Jelle's [B]log

Playstation 3 en updates

2009-07-10T10:06:00.004+02:00

Gisteravond wilde ik even gamen op m'n PS3. Ik zet het systeem aan en krijg meteen de melding dat ik de systeemsoftware moest updaten... Na ongeveer 5 minuten te hebben gewacht tot het allemaal gedownload en geïnstalleerd was start ik de game en jawel: updates again. Dit keer duurde het ongeveer 20 minuten voordat alles gedownload en geïnstalleerd was. *Even gamen* bestaat niet meer.

Zonsondergang amsterdam

2009-06-19T01:16:00.001+02:00

Wachtwoord eisen

2009-05-17T13:49:00.006+02:00

Tijdens het aanmaken van mijn account voor mijn mastercard werd gevraagd of ik een wachtwoord wilde opgeven. Nu zorg ik er altijd voor dat mijn wachtwoorden complex zijn zodat ze niet makkelijk te raden zijn, en dus vul ik een wachtwoord in van een random aantal nummers en letters.
Alleen Mastercard accepteerde mijn ingevoerde wachtwoord niet, want: je wachtwoord dient te bestaan uit minimaal 1 cijfer en minimaal 5 letters - en ik had te weinig letters gebruikt.

Ik vind het vreemd om zo'n eis te stellen bij het aanmaken van een wachtwoord: Omdat je 5 letters eist zijn mensen eerder geneigd om een woord te nemen en er een cijfer voor of achter te plaatsen wat het raden van een wachtwoord veel makkelijker maakt. Dit zou ik ten alle tijden af willen raden, zeker voor een site van creditcard betalingen...

Toppers

2009-05-14T21:12:00.002+02:00

Ik ben geen Songfestival fan. Over het algemeen zijn de optredens op het songfestival geen muzikale hoogstandjes, zijn de sponsors van het festival altijd verzekerd van een plaatsje in de finale en worden de artiesten over het algemeen beoordeeld op hun outfit...
En uitgerekend alleen Italië heeft dit wél door :)
Er zijn in Nederland ook rondes geweest om je te kwalificeren voor het festival. Wij sturen dus een groepje mannen waarvan we denken dat ze het goed zullen doen op deze freakshow. Toch trekken de topperts ook echt volle Arena's in Nederland. Vinden we ze echt goed?

In het licht van het festival kan dit uiteindelijk maar 2 dingen betekenen:
- Nederland heeft nog steeds niet in de gaten dat het festival een gedrocht is en stuurt artiesten waarvan het echt denkt dat ze goed zijn.
- Als de topperts de top 10 van de finale niet halen dan hebben de Nederlanders blijkbaar last van een flinke collectieve dwaling en "muzikale" wansmaak.

En mochten ze wel bij die top 10 komen dan is dat een twijfelachtige eer gezien de rest van de optredens :-)

Downloading updates

2009-05-10T11:20:00.003+02:00

Even een game spelen op de PS3 of xbox360 is er niet meer bij de laatste tijd. Zo ongeveer iedere keer als ik een game opstart moeten er updates gedownload worden. Zelfs bij nieuwe games. Bovendien zijn er steeds meer games die eerst geïnstalleerd moeten worden op de hard disc van de console. Op zich niks mis mee als dit de laadtijden kan verbeteren, maar alleen als het optioneel wordt aangeboden!
Helemaal vervelend is het wanneer je de game eerst moet installeren om vervolgens, als je het opstart, updates te gaan downloaden (Resident Evil 5).

Killzone 2 heeft er ook een handje van. Het lijkt er sterk op dat toen deze game gelanceerd werd het nog in beta was.

De reden dat ik op een console game en niet op een pc is dat ik geen handelingen hoef te verrichten om een game op te starten of om door een installatie wizard heen te gaan om de game te installeren. Dus: console aan, game er in, klein beetje laden en spelen! Op je tv! Alle consoles konden dit voor de komst van de PS3 en xbox360, en Nintendo had het geperfectioneerd toen er nog cartridges werden gebruikt ipv discs.

Er is al vaker gezegd dat consoles meer op pc's gaan lijken wat betreft mogelijkheden. Het lijkt er sterk op dat de consoles ook aan de negatieve eigenschappen lijden die blijkbaar inherent zijn aan uitgebreidere mogelijkheden.

