Michiel's Blog

Ambitieuze plannen en ondernemende mensen

2008-07-11T02:17:00.000-07:00

Al vaker heb ik geblogd over Kiva, een organisatie die mensen in staat stelt om - op basis van microfinanciering - direct geld te lenen aan mensen in ontwikkelingslanden.

Een van de redenen dat ik Kiva zo'n leuk initiatief vind, is dat je heel concreet en direct kan helpen bij het realiseren van ambitieuze plannen van ondernemende mensen. Doordat je zelf de projecten kan kiezen die je wil steunen krijgt het een hele persoonlijke dimensie: Je kiest immers projecten en ondernemers waar je vertrouwen in hebt. Het blijft immers de bedoeling dat je het geld terugkrijgt, het is een lening.

In april heb ik geld geleend aan Christian Canqui in La Paz, Bolivia. Hij is een bedrijfje aan huis gestart en wilde een computer kopen zodat hij ook een internet cafe kon openen. Deze week kreeg ik een update van de voortgang van zijn project:

Christian bought the computer and now he is providing the internet service in Pasankeri. Most of his new customers are young people who go to the university (in Pasankeri is a extrange or isolated case a person with their own computer and much more difficult with internet). Christian started to repay the loan (11% is covered).

Leuk om te kunnen volgen wat er gebeurd en hoe het gaat met zijn bedrijfje.

Ik heb het afgelopen jaar aan 12 projecten geld geleend en tot nu toe heeft iedereen conform planning afgelost. Die terugbetalingen heb ik weer gebruikt om aan nieuwe projecten te lenen.

Marktoverzicht records management

2008-06-18T12:51:00.000-07:00

Op 20 mei publiceerde Gartner een overzicht van de markt voor records management. In de MarketScope for Records Management worden 11 spelers in deze markt beoordeeld. Hierbij wordt niet alleen gekeken naar het product, maar ook naar visie en continuïteit van de leverancier.

Op een schaal van "Strong negative" tot "Strong positive" scoren gebruikelijke spelers als EMC, IBM en Open Text goed. Eigenlijk wordt alleen TOWER Software slecht beoordeeld: De belangrijkste reden daarvoor is de mogelijke onzekerheid over de toekomst van hun product TRIM Context door de overname van TOWER door HP......

Dergelijke rapporten zijn interessante overzichten die inzicht geven in marktontwikkelingen en daarom zeker de moeite waard zijn om door te lezen, maar wel op waarde geschat moeten worden.

Omdat ze trots zijn op hun "strong positive" beoordeling is Open Text zo goed om het rapport gratis beschikbaar te stellen op hun website (wel registreren).

100 Lifehackingtips voor prettig en efficiënt werken

2008-06-17T13:21:00.000-07:00

Op 17 april heb ik met een aantal collega's van Ordina Public Management Consulting de Lifehacking Academy in Amsterdam bezocht. Een leuke en inspirerende middag, zie voor een verslag de weblog van mijn collega Bart van der Meij.

Vandaag was de Lifehacking Academy in Groningen waar het eerste Nederlandse boek over lifehacking werd gepresenteerd:

In “100 Lifehackingtips voor prettig en efficiënt werken” staan handige, praktisch en onverwachte tips voor slimmer werken. De tips of eigenlijk hacks zijn geschreven door vaste en gastauteurs van lifehacking.nl en bieden nieuwe inzichten en toepassingen voor iedereen die dagelijks met een computer werkt. Het boek is samengesteld uit artikelen die op Lifehacking.nl zijn verschenen.

En extra leuk, het boek wordt gratis ter download aangeboden!

Presentaties FASTforward Summit Amsterdam

2008-06-15T03:38:00.000-07:00

Op 29 mei was in Amsterdam weer de FASTforward Summit, een jaarlijks event van FAST voor (toekomstige) klanten en partners, met vaak hele interessante presentaties. Dit jaar was het thema "The User Revolution". Helaas kon ik zelf niet aanwezig zijn, maar gelukkig zijn de presentaties van de summit online gezet (met dank aan Marco).

Een van de presentaties gaat in op de integratie van het FAST ESP-platform met SharePoint. Een interessante casebeschrijving van deze integratie op de FAST Research Portal.

