Luca Mascaro: experience design, 2.0 and innovation

Ecco come leggere un giornale in modo diverso

2008-04-11T19:46:00.001+02:00

Ed ecco il primo dei video di Dixero dove si spiega come fruire di un giornale in maniera diversa :D

Si avvicina il corso di introduzione alla progettazione

2008-04-04T19:58:00.003+02:00

Manca oramai un mese al corso di introduzione alla progettazione che terrò alla Supsi di Manno.

Le iscrizioni sono ancora aperte per un paio di settimane ma io nel frattempo mi sto portando avanti andando a definire i dettagli dello schema di insegnamento che andrò a percorrere. La traccia che è proposta nel corso esplora l'aspetto del processo e delle metodologie cercando di comprendere quale valore aggiunto e quali costi porta al canonico processo di sviluppo software.

Volevo però coinvolgervi un po' di più nella definizione di dettaglio chiedendovi: voi cosa vorreste imparare di dettaglio in un corso del genere?

Il coraggio di utilizzare i propri progetti (dopo che il design è morto)

2008-04-01T08:17:00.003+02:00

È notizia di pochi giorni fa che Philippe Starck ha dichiarato che il Design è morto e di essere stato solo un produttore di materialità e per questo quello che ha offerto al mercato non era necessario e dunque è stato di fatto indotto ai consumatori.

Questa dichiarazione ha scandalizzato mezzo mondo del design è messo in crisi molti (industrial) designer che si sono trovati senza più un terreno stabile sotto i piedi. Starck ha messo infine l'accento sull'importanza delle cose semplici come l'amore, le sensazioni e le cose che ci fanno veramente bene (oltre ad esserci utili ;)

Senza polemizzare su questa dichiarazione volevo prenderla come spunto per una riflessione che maturo da un paio di mesi.

Tutti noi, autori di progetti, risolviamo di giorno in giorno dei bisogni con i servizi, le forme, le funzionalità che ci immaginiamo. Ma quanti di questi progetti utilizzeremmo noi stessi?

Premettendo che chiaramente non siamo target ideale di tutto ciò che andiamo a progettare io ho l'impressione che molti dei prodotti o dei servizi che si progettano non verranno mai testati o utilizzati dagli stessi progettisti (tra l'altro questo discorso vale per tutti i consulenti ma elidiamo).

Questa sindrome, di cui io stesso sono vittima, sembra portare ad un risolvere progetti solo perchè vanno risolti ma non perchè si abbia la sensazione che siano interessanti anche per noi.

È molto difficile spiegare questo concetto che però spero sia trasparito, a questo punto la domanda è: voi utilizzate i vostri progetti? (per il piacere)

Il futuro dell'esperienza utente (ExperienceCamp)

2008-03-31T19:26:00.002+02:00

Sono un po' in conflitto d'interessi ma devo dire che l'ExperienceCamp è andato grandiosamente, molto intimo, molto efficace, ottima discussione, interazione con il pubblico che funzionava e che a portato molti a vivere una giornata interessante ed intensa.

In questo contesto oltre che a muovere le danze mi sono trovato a tenere due presentazioni, la prima come spalla di Dafne sull'affordance della banana e la seconda sul futuro dell'esperienza d'uso della rete dal punto di vista dell'utilizzatore.

| View | Upload your own

I due interventi hanno portato ad un dibattito molto profondo sul mondo del design, delle sue regole e della sua etica con posizioni interessanti da più parti.

Vi sono state diverse presentazioni durante la giornata che hanno mostrato spunti e caratteristiche di genialità, tra queste ho apprezzato in particolar modo quella di Dafne sul conoscere l'utente (in questo caso una mucca :), quella di Donata nella fase di discussione dove mostrava il suo powerpoint per ipod touch/iphone fatto in casa (da cui è nato l'assioma "l'iphone è una banana"), quella di Bru con i suoi spunti (grandioso la London Tower Bridge che twitta) e quella estremamente provocatoria di Davide sulla semplificazione del design.

Infine oltre che ringraziare tutti i partecipanti devo ringraziare in primis tutto il mio fantastico team che di fatto ha organizzato l'evento, grazie!

Redesign semplici ma apprezzati e la mia personale visione del futuro del web

2008-03-27T23:04:00.005+01:00

È parecchio che non scrivo più su questa pagine, un po' perchè sono oberato di lavoro tra Dixero (compreso un lungo viaggio) e altri progetti interessanti, un po' perchè sto cercando dentro di me nuovi spunti su cui scrivere... infatti ero arrivato ad un'punto in cui essere blogger era quasi una forzatura.

Detto questo oggi ho degli spunti su cui vale la pena investire qualche minuto.

Nelle ultime settimane ho osservato due redesign d'interfaccia che mi hanno colpito molto dal punto di vista della semplicità della soluzione a riscontro dell'efficacia. Il primo è il completo redesign di Linkedin, società che ha sempre investito tantissimo sulla progettazione dell'esperienza utente, che ora propone un'interfaccia a mio vedere molto ecquilibrata sia dai punti di vista ergonomici, comunicativi e d'uso degli elementi naturali dati dai fogli di stile.