Het Lulligste broodje van het jaar

2009-05-07T20:47:00.002+02:00

Ik voel me nu toch wel afgezet

Service bij de bank - Ofwel het gebrek er aan

2009-03-30T22:04:00.003+02:00

Tijdens mijn vakantie vorige week in Frankrijk kon ik opeens geen geld meer opnemen bij de geldautomaat. Ik was er vrij zeker van dat ik nog geld op mijn rekening had staan maar voor de zekerheid belde ik toch mijn bank.
Die wist mij te vertellen dat er genoeg geld op mijn rekening stond en dat er geen blokkeringen waren. Het zou gewoon moeten werken.
Dat deed het dus niet.

De enige manier om aan geld te komen (volgens de medewerker die ik aan de telefoon had) was als ik mijn pasje liet blokkeren en een nieuwe zou aanvragen. Dan zou mijn bank wat geld kunnen overmaken naar de lokale bank in Frankrijk, waar ik het zou kunnen opnemen.
Niet zeker wetend of het probleem nu aan het pasje lag of bij de lokale banken in Frankrijk -of wat dan ook- wilde ik niet het pasje laten blokkeren: hopend dat het thuis in Nederland wel zou werken.

Gelukkig kon een vriend van me genoeg geld voorschieten tot het eind van de vakantie.

Vandaag kwam ik er achter dat het pasje ook hier niet werkt, dus nadat ik een nieuw pasje heb aangevraagd (levertijd: 5 werkdagen) ben ik naar een bankfiliaal gegaan; het eind van de maand is in zicht en ik heb wat betalingen te doen.

Bij het bankfiliaal vertelde een opgeschoten joch in pak dat het 18 EU kost om geld over te maken naar een rekening bij een andere bank.
Ik gaf aan dat ik ongeveer 40 euro per jaar betaal voor de rekening en het bankpasje en dat ik niet begrijp waarom ik moet betalen om mijn geld over te maken omdat ze mij geen andere mogelijkheden geven om mijn geld te beheren.
Daarnaast ga ik geen 18 euro ga betalen voor een handeling die nog geen 30 seconden in beslag hoeft te nemen.

Vervolgens gaf de jongen gaf aan dat hij dat begreep en vroeg of ik een overschrijvingsboekje heb. Zo zou ik het geld ook over kunnen maken.
Ik gaf aan dat ik een INTERNET rekening heb, dus waar heb een overschrijvingsboekje voor nodig? Blijkbaar voor dit soort momenten... Alleen zit er op die boekjes een levertijd va een paar dagen, dus heb ik er niks aan om ze te bestellen.

Hierna vroeg die knul of ik telefonisch bankieren heb aangevraagd, dat zit namelijk bij mijn pakket. Dat wist ik niet, maar als het in mijn pakket zit zou ik het dan niet hebben?
Nee dus, ondanks dat je er wel voor betaald moet je het wel activeren, anders mag je er geen gebruik van maken. Alleen duurt het een aantal dagen om het te activeren, want: je krijgt een persoonlijke inlogcode....

De enige andere manier om geld over te maken was dat hij me wel geld kon geven, waarna ik dat zelf naar een andere bank kon brengen.
Ik vind het helemaal geen prettig idee om met een stapel honderdjes over straat te moeten. Straks gebeurt er iets vervelends.

Ik kreeg dus de keuze om 18 euro te betalen voor iets wat geen moeite kost of zelf een moneyrun te maken. Ik heb voor het laatste gekozen.

Mijn bank. Wat een service!

Twitter groeit

2009-03-20T13:52:00.002+01:00

Volgens Nielsen is Twitter het afgelopen jaar 1382%(!!) gegroeid. De meeste mensen die ik spreek hebben geen idee wat het is en de mensen die het wel kennen vinden het belachelijk.
Toch zie je dat Twitter het afgelopen jaar vaker word vermeld in het nieuws, zoals bij de aanslagen van Mumbai en de crash van het Turkish Airlines toestel bij Schiphol.
Dit draagt natuurlijk enorm bij aan de populariteit van zo'n dienst

Undo send

2009-03-20T13:34:00.002+01:00

Gmail heeft een fantastisch nieuwe functie: undo send
Grappig dat het toch nu pas een beetje begint te komen: een soort back button op een actie. Terug naar de vorige pagina was er altijd al dmv de back button in je browser, maar het herroepen van een actie is vrij nieuw.
Ik ben van mening dat dit - waar mogelijk - overal toegepast moet worden!