Forrester Wave Enterprise Search 2008

2008-06-12T23:19:00.000-07:00

Twee weken geleden publiceerde Forrester weer de jaarlijkse Forrester Wave voor de enterprise search markt.

De wave bevat weinig echte verrasingen: Autonomy, Fast (van Microsoft) en Endeca zijn nog steeds de leiders en er zijn wat kleine verschuivingen in de 'strong performers'-hoek.

Opvallendste verschuiving is die van Vivisimo dat steeds nadrukkelijker naar de leiders hoek kruipt. Gezien hun sterke product, heldere visie en toenemend marktaandeel niet onverwacht en zeker niet onterecht. Het viel dan ook te verwachten dat ze zo goed zouden zijn om de Forrester Wave: Enterprise Search, Q2 2008 gratis ter download aan te bieden.

ECM, enterprise 2.0 en organisatiecultuur

2008-04-06T09:02:00.000-07:00

Vorige week kondigde AIIM dan eindelijk aan dat hun lang verwachte rapport over enterprise 2.0 gereed was. In het onderzoek - Market IQ Enterprise 2.0: Agile, Emergent, and Integrated - is geconstateerd dat een meerderheid van organisaties meent dat enterprise 2.0 heel belangrijk voor ze is, maar dat ze eigenlijk niet zo goed weten wat het is...

| View | Upload your own

Het hele rapport is ook te downloaden en erg de moeite waard. Heb helaas nog geen tijd gehad om het goed door te lezen, maar wat me wel opviel is de cultuur-discussie die in een aantal reacties op het rapport is gestart: Moet de organisatie al een cultuur hebben die enterprise 2.0-ready is of is enterprise 2.0 juist een hulpmiddel om een cultuurverandering te bewerkstelligen?

Ik denk meer dat laatste: Volgens mij hoef je niet te wachten met het toepassen van 2.0-concepten tot de cultuur binnen een organisatie daar helemaal klaar voor is of lijkt, maar kun je bijvoorbeeld wiki's en blogs juist goed gebruiken als instrument om een cultuurverandering te bewerkstelligen.

HP koopt Tower Software

2008-04-01T13:42:00.000-07:00

Gisteren heeft HP aangekondigd het Australische Tower Software, een leverancier van enterprise content management software, over te willen nemen. In het verleden werden onder andere Open Text en Interwoven genoemd als kandidaten voor een overname door HP.

Geen hele gekke move denk ik: Tower heeft met name een sterke focus op records management en dat lijkt goed te passen op de bestaande propositie van HP.

Lees verder de analyse van Alan Pelz-Sharpe op CMS Watch.

CM Pros-diner met Bob Boiko

2008-03-18T23:51:00.000-07:00

Deze week is de content management goeroe Bob Boiko in Nederland. Op donderdag 20 maart organiseert CM Pros Benelux een Face-to-Face diner met Bob. Alle leden van CM Pros die interesse hebben zijn welkom!

Het diner begint om 18.00 uur in Utrecht. Na het diner wordt er ergens in Utrecht nog wat gedronken. Voor meer informatie en aanmelding zie het CM Pros Benelux blog.

ECM is meer dan software alleen

2008-03-11T05:55:00.000-07:00

In het vandaag verschenen Topic Overview: Enterprise Content Management benadrukt Forrester-analist Kyle McNabb maar weer eens dat software slechts in middel is voor enterprise content management:

In its totality, ECM must be a strategy for:
how to manage all unstructured information — images, Web content, rich media assets, and corporate records;
how to mitigate content-related risks;
and how to put content to use for business people and business processes.

Het onderzoek is na registratie gratis te downloaden van de Forrester website.

Enterprise Search Event CM Pros

2008-03-10T07:46:00.000-07:00

Aanstaande donderdag op 13 maart organiseert CM Pros Benelux een bijeenkomst over enterprise search. Er komen een aantal interessante cases aan bod van verschillende organisaties en verschillende zoekoplossingen.

Kijk voor meer informatie en aanmelden op het CM Pros Benelux blog. Ontvangst vanaf 17:30 en de lokatie is Tam Tam.

