real Madrid, ha ganado 1-0 al Alcorcón, un equipo de segunda B. Pero como este equipo le ganó 4-0 en la ida, el Real Madrid, que ha ha invertido muchos millones de euros, ha sido eliminado. Una gran inversión, está lesionada, o fuera de servicio si se tratara de una máquina, y no ha dado resultado, de momento...¿lo será?

Reformas contra la corrupción

2009-11-04T14:40:00.006+01:00

Ayer leía en El Economista (número del 3-noviembre-2009) unas reformas que estaban a debate para combatir la corrupción, que tanto eco se hace en los medios de comunicación, y que yo creo que desde que el hombre es hombre ha existido. Son cinco y quería comentarlas:

- La Ley del Tribunal de Cuentas.
Esto es, según explican en El Economista, que las penas sean imperativas y no potestativas, y la que considero más importante, es que se le quiere dar libertad de intervención. Creo que es fundamental, debe haber imparcialidad y libertad por parte de este organismo para sancionar de manera que la ley sea "más justa" y no esté sujeta a ligaduras de ningún tipo.

- La Ley de financiación de los Partidos Políticos.
Se pretende que los partidos políticos no puedan ser dotados de fondos por fundaciones o asociaciones. Aquí le quiero poner una nota interrogante. Realmente es lo más corriente, que los partidos se financien con presupuestos públicos, pero creo que así nos alejamos un poco más del modelo democrático de EEUU dónde si se puede apoyar de forma privada a quien se considere oportuno. Creo que esta medida puede tener un efecto positivo y negativo. Pues que quitamos todo tipo de inyecciones de recursos "dudosos" a los partidos (que puedan ser mera corrupción) pero...¿cortamos un poco las alas a la política? Nos guste o no siempre estará ligada fielmente a la economía y a los intereses económicos del país.

- El Código Penal.
Leo en El Economista, que se trata de ampliar los tipos penales y endurecer las penas por corrupción tanto privada como pública. Estoy totalmente de acuerdo, además creo que se tiene que penalizar de una manera dura y precisa. Quién robe que lo pague, así menos se atreveran a robar y menos corrupción.

- Mayor fiscalización y control de los gastos electorales.
Totalmente de acuerdo también aunque tal vez debería ser más generalizado. No sólo en gastos electorales. Nada de reformas en Moncloa por miles de euros, ni despachitos que se renuevan cada dos por tres por mobiliario más cara que la casa de muchos españoles. Debería ser más generalizada y controlar todo gasto público referente a los partidos políticos, de manera que de verdad se evite despilfarrar. Cerrándolo solo a gastos electorales tal vez veamos menos banderitas o banderitas de papel en vez de plástico...

- La Ley de Régimen Local
Según dicen en el periódico para poder modificar algunos controles administrativos para que las entidades sean auditadas por el Tribunal de Cuentas. Una medida que de aprobarse creo que será positiva, para que no hayan más casos como por ejemplo el de CCM.

En general una serie de propuestas que considero fundamentales llevarlas a debate y que se tome una determinación sobre ellas. Mientras que los políticos se dediquen a trabajar sobre reformar para mejorar el país, éste irá mejor y no lo veremos empapelado con retales de corrupción hasta las cejas, es decir, como lo vemos ahora.

España necesita un cambio estructural

2009-10-15T23:54:00.006+02:00

Hoy escuchaba a un compañero decir que España tenía que salir de la crisis mediante un cambio estructural vía competitividad-precios. "Qué si estábamos aún en las pesetas", decía otro compañero.

La economía española tiene que salir de esta crisis reforzada gracias a un cambio estructural vía diferenciación y productividad, y lo del precio ya vendrá si tiene que venir. Llevamos muchos años viendo como los países emergentes cada vez producen más barato y su competencia nos afecta cada vez más. ¿Qué debemos hacer, abaratar costes a estas alturas? No. España necesita inversión en I+D+i para que salga de esta crisis como un país líder de la UE y pueda controlar esta situación de inactividad y caída de precios (que dicho sea también ya he oído a algún "descontrolado" que ya estábamos en deflación... lo que hay que oír...). Debemos salir reforzados, siendo un país que no apueste por la competitividad vía precios y sí por la competitividad vía diferenciación. Sería un error volver a la España "de las pesetas" como decía mi otro compañero.

El problema es que el cambio estructural parece que sea algo lejano, que está ahí, que llegará pero no sabemos cuando. Pero como no se empiecen a tomar medidas "grandes", para lograr estar entre los países "grandes" (es decir un paquete de medidas que promueva este cambio estructural en la economía española) nos quedaremos en medio, compitiendo con precios y con un poquito de diferenciación.

Es necesario entender el potencial que tiene nuestra economía, apostar más por los emprendedores, incentivar en las empresas I+D+i,(pero no sólo en las grandes sino en la pymes también), que se estabilice un plan de educación de una vez y que no vayan cambiando cada pocos años, para que estemos acorde con los países líderes en la UE. Para que nuestros futuros trabajadores sean competitivos, que se apueste de verdad por las energías renovables para que nuestra economía no se tumbe cada vez que sube el petróleo, y muchas más cosas como éstas que vivímos día a día.

Me gustaría que me contaran algún día en el telediario que han tomado alguna medida de éstas.

La política económica del gobierno de España

2009-10-12T23:14:00.012+02:00

El título de la entrada de éste post era una cuestión planteada en una clase de Política Económica a la que tuve la suerte de asistir la pasada semana ya me me hizo ver con más claridad la situación económica y social de nuestro país.
Partiendo de que el gobierno español ya no controla totalmente la moneda con la que comerciamos, es decir la peseta, que ya hace años que se extinguió y que la política monetaria esta centralizada en Europa, podemos excusarlo parcialmente de algunas de las cosas de las que se le acusan, tales como la inflación y las tasas de variación tan negativas en índices fundamentales como el PIB o la tasa de exportaciones netas. Pero parcialmente, claro está.