Hier meer informatie

Telegraaf omroep aspiraties

2009-02-18T00:09:00.003+01:00

De Telegraaf gaat een omroep oprichten: Wakker Nederland. De hele site schreeuwt rechts conservatisme maar waar ik toch echt wel om moest lachen is dat ze O'Reilly van Fox als voorbeeld noemen... Tik op Youtube zijn naam in en je krijgt verbazingwekkende tv beelden voorgeschoteld.
Als dit is wat de Telegraaf voor ogen heeft dan zijn we binnenkort helaas weer een heel erg treurige omroep rijker.

ik hoop dat ik het mis heb :)

Niet verwijderbare software op je GSM

2009-02-11T13:03:00.003+01:00

Ik wilde de nieuwe dienst van Google Maps uitproberen. Latitude zet de locatie van je GSM in Google Maps. Klinkt wel cool. Alleen na het downloaden van de laatste versie van Google Maps naar mijn GSM kreeg ik de melding dat de huidige geïnstalleerde versie van Google Maps niet vervangen kan worden.

Bij nader onderzoek heb ik een hele zwik aan voorgeïnstalleerde rotzooi op mn telefoon staan die ik niet kan weggooien. Comeks Strips, Music Mate 5, Music Quiz, Ad etc etc Wat MOET ik hier mee? En de programma's die je wel gebruikt kan je niet updaten. ARGH!

Update: Het blijkt dat ik ook een hele zooi demo's van domme spelletjes heb meegekregen. Die kan ik ook niet verwijderen... :( *zucht* ik wil een andere telefoon

Hope you are doing ok. Don't worry about...

2009-02-07T08:35:00.001+01:00

T9 woordsuggestie :-)

DRM op geheugenkaartje in je mobieltje

2009-01-16T09:07:00.003+01:00

Nu alle grote webwinkels geen DRM meer ondersteunen komen ze met dit.
Kom op. Ga eens mee met je tijd.

Artikel op www.pcworld.com

Game Experiences

2009-01-09T22:44:00.004+01:00

Laatst speelde ik Dead Space op de XBOX360 bij een vriend en zag iets wat ik nog niet eerder had gezien in een game. ...Of misschien viel het me dit keer gewoon wél op, dat kan ook. Normaal gesproken heb je altijd een aantal meters die bijvoorbeeld aangeven hoeveel kogels, levens en/of health je hebt. Dat staat dan meestal aan de rand van het scherm, als onderdeel van een menu. De meters zijn in deze zin hulpmiddelen voor de speler om te begrijpen hoe het er aan toe gaat in de game.

Je leest dus een status over iets dat in de game gebeurt. Noodzakelijk is het zeker, maar het is verre van een optimale game experience: de gamer moet namelijk steeds schakelen tussen de activiteiten in de game, en de resultaten in meters in een menu: bijv. Hoeveel kogels heb je nog?

Dead Space was anders. Hierin bespeel je de hoofdpersoon vanuit de 3rd person: je ziet de hoofdpersoon dus gewoon in beeld. Dat ben jij. Om nu de game experience te verbeteren hebben de ontwikkelaars van deze game alle meters op het ruimtepak van de hoofdpersoon gemonteerd. De hoeveelheid kogels worden getoond in een display op je gun (Halo had dat ook) en het mooiste: het game menu word vanuit het ruimtepak in de virtuele ruimte geprojecteerd als een scherm a la Minority Report. Om game settings te veranderen verlaat je de in-game experience dus niet. (plaatje)
Very nice :)

1 onderdeel is echter wel heel erg slecht doorgevoerd in vergelijking met de rest. Zo slecht dat al het goede het niet kan compenseren: het saven. Toch niet heel onbelangrijk.
Waar alles in deze game geheel binnen de game experience gebeurt, word je bij het bewaren van je voortgang bruut uit de gehele game getrokken! Je zit in een directory van je PS3 met de vraag of je hier je game wilt saven... WTF!?? Hoe kan dit? Iemand? Hier moet iets fout zijn gegaan. Geld op? Geen zin meer? Je ziet niet vaak user experience verschillen van dit formaat in 1 product.

SMSen kost niets!