Procter & Gamble en web 2.0

2008-03-08T01:13:00.000-08:00

De vice president IT van Procter & Gamble, Patrick Arlequeeuw, vertelde op IDC European ICT Forum hoe zij web 2.0 toepassingen gebruiken om samen te werken, zowel intern als extern met partners en klanten:

Eerste Kiva-lening terugbetaald

2008-02-22T23:53:00.000-08:00

Een aantal maanden geleden schreef ik over Kiva.org, een leuke en mooie manier om mensen in ontwikkelingslanden heel direct te helpen door middel van het verstrekken van een lening op basis van microfinanciering.

Mijn eerste lening heb ik verstrekt aan Beatriz Malean uit La Paz, Bolivia. Zij is handelaar in vlees en andere etenswaar en had geld nodig om een winkel bij haar huis te kunnen bouwen.

Deze week kreeg ik bericht dat Beatriz de lening volledig heeft terugbetaald. Het terugbetaalde bedrag zou had ik kunnen laten terugstorten op mijn rekening, maar het is natuurlijk leuker om het weer via Kiva aan iemand anders te lenen.

Samorn Moeun uit Cambodia weeft zijde en heeft daarvoor nieuw materiaal nodig en aan haar heb ik nu het door Beatriz terugbetaalde bedrag geleend. Hopelijk kan ze er goeie dingen mee doen.

Op mijn Kiva Lender page kun je zien welke leningen ik nog meer heb verstrekt.

Implementatiestrategie enterprise search

2008-01-28T13:11:00.000-08:00

In How To Be A Hero: Develop An Enterprise Search Strategy zet Matthew Brown van Forrester een stappenplan uiteen voor de implementatie van een enterprise search oplossing. In de door hem voorgestelde aanpak wordt in zeven stappen toegewerkt naar een geïmplementeerde zoekoplossing:

Definieer doelstelling project;
Definieer scope project;
Evalueer en selecteer content verrijkingsmethodiek (manueel, automatisch, web 2.0);
Stel selectiecriteria vast en identificeer mogelijke leveranciers;
Definieer zoektypen (bijv. zoeken naar collega's, producten of klanten);
Plan en ontwerp de gebruikersinterface;
Implementeren, monitoren en verbeteren.

Hoewel je altijd kunt discussieren over de precieze stappen vind ik de strekking van dit stappenplan erg bruikbaar en een goed hulpmiddel om te komen tot een succesvolle implementatie.

Download het whitepaper hier, met dank aan Vivisimo.

Enterprise content ontsloten via sociaal netwerk

2008-01-13T12:41:00.000-08:00

In november kondigde Alfresco aan dat ze een integratie hebben ontwikkeld waarmee content uit Alfresco kan worden ontsloten via Facebook. Jeff Potts van Optaros legt in deze webcast uit hoe deze integratie op hoofdlijnen in elkaar zit:

Het idee om content vanuit de repository van een organisatie te onsluiten via sociale netwerken als Facebook sluit helemaal aan bij de trend dat deze sociale netwerken meer en meer voor zakelijke doeleinden worden gebruikt.

De mogelijkheid om te kunnen samenwerken aan content in de Alfresco-repository via Facebook is ook wel toepasbaar in de praktijk. Functioneel is de integratie misschien niet zo spannend en er zitten nog wel wat haken en ogen aan (bijvoorbeeld op het gebied van beveiliging) maar het is wel een interessant en innovatief idee dat hopelijk navolging krijgt.

Weer overname zoekmarkt: Microsoft koopt FAST

2008-01-08T23:55:00.000-08:00

Microsoft heeft vandaag aangekondigd FAST Search & Transfer over te willen nemen. Een opmerkelijke en ook wel logische stap, mede vanwege de afgenomen beurswaarde van het Noorse zoekbedrijf (begin 2007 stond het aandeel rond de 17 Noorse Kronen en aan het einde van het jaar rond de 10 Kronen).

Het bod van Microsoft is het een logisch gevolg van de sterke focus op enterprise search waar het bedrijf de laatste maanden blijk van geeft. Door FAST over te nemen halen ze een serieuze oplossing voor de bovenkant van de enterprise search markt binnen en kunnen ze nu ook serieus gaan concurreren met Autonomy. Op het Enterprise Search Blog van Microsoft licht Kirk Koenigsbauer de overname verder toe.

De deal moet in het tweede kwartaal van dit jaar worden afgerond.