Me pasaron un ppt con la previsiones que hacia el gobierno en enero, donde aseguraban que en el 2010 estaríamos gozando de una recuperación bastante notable. Aún no estamos en 2010, pero permitidme dudar esa premisa. La previsiones hechas por la ministra Salgado en septiembre eran bastante peores ya.

El gobierno español tiene poco margen de maniobra, pero lo ha hecho efectivo en la regulación de las medidas fiscales, aumentando el IVA general y el IVA reducido, además de los impuestos sobre las rentas. A pesar de que sean medidas válidas, creo que el gobierno de la nación no las ha podido o sabido plantear bien. Aseguraban que aumentarían los impuestos a las familias de rentas medias, y es de estúpidos pensar que subiendo el IVA será así. Nos lo aseguraron muchas veces. Pero desde el pobre mendigo que compre su brick de vino, hasta el ricachón que vaya a comprar sus pelotas de golf, van a pagar más para que con toda la recaudación que esto supondrá podamos eliminar el alto déficit existente en nuestra economía. Por ello creo que las medidas están mal planteadas y mal explicadas, a pesar de la dificultad que supone para un gobierno anunciar este tipo de medidas. Quiero decir, que fuera cual fuera el motivo, una subida de impuestos nunca sería bien recibida por la voz popular. Eso también es excusable.

Pero por eso me planteo si el gobierno está siendo capaz de aprovechar al máximo sus posibilidades y si lo está haciendo bien. Creo que esta siendo demasiado dubitativo y poco rotundo y claro a la hora de tomar medidas. Creo que no es una buena política económica la que cambia cada pocos meses sus previsiones macroeconómicas. Ojalá acierten con algunas previsiones y que no sigan tirando por lo alto para dejarnos tranquilos.

Aquí os dejo datos reales, extraidos del INE. Esto no son previsiones, son preocupaciones más bien.

Acordaos de que comenzaron diciendo que no había crisis.
Impacta.

El misterioso caso de Benjamin Button; el café y Nespresso

2009-10-06T17:14:00.008+02:00

Sí; el título os sonará a la película que hace unos meses estrenaban en el cine y cuyo protagonista era Benjamin Button (protagonizado por Brad Pitt) y su título es "El misterioso caso de Benjamin Button". Para los que no la habéis visto, el argumento es: la historia de un bebé que nace con el cuerpo de un anciano y a medida que pasa el tiempo rejuvenece, hasta que se convierte en un bebé, pero de verdad. Osea que va al revés.

¿Y qué tiene que ver esto con el café y en concreto con la marca Nespresso?

Se me ha ocurrido que tienen mucho en común, el fondo es el mismo. Nespresso a conseguido, al igual que el personaje ficticio de la película que comento, que algo tan viejo como el café (introducido en España por comerciantes italianos a mediados del siglo XVIII) se haya rejuvenecido y lo hayan convertido en un producto fresco y que parece nuevo. Algo tan visto y consumido como el café, con Nespresso es una novedad.

Hace unas semanas llegó a mi casa una de estas cafeteras y una caja enorme con más de 10 variedades de café en forma de cápsulas de colores que se introducen en la cafetera. Todo sumamente cuidado y atractivo a la vista. Una vez introducida la cápsula, le das a un botoncito, seleccionas si quieres el café corto o largo...y ale hop! un café espreso en cuestión de segundos. Es fascinante porque con cada tipo de café descubres nuevos sabores. Además tiene un aparatito que te hace la espuma de leche por si quieres un capuchino.

Es espectacular como esta marca ha conseguido reinventar el café, y tal vez llegue tarde diciéndolo porque todos los que lo hemos probado lo sabemos desde hace tiempo, pero la clave del éxito de este formato de café se basa en una estrategia de marketing cuidada al máximo detalle y de la idea de las cápsulas que "engancha" totalmente al consumidor y lo ata. De convertir una cafetera que te preparas en casa en un producto pequeñito, con forma de cápsula y de colores. Y el consumidor tan contento de comprar capsulitas que se convierten en cafés de todo el mundo que salen buenísimos. Esta transformación del producto es clave a ojos de un consumidor, que busca eso: consumir.

¿Afecta esto a nuestra economía diaria?

Afecta por que el producto es tan atractivo (en este caso me refiero a la cafetera Nespresso, a la cafetera en sí) y ha causado tanta espectación a esta nueva fórmula de consumir café que una vez tienes la cafetera sólo puedes hacer café con sus propias cápsulas que no puedes comprar en todos los sitios. Solo en las tiendas exclusivas de Nespresso, (perteneciendo al club puedes hacer pedidos desde casa) o en El Corte Inglés. Cada cápsula cuesta unos 0,33€ por lo que el café sale relativamente barato en comparación con los precios de los bares, pero bastante más caro que si haces el café como toda la vida en la cafetera. Esto anualmente, incluso mensualmente supone un gasto que puede ser notable si consumimos café a diario.

Es perfecta la manera que ha tenido esta marca de comercializar el producto, pensándolo bien, han cogido a un anciano de cientos de años y lo han convertido en un bebé con chupete y listo para ser comercializado de la manera mas exquisita y exclusiva pero a la vez popular posible.

Hace un par de años comentaba una profesora que tuve en la asignatura Distribución comercial detallista: "Ya veréis como en navidades la tienda Nespresso de la calle Colón (Valencia) estará a reventar, habrán colas hasta en la calle". Y así fue. ¿Por que? Porque hicieron un planteamiento nuevo y brillante sobre algo viejo y arriesgaron dándole exclusividad al producto. Es decir, se plantearon si realmente que sus cápsulas de café se vendieran en todas las tiendas sería positivo o si sería mejor tener un comercio en la calle más comercial que tenga la ciudad donde solo la presentación del producto haga que se le caiga la baba a los consumidores de café. Una sola tienda más El corte Inglés. Creo que la idea es arriesgada pero que les ha salido de perlas.