2008-12-30T14:41:00.005+01:00

We wisten natuurlijk al dat het zo was, maar waarom het de telco's dan niks kost was iets moeilijker te beantwoorden. Bij deze de uitleg in gewone mensentaal. Engels, dat dan weer wel ;)

New York Times:
What Carriers Aren't Eager To Tell You About Text Messaging

Uit het artikel:
"That’s why a message is so limited in length: it must not exceed the length of the message used for internal communication between tower and handset to set up a call. The channel uses space whether or not a text message is inserted."

User Experience?

2008-12-23T16:37:00.004+01:00

Er is al veel geschreven over dit onderwerp. Soms kan ik me daar erg in vinden, andere keren niet zo. Bij deze lever ik graag mijn bijdrage aan de discussie.

Ik zie heel veel mensen graag praten over User Experience. Vooral marketeers hebben er een handje van. Daarbij vaak verwijzend naar allerlei producten waarvan zij vinden dat die lekker werken en er mooi uitzien. Apple word hier dan ook vaak genoemd, vooral de laatste jaren. "Apple dit en Apple dat. ohhh ahhh. moooooi. Vóór Apple leefden we in de middeleeuwen!" - Zeg maar het tijdperk vóór de iMac-in-zuurstok-kleurtjes en de iPod. En voor het gemak vergeten ze dat Apple al bestaat sinds '77...

Maar zijn we er al met mooie, bruikbare producten?

De laatste jaren zie je steeds vaker dat producten moeilijk zijn te onderscheiden: Het maakt mij niks meer uit of ik bij T-Mobile, KPN of Vodafone bel. Of dat ik met KLM, SAS of Transavia naar weetikveelwaar vlieg. Hun producten zijn stuk voor stuk goed, dus het enige waar ik op let is de prijs en de rest interesseert me niet.

User Experience is blijkbaar niet alleen een mooi en bruikbaar product.

Om weer terug te komen op het voorbeeld van Apple; Dit bedrijf heeft niet alleen mooie en bruikbare producten gecreëerd. Apple heeft zich meerdere keren gedifferentieerd van zijn concurrentie. En iedere keer heeft dit een revolutie betekend op het gebied waarbinnen Apple zich wilde onderscheiden, met als grootste successen de iPod en de iPhone.

Apples producten zijn juist niet alleen design en gebruiksgemak, maar vooral ook nuttig, gewild en toegankelijk. Daarnaast heeft Apple zichzelf gepositioneerd als een bedrijf dat we kunnen vertrouwen en dat waarde biedt (het voegt iets toe) voor je geld. Deze mix zie steeds terug in hun producten, iets wat de meeste bedrijven maar niet voor elkaar lijken te krijgen.

De business case van een product gaat dan ook bijna altijd over hoe winstgevend het product zal zijn en hoe snel het winstgevend word. Op de vraag "waarom doen we dit?" heb ik al een aantal keren het volgende te horen gekregen: "We zijn een commerciële onderneming en er moet geld worden verdient." (duh! no shit Sherlock)
Wellicht kunnen de heren en dames marketeers ook daadwerkelijk iets nuttigs verzinnen om een business case op te baseren, met als doel het winstgevend te maken?
Let wel op: De kans is groot de je klanten het zullen waarderen en er een User Experience word gecreëerd.

Twitter journalism

2008-11-27T14:04:00.006+01:00

On the Mumbai attacks:
"Stopping updates related to operations (Police requesting not to update the situation in real time as an operation is being undertaken)."

http://twitter.com/BreakingNewz

Or use search.twitter.com. Query "near:mumbai" will give everything that's being twittered in the Mumbai area.

Schizo... The New XBOX360 Experience

2008-11-26T11:39:00.004+01:00

As a user I think it sucks. After the installation of the New Experience you can create an avatar, but I hate the style: It's all round and fluffy and Wii-like. Now I have a round, fluffy, colorful avatar and I'm playing Gears of War 2 (read: guns with chainsaws, blood and gore). It just doesn't match. The overviews are spread out over different screens. I haven't found out yet the use of the Wii avatars, except for dressing it. The XBOX360 is now more a home entertainment system. But I don't use it for that: it's a very noisy machine.
To me it's just a noisy console that I use to play cool games, online, with friends!
Nope: I don't like the kiddie style New Experience. It's not for me.