Il design proposto segue linee pulite, propone elementi semplici ma dall'alta affordance e da una profondità visiva tale che l'interfaccia viene percepita con chiarezza, un'esercizio progettuale non evidente da raggiungere.

Una soluzione dai toni simili l'ho ritrovata oggi nella nuova barra degli strumenti di google documents che abbandona la via di completa similitudine con i word processor tradizionali per allinearsi ad uno stile meno elaborato ma più adatto al web.

Anche qui il mio commento si allinea con il precedente.

Infine volevo segnalare che questo sabato si terrà l'experiencecamp dove mi sono finalmente deciso a tenere una presentazione legata alla mia visione del futuro del web, di come evolverà il consumo dei servizi e di come questi diventeranno sempre più integrati nella nostra vita quotidiana.

A presto confidando in nuovi spunti interessanti ;)

U come user: una tavola rotonda sulla user experience

2008-03-06T08:55:00.002+01:00

Il prossimo sabato 8 marzo a Lugano presso il Centro Scolastico per le Industrie Artistiche ci sarà una tavola rotonda sull'esperienza utente a cui sono stato invitato a partecipare.

View Larger Map

La parte interessante dell'evento che inizierà alle 9 per poi durare un paio d'ore e la possibilità di un dibattito aperto tra differenti esperienze utente: software, industriale, cinematografica.

L'evento è aperto e ci si può iscrivere inviando una mail a roberto.borioli@ti.ch

Sketchin presenta l'ExperienceCamp

2008-02-27T14:39:00.002+01:00

Era da tanto che volevo partecipare ad un barcamp che trattasse l'argomento dell'esperienza utente sia dal punto di vista progettuale che esperienziale (d'uso) ma sfortunatamente il tema non è stato trattato in nessun barcamp alla mia portata.

Data questa condizione con tutto il mio team abbiamo deciso di ospitare un piccolo barcamp in tema il 29 di marzo, l'ExperienceCamp.

L'idea è quella di un barcamp a numero chiuso (per motivi di infrastruttura) dove si parlerà di progettazione (punto di vista del progettista), dell'esperienza d'uso proposta da un prodotto/servizio (punto di vista del imprenditore), dell'esperienza d'uso reale (punto di vista dell'utente).

Vi sono dunque opportunità per tutti i gusti e sopratutto per instaurare dei bellissimi dibattiti sul tema.

L'istinto del designer

2008-01-30T21:33:00.000+01:00

Segnalo solo rapidamente una riflessione sull'essere designer che ho preferito postare sul corporate blog di sketchin.

L'iPhone/iPod Touch sono intuitivi per un bambino?

2008-01-27T11:18:00.000+01:00

L'affordance e l'intuitività di un interfaccia utente (sia fisica che digitale) sono tantopiù alte quanto i progettisti sono riusciti ad adeguarla ai comportamenti naturali dell'utente.

Nonostante è vero che i comportamenti in genere variano di utenza in utenza (contesto, personalità, cultura rendono unico ogni utente) vi sono delle basi d'interazione comuni per tutti gli esseri umani che in genere si riscoprono nei bambini piccoli.

Trovo dunque molto curiosi questi due video di un bambino di un anno che utilizza discretamente bene l'interfaccia dell'iPhone che da come si può vedere reagisce alle azioni d'interazione "istintive" che ha il bambino.

Il design dell'interfaccia dell'iphone secondo Tufte

2008-01-24T20:51:00.000+01:00

Segnalo grazie a Riccardo e Davide un interessante video di Edward Tufte che analizza in maniera molto razionale l'interfaccia utente dell'iphone con un'occhio particolare alla visualizzazione delle informazioni in un'interfaccia unificata.

A differenza di riccardo vedo più di due elementi chiave (risoluzione schermo hardware e design che elimina la spazzatura amministrativa) nel discorso di Tufte che a mio vedere va ben oltre portando una semplice ma inevidente lezione sul design delle interfacce: contenuto, contenuti, visualizzazione e interazione.

AAA Cercasi persone in sketchin e phiware

2008-01-24T09:51:00.000+01:00

In questi ultimi giorni le sfide che ci sono state prospettate si sprecano a partire da Dixero, per questo motivo sia sketchin che phiware cercano nuovi talenti da introdurre in pianta fissa nei rispettivi team.

Sketchin sta cercando in particolare una persona esperta in analisi e marketing/comunicazione online ed un interaction designer senior che sia focalizzato principalmente nella prototipazione.

Phiware nel frattempo sta cercando un client-side developer con ottime conoscenze di XHTML/CSS/Javascript/AJAX cross-browser, su mobile ed eventualmente altri media (es: iphone). Sono richieste anche basi di XML/XSL, sviluppo macromedia flash (anche remoting) e conoscenze di linguaggi di scripting server side (es: php).