De ahí mi comparación con la película protagonizada por el codiciado actor Brad Pitt "El misterioso caso de Benjamin Button", porque al igual que su personaje nacía anciano y llegaba a bebé, Nespresso a cogido a Benjamin Button/café y lo a llevado a bebé/cápsula innovadora.

Mi nuevo blog personal: Buxcar

2009-09-30T21:25:00.003+02:00

Hace unos días que lancé mi blog personal. Se llama Buxcar y la dirección web es www.buxcar.com

Así que Economía Diaria dejará de hacer de "blog personal", en Buxcar me reservo para comentar mis experiencias como webmaster principalmente, como bloguer, como internauta experimentado y para opinar un poco de lo que me apetezca. Me apetecía tener un sitio donde hablar sin estar en casillado en un tema, y ese sitio es Buxcar.

Espero que os paseis a pegarle un vistazo, ya hay alguna entrada y poco a poco iré metiendo más. Me gustaría que lo comentarais y me dierais vuestra opinión. Va a ser un blog en el que voy a ser muy autocrítico y en el que voy a intentar aplicar todos mis conocimientos aprendidos de muchos de los que leeis en Economía Diaria y mucha gente a la que sigo en la red.

Así que nada...negro, verde y a Buxcar! ;)

Suben el IVA

2009-09-29T00:37:00.004+02:00

Hoy, en materia económica estoy cabreado. Muy cabreado. Y es que el gobierno ha decidido subirnos el IVA. Qué bien, es que, como la gente va sobrada, deben haber pensado que es un buen momento para que suban los precios. Muy bien, si señores, muy bien.

El IVA general se elevará dos puntos, hasta el 18% y el reducido un punto, hasta el 8%, mientras que el IVA superreducido se mantiene en el 4%. (www.adn.es)

No logro entender ningún motivo por el cual nos tienen que subir el IVA. Mientras que en Alemania, un país bastante más desarrollado que el nuestro, con un ejecutivo que por lo menos ha demostrado más seriedad que el español han decidido que bajan los impuestos. Esto es un disparate. Osea, que en el banco de alimentos de mi barrio, la gente que va a buscar comida se multiplica por 4, y aquí han decidido que, para ponerlo un poquito más difícil, hay que subir los precios, para recaudar más y gastárselo en generar empleo caduco como el del Plan E. ¿No se les ocurre otra idea para paliar la crisis?¿ Es hasta aquí donde llegan los políticos de nuestro país?Por que la oposición, lo tiene muy fácil, lo único que tiene que hacer es decir lo contrario, que no suban los impuestos. O mejor, que los bajen...¿será por hablar?

Me parece la medida más lamentable y errónea tomada por el gobierno del partido socialista en materia económica. Tal vez no la más relevante, pero si la que mas me cabrea. Porque cada vez que compre un chicle, un pan, una televisión, una moto, o una casa voy a tener que pagar aún más. Yo y todos los españoles. Sé que soy muy crítico con este post, que tal vez debería ser más moderado, pero es que me cabrea. Que vamos sobrados señores, aquí en España, vamos sobrados...

Cartelería del Plan E: plan de marketing masivo

2009-09-15T23:12:00.010+02:00

Antes de nada, dejar claro, que ya se que no soy nada original con este post. Sinceramente no he querido leer ningún artículo ni post sobre él, solo me ciño a lo que he oído en la calle, y me he dado cuenta de que han escrito mucho acerca de él al buscar una imagen en google del cartel. Dicho esto, comento :-)

Voy por la calle y no dejo de ver carteles de obras que se están realizando debido al Plan E. Vayas por la ciudad que vayas, o por el pueblo que vayas, lo ves(lo he visto en un pueblo que no cuenta con más de 100 habitantes censados). Se trata de una manera de generar empleo caduco, en la que no voy a entrar, y un plan de marketing masivo que si que me llama la atención. ¿Cuanta ha sido la inversión en únicamente la cartelería?

Esto hace plantearme cuan importante es la distribución del capital en medidas de rescate. Y no me refiero solo a la crisis económica, sino a como gestionar X euros. Se me ocurre que puedes calentarte la cabeza pensando soluciones más complejas y probablemente más acertadas, o invertir en darte a conocer, en que te oigan, en que sepan que haces cosas para "arreglar esto" sirvan para mucho o para poco. Sinceramente creo que las dos alternativas son válidas, si bien cada una puede dar frutos distintos.

De lo que se trata es de que han creado una marca, una idea y la están dando a conocer muy bien. Está teniendo mucha repercusión, soy uno de los muchos, como he dicho al principio, que ya han escrito sobre el Plan E.

Nuevo curso,¿y ahora qué?

2009-09-09T00:26:00.002+02:00

Empieza el nuevo curso, que no un nuevo año. Atrás dejamos una crisis económica y global que todavía persiste: unos dicen que ya hay brotes verdes y otros que esto va a peor y que no se toman medidas. Hay paises en los que ya se notan mejorias, en España no. Cuando digo "dicen", me refiero a los políticos, porque en la calle la frase más común "¿Sabes que XXXX se ha quedado en el paro?", "¿No me digas?", "Sí, sí, además con la hipoteca y todo..."

La tasa de paro se sitúa ahora según tasadeparo.com en un 17,36%. Hace poco estudiaba una asignatura en la que una de las premisas básicas era el cálculo del paro. La anoto simplemente por curiosidad, supongo que muchos ya sabreis como se calcula, aunque no esta de más recordarlo para saber de que hablamos.

Tasa de Paro = Población Parada / Población Activa

En esta asignatura que comento, llamada Economía Española y del País Valencià, daban datos: que durante la etapa de 1990-1994 la tasa de paro era del 24% para toda España. Por lo tanto llego a la conclusión de que no todo está tan mal, creo que en este aspecto hemos estado peor. Pero lo que me da miedo y lo que me ha empujado a escribir este post, es pensar en lo que nos viene. Sigues (o no) con tu trabajo, tus estudios... pero el país no funciona como debería. Veremos que medidas se toman, si subir los impuestos a la larga va a ser mejor, si el Plan E ha sido realmente eficaz... hay muchas incognitas que despejar. Tengo ganas de saber que va a pasar en este "nuevo curso".