As a user experience designer I think it's a great step! It's easier to use now. Where it was first not difficult, but still quite complex to set it up as a media centre, download content or view gamer profile information, it's now much more intuitive to use. As far as I've used it I have not seen any new functionality: it looks like they just replaced the existing interface with this user friendly one.
There are no more PC like elements like lists and scroll bars, instead there's a smooth, simple 3D interface. I think it's a real example of how to change from functional oriented design to user oriented design.
Very well done.

I'm in ur bankz, stealin ur money

2008-11-26T11:25:00.003+01:00

Economic news in LOLspeak: LOLfed.com

Why no Pie?

2008-11-12T15:55:00.003+01:00

Pie menu's are often used in games, but not on the interwebs. Draw your own conclusions, do the test :)

Pie vs drop down menu's
(Firefox 3 is required)

Schools kill creativity

2008-10-30T16:57:00.004+01:00

I just saw Ken Robinson's TED presentation Schools kill creativity. The title says enough. It very much reminded me of a situation in my own life, years ago:

After my first year at the Academy For Digital Communication (ADC) I decided to do something else, because (for some reason) I was not sure if this was what I wanted to do. So the following year I attended the Amsterdam teacher education institute (PABO).

For exactly the same reason that Ken Robinson talks about in his TED presentation, I knew after 3 months of PABO that I could never be a school teacher and realised I wanted to go back to the ADC.

Here's the reason why:
Right after the start of the year I was already teaching a class of 4-5 year old kids. Every friday afternoon they'd have 2 hours of free play time; they could go and draw, play a board game, clay, Lego etc. At the end of one particular friday afternoon of free playing 4 kids were missing in action. Some kids told me they were on the hallway so I took a look and there they were: 1 kid stripped down to his underwear while 3 others were examining him. They were not making any noise, they were not being bad: they were just playing. Since free play time was over I called them back in class and the day continued normally... Until my mentor told me that I had to go talk to the kids, explain to them that this was inappropriate behavior and that they could not do that game again.

I refused. I refused because I could not explain to those kids why that (playing) was "wrong" behavior.

This is the exact reason that I decided to stop teachers education. There were more situations where I had to correct kids for what was considered "inappropriate" behavior, but this one really stuck with me.
It made me realise that the current school system tries very hard to teach children what is and what is not important or appropriate behavior, and by doing so kill their creativity. Ken Robinson's insightful presentation was an eye opener to me and I'm glad that I did not take part in this crime against humanity! :)

Soon enough I realised (again) that things like internet, media, communication and tech have my interest because they're such a big part of our lives. So I returned to and finished the ADC. The work that I do today feels more or less like a hobby that got out of hand.
I now wonder: Would that be because when I was young we had no internet, so we could not be told what we could, or could not do with it??? Is that why the internet is so interesting to so many of us? Because we look at it without prejudice?

from to

2008-10-27T12:21:00.005+01:00

Ok the word is out -a couple of days already- :)
I am going from the Experience Architecture team @ Media Catalyst to the User Experience team, Online Services @ Vodafone

Games & Politics

2008-10-15T17:42:00.005+02:00

Honestly - I did not expect this :) But why not?

source: metro.co.uk

I'm not sure yet what to think of this. Would I want this in my face when I try to make a good race and not be bothered with the "real world"? Of course the same can be said about other in game ads. However, the game-experience is less disturbed when the ads are in context with the game.

But this is so totally out of context, and coming from the future pres. of the USA, that I would never have expected this :-) I think it's cool imho

iPhone app Trein

2008-10-14T16:17:00.003+02:00

Een informaticastudent heeft een iPhone app gemaakt dat de treintijden veel beter weer geeft dan de mobiele site van de NS zelf en de NS vind dat niet leuk. Dat vinden ze zelfs zo stom dat het niet meer verspreid mag worden. Want, zo zegt de NS, deze applicatie gebruikt onze informatie zonder dat wij daar toestemming voor hebben gegeven...

Nou hup, zeur niet en geef die toestemming! Werk samen met die student. Doe iets nuttigs ipv dagenlang uitzoeken wat wel of niet verboden is, bedenken wat je gaat doen om vervolgens zelf wekenlang bezig zijn met zelf een app (te laten) maken die vervolgens hetzelfde kan als wat er nu al is.

:-)

service @ the Bijenkorf part 3

2008-09-25T11:38:00.004+02:00

Finally! After 8 weeks and 40EU my watch has a new battery.

I got the following text message:
Aftersales, your reparation is ready. Do not forget to bring the original receipt.

Pfff... I will never bring anything to that place again for repairs.