Ministerie trekt stekker uit ECM-project

2008-01-08T23:21:00.000-08:00

In november blijkt het Ministerie van VROM het project VIDI te hebben gestaakt. VIDI (VROM Informatievoorziening Digitaal) moest de documenthuishouding en het archief digitaliseren in een systeem: Filenet. De Automatiserings Gids over de achtergrond van het stoppen van het project:

Drie weken geleden besloot de ambtelijke top het project echter te staken omdat bleek dat de software onmogelijk aan te sluiten was op alle computersystemen. Er bleek onvoldoende garantie dat dit zou verbeteren dus is de stekker uit het project getrokken.

Met het mislukken van het VIDI-project gaat 4 jaar werk en ca. EUR 16,6 miljoen verloren.

Bij meerdere ministeries (BZK, Buitenlandse Zaken, Defensie, OCW, VWS en VROM) is men sinds 2004 bezig met de met digitalisering van het archief. De keuze voor de software van Filenet (nu IBM) is indertijd gemaakt binnen het interdepartementale samenwerkingsverband InterLAB. In een gezamenlijke aanbestedingsprocedure werden licenties voor ca. 70.000 gebruikers verworven. Tot op heden heeft geen enkel departement de software daadwerkelijk in productie genomen.

Foto's van zeilende Peppermint in Griekenland

2007-12-09T14:27:00.000-08:00

Vandaag kregen we een hele leuke verrassing via de mail: de foto's die Wicher en Irene van de Peppermint hebben gemaakt toen we ze in juli tijdens onze reis tegenkwamen.

Het zijn prachtige foto's en het is heel erg leuk om foto's (en een filmpje!) van de Peppermint onder zeil op de Middellandse Zee te hebben!

Open Text gaat samenwerken met Google

2007-12-01T06:41:00.000-08:00

Al regelmatig is er gespeculeerd over een eventuele overname van de grootste nog zelfstandige Enterprise Content Management software-vendor Open Text. Ook na de recente overnames van Business Objects en Cognos (respectievelijke door SAP en IBM) nam de geruchtenstroom weer toe. Vaak worden Microsoft, SAP en HP genoemd als potentiële kopers van Open Text.

Open Text-CEO John Shackleton grijpt bijna iedere gelegenheid aan om te melden dat Open Text niet te koop is en dat hij grote waarde hecht aan de neutrale positie die Open Text inneemt in de groeiende ECM-markt. Na sterke partnerships met onder andere SAP, Microsoft, Oracle en zelfs directe concurrent EMC kondigt Open Text nu een volgend opmerkelijk partnership aan: een samenwerking met Google.

Hoewel details over de lopende onderhandelingen vooralsnog niet worden vrijgegeven, is het aannemelijk dat deze aanstaande samenwerking te maken heeft met de enterprise search propositie van Google en/of - interessanter nog - met Google Apps, het Office-alternatief van Google.

Met een dergelijke integratie zou een belangrijke beperking van Google Apps worden weggenomen en zou het misschien een interessant alternatief voor grote en middelgrote organisatie kunnen worden. Vooralsnog is het immers niet mogelijk om documenten binnen Google Apps op een fatsoenlijke manier en beheersbaar op te slaan. Een integratie tussen Google Apps en Open Text Livelink zou hiervoor uitkomst kunnen bieden.

Over zes maanden worden meer details bekend gemaakt....

Kleinere ECM-projecten, meer succes?

2007-11-25T06:38:00.000-08:00

Uit recent onderzoek van LogicaCMG blijkt dat veel enterprise content management-projecten bij de Nederlandse rijksoverheid moeizaam verlopen. In het onderzoek worden diverse redenen genoemd: het uitstellen van projecten, verkeerde prioriteitstelling, managers die het belang van digitaal informatiebeheer niet inzien en de stroeve samenwerking tussen ministeries. Samengevat stellen de onderzoekers van LogicaCMG dat de overheid het beheren van informatie onderschat.

In een artikel in Computable naar aanleiding van dit onderzoek wordt door mijn oud-collega Adriaan Hondelink als een mogelijke oplossing genoemd dat de huidige grote ECM-projecten zouden moeten worden opgeknipt in kleinere deel-projecten.