5 consejos para la web de tu tienda

2009-09-06T23:53:00.006+02:00

Siguiendo con los "consejos para tu tienda" del anterior post, ahora me he propuesto hacer unas recomendaciones para la web de tu tienda o negocio. No hace falta decir que hoy por hoy, que tu tienda tenga un hueco en la red, es más que importante. La gente busca por internet, poco son los que recurren a los tomos de páginas amarillas. Por lo tanto preocupate de tener tu web y seguir estos consejos que modestamente os doy:

1. No utilices un dominio gratuito (.tk o con palabras como "freehosting" adjuntas a tu dirección web). Es un tópico, una recomendación que ya la han dado muchos, pero por eso precisamente la pongo la primera, para que no se siga cometiendo algo, que en mi opinión y la de muchas es un error. Una web de un negocio con un dominio gratuito da mala imagen, resulta pobre y da a entender que te has esforzado poco en ella, en cuanto a capital se refiere. Y eso el cliente lo capta.

2. Seguido de no usar un dominio gratuito, va la de evitar a toda costa tener pop-ups o publicidad del hosting. Esto suele pasar cuando el hosting tmabiñen es gratuito, es el precio a pagar por no disponer de un hosting privado y de pago. Mi recomendación es que inviertas en hosting. Hay ofertas muy buenas en la red y el gasto es mínimo. Además el cliente recibe un concepto totalmente distinto si ve publicidad o no.

3. Cuida el diseño. Estoy harto de ver webs de empresas o tiendas hechas con tablas del Frontpage, y con botones prediseñados. Da una imagen muy pobre y poco trabajada. Si el precupuesto no te llega para pagar a un diseñador, puedes buscar templates o incluso usar Google Sites o herramientas similares, gratuitas y más elegantes.

4. No pongas contenido de más ni de menos. Sé directo, di quién eres, que vendes, cómo lo vendes y que valor añadido aportas a tu producto. En pocas palabras, plasma tu estrategia de venta en la web. No pongas secciones de más, con "Quienes somos", "Productos", "Dónde estamos" y "Contacta" puede ser suficientes muchas veces. Todo ello "empastado" con comentarios explicativos.

5. Cuida al máximo la sección de "Contacta". Cuida al cliente que se toma la molestia de redactar un cuestionario para preguntarte o te escribe un email. Si no cuidas este aspecto el "feedback" no se realizará y ese cliente será un cliente perdido. Esto también es importante con la sección "Donde estamos": recurre a google maps, pon tu dirección claramente. Que al cliente no le quepa ninguna duda de donde te puede encontrar.

Espero que os sirvan estos 5 consejos. En los tiempos que corren, que parece vender es más dificil que nunca, hay que estrujarse un poco la cabeza antes de hacer algo que vaya a perjudicar a la imagen de tu negocio. Y una web que cause mala impresión va a hacer que te cueste vender un poco más aún. Para los que estais empezando un negocio, y para los que ya lo teneis: primero, si no teneis haceros una web, y segunda, si la teneis...¡cuidadla!

Consejos para tu tienda

2009-08-28T15:35:00.003+02:00

Hace tiempo que tengo por la cabeza escribir este post. Me he dado cuenta de que en muchas tiendas hay fallos muy evidentes que pueden tirar hacia atrás a los clientes potenciales, que pueden generar prejuicios por ese negocio e incluso puede restringir y acotar sus clientes potenciales. Voy por la calle y cada vez que veo alguno de estos "fallos" me cabreo yo mismo, porque encima que las cosas están complicadas, solo falta que el propio dueño o encargado de la tienda haga cosas para "espantar" a la clientela.

Por eso, modestamente, me he propuesto enumerar unos cuantos consejos para eliminar este tipo de fallos en tu tienda:

- Cuida tu escaparate. Date cuenta de que es lo primero que ve el cliente que pasa por la calle. Si el primer contacto visual es malo, casi seguro que has perdido un cliente. En esto entrar cosas tan evidentes como la cartelería, el rotulo con el nombre de tu negocio, los productos que expongas...lo trataré en puntos siguientes.

- Cuida la imagen de los vendedores o dependientes. No hace falta uniforme, pero si buena presencia vendas lo que vendas. Aquí también entran las formas. Depende de para qué, pero educación y unas buenas maneras comerciales siempre pueden incrementar tus ventas.

- Procura que tu local esté bien decorado y limpio. Esto sobretodo lo digo para los bares, restaurantes y cafeterías. Hay algunas que están completamente obsoletas. Tanto que no apetece ni tomarse un café. Una manita de pintura y un poco de gusto decorando pueden hacerte ganar muchos puntos.

- Cuida la cartelería que pongas. Me hace daño a los ojos ver negocios que exponen sus ofertas con un folio impreso y con los rótulos más típicos que hay en wordart. Un simple folio es poco. No hace falta mucho presupuesto para hacer un cartel con más estilo y más atractivo que un folio impreso.

- Haz siempre un expositor de todos los productos que vendas con sus precios. Transparencia. Tal vez si tu variedad de productos es muy amplia no sea tan buena idea, pero el cliente tiene que saber que se vende en esa tienda. A veces por desconocerlo no compra y va a la tienda de en frente.

- Trato personalizado con los clientes, sobretodo si tu negocio requiere asesoramiento para el cliente. Si das un buen servicio, el cliente se va contento y tal vez vuelva con sus amigos.

- Atención con la caja y el cajero. Muchas veces el cliente en el único momento en que trata con personal del negocio es en caja, cuando “suelta los duros”. Y esto para todo el mundo es incómodo pagar. Y lo es más todavía si el cajero es apático y no mantiene un buen feeling con el cliente. Si el cliente paga, y encima el cajero es un estúpido, habrás conseguido una venta, sí, pero has perdido ventas futuras.

