tag:blogger.com,1999:blog-60418975880224732032009-06-26T00:18:35.757+02:00Marketing relacional, marketing digital y CRMMarqueterohttp://www.blogger.com/profile/03232958786169552811noreply@blogger.comBlogger59125tag:blogger.com,1999:blog-6041897588022473203.post-32676590992516911542009-06-25T23:08:00.006+02:002009-06-26T00:18:35.766+02:00

El CRM es un término cada vez más recurrente en las empresas. En está época de crisis parece la panacea, algo que traerá la solución a todos los males. Si a eso le sumamos el boom de los medios interactivos, parece tomar cierta lógica que tome mayor relevancia.Hace tiempo comentaba para que sirve el CRM y las dificultades de llevarlo a cabo pero, ¿qué es el CRM?. Si una cosa tengo clara es que el

Marqueterohttp://www.blogger.com/profile/03232958786169552811noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6041897588022473203.post-49470435689595871512009-05-04T16:00:00.005+02:002009-05-04T16:20:27.216+02:00

¿Cómo gestionar la publicidad en época de crisis?Felix Muñoz (Telefónica Móviles)Nuevas formas de vender onlineIgnacio Sala (Atrápalo.com)8 Tendencias que marcarán el futuroJoost Van Nispen (ICEMD)

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Siempre he pensado que en España nos queda mucho por aprender en cuanto al SMO (Social Media Optimization). En este vídeo he podido corroborar que alguna de las grandes marcas asumen esta situación, pero son conscientes de que es algo que tienen que mejorar.Dentro del encuentro Redes Sociales, ¿un espacio eficaz para tu marca? (IE).Mesa redonda moderada por Sixto Arias (director general de MOBEXT

Marqueterohttp://www.blogger.com/profile/03232958786169552811noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6041897588022473203.post-26447479074701432822009-04-30T21:06:00.004+02:002009-04-30T21:24:29.770+02:00

Curioso ejemplo del <!--[if gte mso 9]> Normal 0 21 false false false ES X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4 <![endif]--><!--[if gte mso 9]>

Marqueterohttp://www.blogger.com/profile/03232958786169552811noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6041897588022473203.post-72599445107349356772009-04-28T22:53:00.005+02:002009-04-29T00:25:22.975+02:00

A juzgar por la asistencia de este año (aforo completo), el evento de Marketing por excelencia, Hoy es Marketing, ha sido un éxito. Más de 3000 personas nos encontramos hoy en Madrid para asistir a la cita que ningún marquetero quiere perderse.Una mezcla entre las grandes empresas de la vieja guardia (Telefónica, El País, Correos o Repsol) y las más punteras del mundo digital (Google, Facebook,

Marqueterohttp://www.blogger.com/profile/03232958786169552811noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6041897588022473203.post-31762898850115082762009-04-22T19:44:00.012+02:002009-05-14T15:34:50.581+02:00

Por deformación profesional, estoy suscrito a numerosos servicios y recibo emails frecuentemente de diversas empresas. Por contra, huyo de registros de empresas poco serias que dicen dedicarse a esto. Mi objetivo fundamental es el benchmarking, para saber como otras empresas utilizan sus Bases de Datos, si es apreciable realmente un CRM efectivo o ,simplemente, ver como comunican.Uno de los casos

Marqueterohttp://www.blogger.com/profile/03232958786169552811noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-6041897588022473203.post-10624983967093156512009-04-20T18:04:00.003+02:002009-04-20T19:33:53.339+02:00

Vía wordleVisto en RosaJC

Marqueterohttp://www.blogger.com/profile/03232958786169552811noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-6041897588022473203.post-84894780057436296402009-04-14T21:45:00.012+02:002009-04-15T09:16:38.351+02:00

Coincidiendo con el OME de este año tuve la oportunidad escuchar la ponencia de Victor Puig sobre como pueden (y deben) gestionar las marcas su reputación online. Hace unos días ya comentaba como éste fue uno de los temas más tratados de la feria. Es previsible que en un futuro cercano habrá muchas más marcas que trabajen su Top 10 en Google.Entonces, si parece evidente que las marcas deben

Marqueterohttp://www.blogger.com/profile/03232958786169552811noreply@blogger.com10tag:blogger.com,1999:blog-6041897588022473203.post-67463027771714625032009-04-03T09:33:00.004+02:002009-04-14T22:10:55.532+02:00

Después de tantos meses oyendo y viendo crisis por todos lados da gusto encontrarse con buenos ejemplos de como superarla. El OME de este año, el punto de encuentro para todos aquellos que tenemos algo que ver con el Marketing Digital, da muestras evidentes de como superarla, e incluso aprovecharse de ella.Este año se sigue hablando de SEO y Redes Sociales. La Reputación Online parece uno de los

Marqueterohttp://www.blogger.com/profile/03232958786169552811noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6041897588022473203.post-50353091428652344942009-03-27T16:16:00.009+01:002009-03-27T17:11:22.024+01:00

Hace un tiempo hablabamos de monetizar redes sociales..Hoy descubro una campaña-concurso de Keteke que parece dar a entender que están teniendo problemas para conseguir usuarios. La mecánica me sorprendió por ser algo confusa (intencionadamente) pero hay que reconocer que cubre dos objetivos fundamentales para un medio social:ViralidadFomento de la relación entre usuariosOtro acierto es el

Marqueterohttp://www.blogger.com/profile/03232958786169552811noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6041897588022473203.post-76878124810094619712009-02-21T00:30:00.004+01:002009-04-14T00:27:39.824+02:00

Se habla y se pone en duda la rentabilidad de las Redes Sociales. No hay datos oficiales pero en numerosos foro muchos se aventuran a decir que los Facebook, Tuenti y compañía no generán ingresos suficientes para cobrir sus costes: La monetización de las redes sociales es ya un hecho pero, ¿hasta que punto?Personalmente estoy prestando gran atención a Facebook y Tuenti, dos redes muy similares

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 Vía CNN.com

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O CocaCola o El Corte Inglés,..