Dat lijkt me een goeie insteek, maar die vraagt wel wat van alle betrokkenen. Ten eerste goed opdrachtgeverschap van overheidsorganisaties, zodat de programma’s en projecten worden opgeknipt in beheersbare en overzichtelijke deelprojecten met concrete en tastbare resultaten. Maar opdrachtnemers (system integrators e.d.) spelen hierin ook een belangrijke rol: te vaak gaan die aan het werk omdat ze kunnen factureren, niet omdat ze een heldere opdracht hebben gekregen.

Deze problemen – die natuurlijk niet uniek zijn voor overheidsorganisaties en ECM-projecten, maar op veel meer gebieden en ook in het bedrijfsleven voorkomen – zijn te voorkomen door te zorgen dat de stakeholders bij de opdrachtgever snel op een behoorlijk kennisniveau komen zodat zij sturen in plaats van de externe opdrachtnemer. Die opdrachtnemer kan en moet adviseren vanuit zijn ruime ervaring bij andere organisaties en kennis van de materie, maar de opdrachtgever moet opdracht geven.

Verder moet de eindgebruiker en het bedrijfsproces waarbinnen die opereert centraal staan. Als geredeneerd wordt vanuit de eindgebruiker blijken oplossingen vaak dichterbij dan werd gedacht, ook voor technische en architectonische problemen.

Kleinere projecten (of goed gedefinieerde programma’s), goed opdrachtgever- en opdrachtnemerschap én het centraal stellen van gebruikers zal inderdaad leiden tot succesvollere ECM-projecten, zowel bij de overheid als in de publieke sector.

Microsoft lanceert gratis enterprise search

2007-11-06T09:58:00.000-08:00

Microsoft heeft vandaag Microsoft Search Server 2008 gelanceerd. Onderdeel van deze nieuwe enterprise search-propsititie is de gratis zoekmachine, Microsoft Search Server 2008 Express.

Deze gratis zoekmachine heeft geen maximum voor het aantal geindexeerde documenten, ondersteund het filteren van documenten op de rechten per eindgebruiker (zodat die alleen die documenten ziet die hij/zij mág zien) en meer functionaliteit die in veel vergelijkbare zoekmachines, zoals IBM OmniFind Yahoo! Edition, ontbreken.

Verder komen er voor Search Server diverse Federation Connectors beschikbaar die gebaseerd zijn op de Open Search standaard. Hierdoor kan ook content uit andere content management en enterprise search systemen worden ontsloten.

Lees meer op het blog van het Enterpise Search-team van Microsoft over deze opmerkelijke zet.

Decos-integratie voor SharePoint beschikbaar

2007-11-04T14:53:00.000-08:00

Decos Software is met hun software Decos Document een belangrijke lokale speler op de Nederlandse overheidsmarkt voor document management systemen. Het heeft m.i. eigenlijk nog lang geduurd, maar Decos heeft als eerste local hero een integratie voor SharePoint beschikbaar (via DocumentWereld).

Vooralsnog is het alleen mogelijk om documenten vanuit de SharePoint-omgeving op te slaan in de archiefomgeving van Decos Document. Deze integratie vormt de eerste stap in de gefaseerde ontwikkeling van een verregaande integratie met SharePoint 2007, aldus Decos. De volledige integratie zal naar verwachting medio 2008 afgerond zijn:

De volgende stap in de integratie betreft het ontsluiten van data uit Decos Document naar SharePoint. Dit betekent dat onder andere dossiers, documenten, adressen en rapportages via SharePoint kunnen worden aangeboden. In de fase hierna worden acties in Decos en SharePoint gekoppeld. Dit zorgt ervoor dat een actie in Decos Document, zoals het aanmaken van een project, automatisch leidt tot een actie in SharePoint.

Terug in Nederland en weer aan het werk

2007-11-03T18:44:00.000-07:00

We zijn al weer even terug in Nederland... De afgelopen weken hebben met name in het teken gestaan van het zoeken van een huis en leeghalen van de boot.

Op 13 oktober zijn wij aangekomen in Nederland en twee dagen later, op 15 oktober, arriveerde de boot in de nieuwe thuishaven Marina Muiderzand. Omdat de chauffeur maandag in de avond was aangekomen werd de boot pas dinsdagochtend gelost. Toen wij dinsdagochtend vroeg in de haven aankwamen was het goed om te zien dat de boot de tocht terug goed had doorstaan.