- Si tu producto es algo material no está de más que se lo des en una bolsa personalizada del negocio. Y si le das una tarjeta mejor que mejor.

Estas son algunas de las ideas que se me han pasado por la cabeza, por supuesto que hay más y que algunas de las que he puesto se pueden rectificar o matizar, ya que son muy generales. Pero hay negocios que cumplen todos estos fallos y creo que son bastante gordos. Vamos a intentar que el negocio tire para delante!

Empieza el curso

2009-08-28T14:56:00.005+02:00

Se acaba lo bueno, el verano, la "despreocupación" por tu trabajo, tu empresa, los estudios... llega septiembre. Para algunos esto es como la "cuesta de enero" pero en septiembre...

Para mí, este nuevo curso es una gran motivación. Más proyectos por internet, alguno que otro laboral, y más formación académica es lo que me espera. ¡Y que ganas tengo de empezar!

Internet en verano

2009-08-14T21:41:00.003+02:00

Este verano me estoy conectando a internet desde mi apartamento de verano con internet banda ancha móvil de Ono. Ahora mismo estoy conectado con él. 5 megas gratis todos los días, y pagando 29,90 euros tienes derecho a una tarifa plana un poco cortita, 1 giga transferencia mensual. Es poquito, pero lo bueno es que no tienes que pagar cuota mensual obligada si no quieres, tienes siempre los 5 megas (que se quedan muuuuuuuuy cortos) gratis y el módem usb, aunque ahora creo que vale 79,90 euros, me costó 39,90 euros. Estuve mirando otras tarifas planas...y lo mismo: 29,90 de cuota mensual más 80 eurazos de modem. Como en casa tengo Ono con televisión, internet, teléfono fijo... me merecía la pena.

La verdad es que creo que estamos muy atrasados en esto de internet móvil, parece mentira. No lo sé, pero yo creo que EEUU o en cualquier país del norte de Europa deben tener internet en cualquier lugar y sin jaleos de cuotas, restricciones de transferencias ni rollos de éstos que lo único que hacen es "cortarnos las alas" a los que seguimos con interés blogs, que tenemos que mantener webs, y que lo queremos utilizar para ocio. Para mí ha sido un pequeño problema el que hacer con la conexión internet en verano, cuando creo que no lo debería ser. En vez de darnos tanto la lata con el TDT y la televisión analógica, que avancen un poquito y mejoren las condiciones y cualidades de las conexiones de internet móvil.

Más wifi libre, por favor. En la playa donde estoy yo, dos heladerías han puesto ya zona wifi en sus terrazas y mesas, y ole por ellos. Me parece una iniciativa de 10.

El chiringuito

2009-08-09T22:35:00.002+02:00

Vacaciones en la playa son lo que buscamos algunos en estos meses de verano. Y en una playa del mediterráneo me encuentro yo posteando. Una playa que no es ni Marbella ni Ibiza, que ahí todo es caro por naturaleza. Y es que se me ha ocurrido escribir un poco acerca de los precios del ocio en la playa. De lunes a domingo, haciendo actividades variopintas me he dado cuenta de cómo el euro, la crisis y el cambio en las costumbres han afectando notablemente a nuestro presupuesto y gasto de consumo. Y es que pasar unos días en la playa vale una “pasta”.

Por ejemplo, de lunes a miércoles, por las noches he ido a uno de los cuatro chiringuitos, que están por aquí, están dentro de la playa, que tanto me gustan, y que tanto están intentando dar a conocer sus dueños, ya que vayas donde vayas hay flyiers de ellos cosa que no pasaba el verano pasado. Pues bien, un tercio, un botellín de cerveza cuesta 2,50€, precio que damos por normal. Pon que por noche te bebes un par de botellines, una copa o un cóctel y los 5 o 6 € por noche mínimo te los gastas. Y que no sean más. Precisamente iba con un amigo que montó hace años un bar y me comentó que cada botellín les cuesta a ellos unos 26 céntimos de euro. Eso sí, tomártelo a pie de playa, en la misma arena es lo que hace que sea “caro”. Está claro que le da un valor añadido que yo estoy dispuesto a pagar. Por las mañanas, si te tomas un aperitivo hay que contar con el botellín, y con la tapa, que si es un poco elaborada (es decir, no son cacaos ni almendras) no baja de 4€. Luego el jueves decides salir a tomar una copa por ahí. Una copa vale aproximadamente, dependiendo del pub o discoteca 5€. 831 pesetas señores. ¿Cómo puede ser que hace 10 años con 800 pesetas pudieras tomarte 2 o incluso 3? Y si luego ya sumas alguna cena el fin de semana, comerte una paellita o salir más por la noche (entrada a pagar incluida) el gasto semanal sube a 70€ u 80€ o más. Y creo que estoy tirando por lo bajo… está claro que puedes ahorrarte muchas de las cosas que digo, pero seguro que hay quien lee esto y 80€ le parece poco a la semana. 80€ en Ibiza son para un día. Para mí, estudiante, me parece muy caro.

Y es que aunque vea en la televisión que las reservas de los hoteles están sólo al 80%, y que el sector hotelero y hostelero no va bien, tampoco es que bajen los precios para incentivar el consumo. Claro que viendo como ha decaído éste, es normal que intenten sacarte todo lo que puedan por un tercio de cerveza…

El paro en verano

2009-07-21T22:19:00.000+02:00

Últimamente he estado escuchando en los medios de comunicación que parece que el empleo aumenta más lentamente que unos meses atrás.