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El mercado publicitario online pinta bien (a pesar de la crisis). Parece que esta está sirviendo para ver como anunciantes y medios se devanan la cabeza por generar impacto rozando el filo de la intromisión. En estos días me quedo con dos ejemplos de ELPAÍS.com: Pluma deslizandose sobre la pantalla (Vodafone): Porque a pesar de invadir el contenido, salva sutilmente su intromisión con un

Marqueterohttp://www.blogger.com/profile/03232958786169552811noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6041897588022473203.post-18942659482934633812008-11-13T21:40:00.001+01:002008-11-13T22:22:35.110+01:00

Acabo de llegar de una "Masterclass" en Marketing Relacional del ICEMD. He salido con una sensación extraña después de pasar un día entero escuchando 4 clases magistrales sobre Marketing Relacional. Pasado ya un tiempo desde que acabó, no para de rondar mi cabeza el pensamiento de lo lejos que estamos en España de lo que se debería hacer. En este "mundillo" del Marketing, parece que las

Marqueterohttp://www.blogger.com/profile/03232958786169552811noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-6041897588022473203.post-57494514519213322432008-10-30T09:36:00.001+01:002008-10-30T09:39:07.250+01:00

No pude estar, pero creo que está era una de las ponencias más interesantes:Vía MarketingDirecto.com

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Tuenti Facebook Mark Zuckerberg en Madrid from Rosa Jiménez Cano on Vimeo. Las dos grandes Redes Sociales que triunfan en España han mostrado sus cartas recientemente. Lo más evidente, han movido ficha para que las empresas / anunciantes se dirijan a ellos. Una nueva forma de dirigirse al consumidor que, como en cualquier relación privada, decide cuando empieza y se acaba.

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Hoy me he encotrado con un nuevo caso de Publicity. Lo sorprendente es como los medios responden de forma desinteresada y financian campañas que con dinero no hubieran podido pagar. Diario de una ninfómana, se estrena esta semana y nada como que la EMT y la empresa que gestiona su publicidad, Publimedia, censuren tu publicidad y llegue a los medios para levantar la mayor campaña de Publicity que

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Hoy he tenido la suerte de poder acudir al Facebook Developer Garage. En un principio, no tenía muy claro quien asistiría de Facebook al evento pero me pareció interesante acudir simplemente por el hecho de saber que ellos estaban implicados. La sorpresa ha venido al encontrarme en una presentación rodeado de algunos de los grandes protagonistas de internet en España como: Enrique Dans, Martin

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Un spot que me llamó mucho la antención hace unos días: Seguros es uno de los sectores más complejos de comunicar, principalmente porque entra en juego el "miedo" o inseguridad de tu target. Además, corres el riesgo de querer provocar ese miedo para generar un rápido incremento de tus ventas. En cualquier caso, el valor emocional de la campaña ocupa un lugar importante como decisor de

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Hoy pensaba comenzar este post hablando del "product placement" pero he cambiado de opinión. Lo dejaré para otro día.Profesionalmente tengo una gran vinculación con los concursos y suelo ser muy crítico con ellos.Hoy he recibido una comunicación de lastminute, una de las mejores empresas en cuanto a comunicaciones electrónicas se refiere. Siempre he admirado la capacidad de esta compañía para

Marqueterohttp://www.blogger.com/profile/03232958786169552811noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6041897588022473203.post-50742310132832079532008-09-25T15:50:00.005+02:002008-09-25T16:22:04.845+02:00

¿Qué es publicity?El término Publicity, tiene un claro origen anglosajón al que nosotros asociamos equivocadamente la palabra publicidad. En realidad esta función del marketing se refiere a aquellas acciones tendentes a conseguir una promoción en los medios de forma totalmente gratuita. ¿En que radica el éxito del publicity? Para mi, en el valor del mismo como contenido, es decir, en la

Marqueterohttp://www.blogger.com/profile/03232958786169552811noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6041897588022473203.post-78314409284247998772008-09-18T00:24:00.007+02:002008-09-18T01:16:49.551+02:00

Cambiar la imagen de una marca no es fácil, pero tampoco imposible. A mi entender, lo más complicado de esta labor de marketing reside en el minucioso trabajo y planificación que requiere.No podemos olvidar (desde una visión de mercado) que la marca es uno de los grandes valores de la empresa, intangible, pero a su vez, insustituible. Cualquier cambio que se haga en ella es vital, por tanto no

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Si unimos Marketing y Web 2.0 nos encontramos con un curioso término: Marketing 2.0.Os enumero las puntos de este interesante manifiesto que me pasa una compañera y del que todos los profesionales del marketing tenemos mucho que aprender:MANIFIESTO DEL MARKETING 2.01. No me mentirás ni tratarás de engañarme. ¡Nada de publicidad engañosa!2. Yo soy quien consume tu producto, y por tanto, quien más

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Hoy, el mapa de la Felicidad, es un hecho. Recibo por multiples vías comunicaciones del lanzamiento de una nueva campaña de Branding online por parte de Cocacola:"El nuevo servicio de la comunidad online de Coca Cola, en el que la compañía ha contado con la colaboración de Genetsis y que utiliza como soporte la herramienta Google Maps, permite a los internautas situar en el mapa los lugares donde

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