De afgelopen weken zijn we druk bezig geweest met het vinden van een huis in Amsterdam. We hebben een heel leuk huis gevonden waar we erg blij mee zijn en waar we snel in kunnen! Afgelopen maandag ben ik ook weer aan het werk gegaan, dus onze reis is nu echt afgelopen.....

We hebben een fantastisch half jaar achter de rug waar we met heel veel plezier op terugkijken! Kijk voor alle foto's van onze reis op Flickr.

Bijna thuis

2007-10-12T06:54:00.000-07:00

Deze week zijn we druk doende geweest met opruimen, schoonmaken en het verder klaarmaken van de boot voor transport terug naar Nederland. Ook hebben we natuurlijk nog uitgebreid de tijd genomen om Dubrovnik te verkennen. Hoewel Dubrovnik een schitterende stad is, was het jammer dat het weer steeds Nederlandser werd: veel regen en harde wind. Desondanks hebben we erg van de stad genoten.

We dachten het kranen van de boot goed gepland te hebben en heldere afspraken te hebben gemaakt met Lubo, de 'Nautical Chief' van de jachthaven: Woensdag om 9:00 uur de mast er af, vervolgens de boot uit het water, schoon spuiten en op een bok. De boot zou vervolgens donderdag om 15:00 door Van de Wetering kunnen worden opgehaald (omdat wij donderdag de ferry naar Split zouden nemen, zouden we alleen daar niet bij zijn).

Het liep anders, vermoedelijk omdat wij dachten dat Lubo de Engelse taal beter machtig was dan hij in werkelijkheid is. Om een lang verhaal kort maken kon woensdag de mast er niet af, de boot niet uit het water én kon de boot donderdag niet worden opgehaald omdat de kraan vanaf 14:00 niet meer wordt bediend. Helaas moesten we de boot dus in het water achterlaten, het strijken van de mast overlaten aan de marina en zou Van de Wetering pas vrijdag met de boot vertrekken (inmiddels weten we dat dit allemaal helemaal goed is gegaan en is de boot onderweg naar Nederland).

De tocht met de ferry naar Split was erg ontspannen en een leuke manier om nog een keer o.a. Miljet, Korcula en Hvar te zien.

Nu nog even genieten van Split en dan bijna weer naar huis! Hoewel we het erg jammer vinden dat het bijna is afgelopen, verheugen we ons er er ook wel weer erg op om naar huis te gaan!

Lumbarda - Polace - Dubrovnik

2007-10-04T03:41:00.000-07:00

Afgelopen zondag zijn we uit Lumbarda vertrokken, nadat met name vrijdag een stevig noodweer over ons heen was getrokken.

Hoewel Lumbarda niet enorm levendig is, hebben we er nog een aantal leuke dagen gehad, vooral omdat we hele leuke 'buren' bleken te hebben. Aan de ene kant lagen Natasa en Bostjan, een Sloveens stel met twee jonge kinderen. Aan de andere kant lagen de Amerikaanse Jenny en Rachel met hun zoontje Oren. Bij hun aan boord hebben zaterdag op de laatste avond in Lumbarda heerlijk gegeten.

Zondagochtend zijn wij naar Polace op Miljet (op Google Maps) vertrokken. Helaas stond er nauwelijks wind en hebben we dus maar een klein stukje gezeild. In de prachtige baai bij Polace lagen we helemaal pima aan de rustige stadskade.

Maandag hebben we het hele eiland Miljet bekeken met onder andere het bijzondere klooster Sv. Marija. Het ligt heel mooi in een nationaal park en het is bijzonder omdat het op een eiland in een meer op het eiland Miljet staat.

Woensdagochtend zijn we naar Dubrovnik (op Google Maps) vertrokken. Helaas ook een tocht zonder wind, maar wel weer een prachtige tocht waarop we weer dolfijnen tegenkomen. Nooit eerder hebben we ze zo hoog uit het water zien springen!

We gaan de komende dagen op ons gemak Dubrovnik verkennen en langzaam aan de boot opruimen en klaar maken voor transport terug naar Nederland…

Bill Clinton over Kiva.org

2007-09-29T03:17:00.001-07:00

In een interview naar aanleiding van zijn recent verschenen boek noemt Bill Clinton Kiva en legt hij uit waarom hij zo enthousiast is.