¿Qué es lo primero que se le pasa a uno por la cabeza? Pues que España es igual a verano, que en "España se hace el agosto" y eso, como es lógico, requiere algunos trabajadores de más. "¿Y estos trabajadores tendrán un contrato de 18 meses con opción a contrato indefinido?" se puede preguntar alguien que no se entere mucho e la película... pues mucho me temo que no. Mucho me temo que cuando se acabe agosto, el mes del turismo por excelencia en España, o algo gordo ha pasado y cambia esta tendencia, o volveremos a las cifras de empleo y tasas de paro más rojas que nunca. Ahora podría copiar y pegar cifras, porcentajes y de más datos que se usan en estos casos. Pero no me hace falta, porque os puedo asegurar que el paro se palpa en la calle, en las familias vecinas, en los conocidos de aquí y de allá...¿quién no conoce a alguien que esté recientemente en el paro? Tengo la sensación de que el paro esta en todas las familias, presente o temido, pero de alguna manera está. Esto no era así hace unos años. Podemos decir que en el pasado se hicieron mal las cosas... que el "boom" inmobiliario nos ha explotado en la cara. Pero de poco sirve mirar atrás en una economía que da la impresión de que cada vez va peor y que los "brotes verdes" solo los ven unos pocos, y supongo que porque les interesa.

Se trata de una situación muy delicada, que esta alterando la normalidad en familias donde el trabajo y unos ingresos periódicos son la base para que nuestra economía funcione. Es un pez que se muerde la cola. Si no hay trabajo no hay consumo, y si no hay consumo no hay trabajo. Siempre podemos pensar que si nos toca el euromillón no tendremos crisis, pero seguirá estando para el resto de la economía mundial, y digo mundial sin exagerar creo. Siempre podemos pensar en los negocios favorables que comenté en el anterior post...

Negocios favorables en tiempos de crisis

2009-06-05T01:44:00.004+02:00

Durante todo este tiempo que llevamos hablando de crisis, a mi, como me imagino a que a muchos, me da por pensar cual puede ser un buen negocio en estos tiempos, qué fórmula puede servir para hacer dinero. Pues bien, se me han ocurrido varios:

- Administración de loteria. Cuando los asuntos económicos van mal...¿quién no se acerca a su administración de loteria a echar una bonoloto, una quiniela o un euromillón? La ilusión mueve este negocio y mucho dinero.

- Las restaurantes de comida rápida y comida preparada. Cuando llega el fin de semana, normalmente nos planteamos ir a cenar o comer en algún sitio a modo de ocio. Pero cuando el presupuesto para éste es mas bajo de lo que solía ser, siempre tiramos a ir a cenar a kebaps, mc donals o casas de comida preparada y de esta manera matar dos pajaros de un tiro cenar fuera y cenar barato.

- Las tiendas de todo a cien. En mi barrio, mejor dicho, en las cuatro manzanas que rodean mi casa puede haber aproximadamente 5 tiendas de "todo a cien", y la mayoría son "de chinos" como se suele decir. Y es que si tienes que comprar una escoba, una libreta, un paquete de bolis, o un mechero siempre solemos mirar el céntimo y nos decantamos por este tipo de tiendas economicas.

Estos tres son algunos de los pocos negocios que de alguna manera se benefician de esta situación...¿se os ocurre alguno más?

Tiempo sin escribir

2009-05-19T21:00:00.003+02:00

Mi trabajo en una (ahora conocida) entidad bancaria me quita tiempo, y últimamente no posteo apenas aquí. Dedico mi tiempo a Portaldelrock.com, ya sabeis que es la web con la que empecé y con la que quiero crecer junto a todo el equipo que trabajamos.
Ando dándole vueltas a hacerme un blog personal...y esta vez en wordpress, quiero dar el salto :D,
Próximamente noticias y espero que novedades!!

Cuenta "por más" de Bancaja

2009-04-28T21:08:00.002+02:00

Sin querer entrar en si Bancaja como entidad financiera esta bien o no (solamente hay que leer un poco la prensa) si quiero hacer hincapié en uno de sus productos "estrella", que sinceramente creo que esta muy bien.

Es la "cuenta + más" o "por más", como queráis llamarla. Es una cuenta sin comisiones ni gastos que te da, pagadero mensualmente un 3% TAE anual, es decir un 2,96% nominal. No hay mínimo de importe, lo único que no podrás es domiciliar recibos o tener tarjetas vinculadas a esa cuenta. Por lo demás, y en estos tiempo en los que ahorrar es primordial, creo que es una buena propuesta. Ves como te dan tus intereses mes a mes, y te dan un tipo que en algunas entidades ni con cantidades grandes ofertan.

Esto puede dar pistas de la necesidad que pueden tener Bancaja de captar pasivo, por lo que parece es grande. Pero a nivel cliente y ahorrador me parece una buena para no tener los ahorros parados. Creo que es más que conveniente estar informado de todas las ofertas que nos dan las entidades bancarias en estos tiempos en los que aumenta estrepitosamente el paro, no llegamos a fin de mes y el día a día de nuestra economía es cada vez más complicado.

Intervención de Caja Castilla la Mancha: con nocturnidad, alevosia y a destiempo.

2009-03-29T23:24:00.003+02:00

Como ya se nos ha acostumbrado en otras situaciones similares en que el gobierno toma una medida (se la adjudicamos al gobierno pues la independencia del B. De España está en entredicho desde hace mucho), es decir con exclusiva a una de las terminales mediáticas del gobierno, se nos ha anunciado la intervención por parte del Banco de España de la Caja Castilla La Mancha (CCM).

Al respecto de la intervención en sí como hecho técnico, poco que objetar. Si los servicios de inspección del Banco de España, servicios de inspección de reconocida eficacia, han detectado situaciones que así lo exigían, bienvenida sea la intervención.

No obstante lo anterior, si tenemos que pronunciarnos en cuanto al momento y la forma.

La situación de CCM, a poco que uno se haya informado acerca de Cajas de Ahorro, no es reciente, ni exclusivamente consecuencia de la crisis bancaria actual, es muy anterior y motivada por su mala gestión. No habría que recordar, que si las Cajas en general tienen un importante cariz político, hay algunas que lo del “cariz” parece una broma de mal gusto y se han destacado por una gestión cien por cien política y no económica. En esta gestión política, los gestores de CCM al parecer eran alumnos aventajados.

Considerando lo anterior, sería conveniente para los ciudadanos, especialmente a los clientes y empleados de CCM conocer desde cuando arrastraba esa mala situación, o mejor dicho desde cuando la había detectado los servicios de inspección del BE, medidas que se tomaron al conocerse y porque esta intervención ha sido ahora y no antes. Habría que explicar que intereses han jugado para que la intervención no se produjera antes y si este retraso ha implicado un agravamiento del problema y si es así quien debe asumir las responsabilidades.

También sería conveniente explicar el rosario de negociaciones promovidas para absorber a CCM por alguna otra Caja de Ahorros (IberCaja, Unicaja, etc.) y así evitar la intervención. Saber quien las ha promovido, que se ha negociado y fundamentalmente que papel ha jugado el gobierno de la nación y el propio PSOE, debe ser una exigencia para la trasparencia del sistema financiero español.

Por otro lado se deben buscar responsabilidades en la situación de CCM, responsabilidades económicas, incluso penales si existen entre sus gestores y por supuesto políticas ya que sus gestores son políticos en activo con adscripción (no sabemos sin con carnet o sin carnet) a un partido político concreto, en este caso el PSOE. Por supuesto cada una en su ámbito.

Hay que señalar así mismo que además de los clientes y empleados de CCM ya citados, todos vamos a resultar perjudicados por la situación creada pues va a ser dañado el sistema financiero español en general y las Cajas de Ahorro en particular, cuya imagen quedará muy dañada, pero también van a ser perjudicados los contribuyentes concretos de toda España que con sus impuestos van a tener que pagar las aportaciones para mantener la solvencia y reflotar si es posible a CCM. No se trata pues de un problema de una entidad concreta o de una comunidad autónoma concreta, es un problema de todos.

Debemos exigir por lo tanto una respuesta, pero no solo una respuesta política que deberá darse en aquellos foros de representación ciudadana de que nos dotó la Constitución , sino una respuesta judicial que deberá basarse en los datos que el B.España pueda aportar para el esclarecimiento de lo sucedido y estamos seguros que dichos datos existen y están bien documentados. No nos gustaría ver como se convierte en una batalla política de esas que empiezan y acaban en el congreso de diputados y donde los responsables no solo no pagan sus responsabilidades sino que en algunos caso hasta salen fortalecidos. Somos escépticos en cuanto a la actuación de estos foros pues además en este caso el partido mayoritario gobernante es juez y parte.

Ahora se apuntan medidas para preservar los ahorros de los impositores, primeros y mas directos perjudicados, esperamos que también tomen medidas para preservar los puestos de trabajo de los empleados de la entidad pero eso si con trasparencia o al menos con mas trasparencia de la que ha existido hasta el momento en la gestión de la crisis.

Finalmente, esperar que esto se contemple no como un problema puntual pues es conocido y con cierta frecuencia recordado por los medios de comunicación que no es esta la única caja de ahorros que tiene problemas, son varias mas las que atraviesan por situaciones problemáticas. Debería servir como aviso a navegantes y ser un punto de inflexión para reconocer que ese paraíso financiero que hasta hace poco nos vendía el gobierno no existe, ni ha existido nunca y menos en este momento, que los problemas no se resuelven solos y que cuanto antes se aplican las medidas para atajarlos, antes se solucionan. Pero sobre todo debería servir para hacer desaparecer a gran parte de estos gestores de cajas de ahorro nombrados por los partidos políticos, en muchos casos como premio a su actividad política en otros menesteres, sin ninguna experiencia, fácilmente manejables y por lo tanto inadecuados para gestionar entidades como son las Cajas de Ahorro con una historia y una finalidad en sus estatutos alejadas de la actividad política.

Seguimos pagando el recibo de internet a pesar de la crisis

2009-02-12T23:25:00.007+01:00

En mi opinión, creo que a pesar de estos tiempos que corren, en los que pagar una factura a veces cuesta, la de nuestro contrato de conexión a la red es una de las pocas que nos cuesta menos (no me refiero monetariamente). Creo que todos justificamos ese dinero que pagamos cada mes o cada dos meses con los beneficios que nos da hoy en día Internet.

Gracias a la red, podemos mantener contacto con prácticamente quien queramos (esto supone un ahorro muy cuantioso, ya sea en factura de teléfono, correspondencia...), podemos leer la prensa y no bajar al quiosco a comprar el periódico, podemos comprar cosas vía Internet que compraríamos en algún centro comercial a precios bastante más altos... en general creo que son muchas ventajas. Y esta conclusión no la saco de ningún estudio, es una opinión y una realidad en mi caso.

Por lo menos, ya que cada día parece que todo va un poco peor en la economía, podremos pagar nuestro recibo de Internet sabiendo que le vamos a sacar provecho, muy al contrario de la factura del móvil, que más de una compañía se empeña en seguir con unas tarifas que nos "sangran" mes a mes...

¿Los bancos ya no dan préstamos?

2009-02-07T16:06:00.006+01:00

No se oye otra cosa ya en los medios de comunicación... ¿los bancos no da préstamos porque no quieren o porque no pueden?

Recientemente he tenido la oportunidad de sumergirme en como funciona una conocida caja de ahorros y me ha ayudado a entender las cosas con más claridad. ¿Los bancos no quieren dar préstamos?En mi opinión es una mentira como una catedral. Los bancos tienen interés en dejar dinero. Viven de ello, de dejarlo y sacarle beneficio. ¿Cual es el problema? Que en la situación en la que estamos, muy pocos son capaces de afrontar la devolución del préstamo que piden. Y es que hoy en día la gente pide "4000 o 5000 eurillos" como quién debe la cuenta del bar de un café. Me refiero sobretodo a los préstamos personales, que son los que he podido analizar con más profundidad. La gente vive al día, y son pocos los que van a su entidad bancaria a dejar sus ahorros en un plazo fijo. Los bancos se pelean por esta gente que tiene ahorros y quiere invertirlos, los quieren "cazar"como sea, pero se desgañitan viendo como la gente les pide dinero sin ningún tipo de aval ni seguridad.

¿Donde esta el problema entonces? Cunde la psicosis social con la crisis que no paramos de oír. La gente se queda en el paro, muchos "tiran" de las tarjetas de crédito para poder llevar el ritmo de vida que siempre han llevado, y los que tienen dinero gastan menos. Esto hace que los comercios no funcionen y las empresas que los abastecen no funcionen. Ahí es donde entra el banco. Estos comercios y empresas que no funcionan les piden dinero, y en la mayoría de los casos con un vistazo a su balance se puede ver que es una locura dejar dinero a quien todo apunta a que no te lo va a devolver. ¿La culpa es del banco que no te da ese préstamo? Al fin y al cabo es un negocio más, que tiene que escoger a sus clientes y tiene que sobrevivir.
El problema, en mi opinión es que todo esto se escapa de las manos a los altos dirigentes del gobierno y de Europa. No sé estarán tomando las medidas adecuadas...

¿Cual es la panacea para esta crisis? Parece ser que nadie lo sabe.

No quiero ver "Tengo una pregunta para usted"

2009-01-26T22:51:00.003+01:00

Pues eso, hoy no me apetece verlo. En las anteriores ediciones si que los seguí, así como los debates Rajoy-Zapatero. Pero hoy por hoy no me apetece ver al presidente del gobierno comentar lo que la gente le echa en cara acerca de la crisis, y asegurada y previsible pregunta trampa que seguro dará que hablar por si le "han pillado" o no a Zapatero. Me niego a verlo.
Además no sé si es casualidad o qué, pero ultimamente no paro de ver cajas de cartón de envolver teles de plasma o lcd de cuarenta y muchas pulgadas en los contenedores de papel de mi barrio. Y eso que Philips ha anunciado despidos...¡que contradicción!

"Ahorrar en telecomunicaciones es un error"

2009-01-13T23:40:00.004+01:00

"Ahorrar en telecomunicaciones es un error"
Esas eran las palabras de Julio de Mora en el diario El Economista, consejero delegado de Easynet. En mi opinión no le falta razón. En estos tiempos de crisis financiera (me permito la licencia de separar el concepto de crisis en dos, crisis de telediaro y crisis financiera, a la que me dirigo, me refiero a la que se vive en la economia de bolsa y de mercados, desde el más grande hasta el mercadito de tu barrio) las empresas, sobretodo algunas pymes, si tienen que recortar presupuestos de algún lado parece ser que lo hacen en el departamento de marketing, y en esto se ven incluidas las telecomunicaciones como bien dice Julio de Mora.

Como estudiante de marketing, lo básico es la siguiente definición (escogo una de las muchas que hay): el marketing es el arte o ciencia de satisfacer las necesidades de los clientes y obtener ganancias al mismo tiempo. Para satisfacer las necesidades de los clientes; es decir, si nos ponemos en el punto de vista del consumidor, nosotros; deben haber medios. Con esto quiero decir que, precisamente hoy en día que la gente se apreta más el cinturón y de alguna manera gasta menos, debe tener alicientes para comprar. La empresas tienen que convencer al cliente de que su producto es el que les va a satisfacer. Y esto no lo hace el departamento de contabilidad o de rr.hh. Lo hace el departamento de marketing de la empresa. Si este es eficaz sabrá sacar beneficio a esta crisis. En pocas palabras: si estamos en crisis, haz lo que sea para que tu producto sea el que la gente compre en crisis.

Al escribir este artículo me he dado cuenta de la importancia que tiene saber satisfacer al cliente si tienes pensado montar un negocio o ya lo tienes. Voy por la calle y veo negocios que ya desde la fachada, decoración o escaparate están condenados al fracaso, o por lo menos no precisamente al éxito. Yo como consumidor, busco que me convenzan, que hagan que el poco dinero que tengo ahorrado lo gaste en algo que me deje contento. Y aquí entra el marketing. Y si lo aplicamos a internet...todavía habría mucho más que debatir.

Datos sobre la subida del precio de la electricidad

2009-01-07T23:18:00.003+01:00

Uno de los temas que ha despertado mayor interés en economiadiaria.com ha sido el de los precios, sobretodo el de la electricidad que ya traté en su momento.
Creo que es interesante darle un vistazo a los datos de este nuevo 2009.

La luz subirá un 3,4% para cerca de 25 millones de consumidores domésticos
En concreto, con la subida de enero en las tarifas de la luz, que el Ministerio de Industria había condicionado a un acuerdo con las eléctricas para acabar con el déficit de tarifa , será para la media de los consumidores de baja tensión del 3,4%, y oscilará entre el 2,35% para las potencias inferiores a 1 kilovatio (KW) y el 4,7% de las comprendidas entre 5 y 10 KW.
No sólo sube la luz, también lo hacen los sellos, los trenes, las autopistas...tan sólo el gas natural se salva. La tarifa bajará en enero un 3,6% gracias al abaratamiento del petróleo, después de la subida en octubre del 9,6%, y aliviará en 1,5 euros el recibo mensual de un consumidor doméstico medio según datos de elcorreogallego.es
Esto supone también la bajada de la gasolina y el diesel. La verdad es que da verdadero gusto ir a llenar el depósito en comparación con hace un año. Recuerdo poner la gasolina de 98 a 1,37 cuando ahora pongo la de 95 octanos a poco menos de 0,84 el litro. La diferencia es inmensa.
También cabe añadir como bajadas el precio del euribor, que se situa por debajo del 3%, exactamente al 2,959% lo cual supondrá un ahorro muy importante para aquellos a los que les llegue justito el sueldo para pagar la hipoteca.

Pues bien estos son algunos datos de lo que nos espera en este año nuevo que auguran peor por la "crisis". Como se suele decir, solo falta que nos hagan pagar por dar un paseo por la calle... aunque no seamos catastrofistas, el hecho de que baje la gasolina y el euribor nos hacen ahorrar a más de uno bastantes euros...