Oltre a questa figura specifica Phiware cerca a breve diversi ingegneri del software java senior con esperienza in tecnologie e framework open source e web.

Per candidarsi potete contattarmi direttamente o anche (per phiware) mandare una mail ad andreas.zumthor(at)phiware.ch

Facetag all'iasummit 2007: il video

2008-01-14T19:28:00.000+01:00

Sul sito dell'italian information architecture summit 2007 sono stati pubblicati i video dei vari interventi tra cui il mio su facetag.

Vi consiglio di guardarveli un po' tutti in quanto il livello degli argomenti è molto alto, in particolare quello di Eric Reiss (che è un vero è proprio attore :)

I veri pericoli del blogging

2008-01-05T19:49:00.000+01:00

Direttamente dalle passate edizioni del TED conference godetevi questo video di uno speech di Yossi Vardi sui rischi del blogging (e i benefici del wi-fi) :)

Usare una wii per creare un multi-touch

2008-01-05T12:29:00.000+01:00

Già qualche settimana fa la notizia aveva fatto il giro dei maggiori blog di interaction design/designer, Johnny Chung Lee sfruttando il wii mote e la tecnologia ad infrarosso aveva creato le basi per un sistema multi-touch domestico.

Ora è tornato alla ribalta presentando un primo prototipo avanzato con interfaccia e guanti dedicati (ha abbandonato la via oscura dello scotch) ottenendo così un vero simulacro di ciò che si può osservare nel film minority report.

Il web 2008: previsioni per un anno promettente

2008-01-01T16:05:00.000+01:00

E così inizia un nuovo anno dopo che quello appena concluso si è rivelato più volte emozionante e ricco di novità nell'ambito del mondo del web, ma a mio vedere poco conclusivo.

Personalmente reputo il 2007 come un'anno transitorio dove sono emerse grandi novità (come twitter, facebook o i barcamp specialmente in italia) e dove sono stati fatti molti annunci interessanti (come android) ma nel contempo ad oggi non mi sento di dire che nessuna di queste ha già raggiunto il suo massimo potenziale o si è dimostrata importante nel portare nuovi modelli duraturi al mondo del web, modelli necessari per una giusta evoluzione degli strumenti e su cui in precedenza è emerso proprio il web 2.0.

Anche professionalmente parlando devo dire che quest'anno è stato veramente eccitante sia per il successo di sketchin (mai lavorato tanto in vita mia, neppure negli anni d'oro delle dotcom) sia per le varie sfide su progetti che ci hanno posto diversi clienti a livello internazionale, ma il bello sembra proprio venire nel 2008.

Mi sento dunque pronto ad azzardare un'ipotesi su ciò che vedremo l'anno prossimo e che penso si realizzerà sia nell'interesse di un mercato che sta diventando sempre più un industria della competizione sia nell'interesse degli utenti che mai come oggi hanno preteso novità e innovazione.

Iniziamo con il dire che il 2008 sarà per molte startup o aziende l'anno del fallimento e della chiusura; infatti le necessità di monetizzazione si fanno impellenti per molti e nonostante il grandissimo ROI dato dall'advertising nei paesi anglosassoni gli utenti hanno operato determinate scelte su alcuni servizi portando così troppo poco traffico a molte startup
Proprio le scelte degli utenti si faranno evidenti nel 2008 in quanto si noterà probabilmente la crescita di alcuni nomi noti a scapito di molti piccoli servizi. Come sta succedendo con youtube, dove gli utenti ne hanno oramai fatta una scelta primaria e stanno abbandonando tutte le altre piattaforme di video sharing, vedremo fenomeni di cambiamento di traffico anche su altri servizi 2.0
Il 2008 sarà l'anno della mobilità, lo so lo dicono tutti, però volenti o nolenti sarà così per due motivi: il primo è che finalmente con Android esiste un sistema operativo aperto e sostenuto industrialmente su cui molti produttori si lanceranno nella speranza di ridurre i costi di licenza, sistema pensato per essere nativamente connesso in una maniera comoda per l'utilizzatore; il secondo è semplicemente che la quantità di fondi destinati a servizi mobile è tale negli ultimi mesi che sicuramente una serie di servizi faranno breccia verso un pubblico abituato ad usare il web
Ancora sulla mobilità il 2008 sarà l'anno della confusione sull'offerta dei servizi in quanto oramai si preannunciano servizi in competizione sia da parte dei carrier, che delle MVNO, che dai produttori di cellulari, che da startup web.
Sarà anche questo l'ennesimo anno della comunicazione con chissà quale nuova forma di messaggio: post, nano, micro, di stato/intenzione, ecc.. e chissà quanti ancora, ma una cosa è certa tutto sarà diffuso e rimescolato attraverso i feed rss che oramai sono la prima API di tutto il web (anche semantico :)
L'attesa è finita, quelli che erano i primi network sociali (come facebook o myspace) diventati poi sistemi sociali (con collettività persistenti) si stanno evolvendo nella forma definitiva, quella delle piattaforme sociali, in grado di creare veri e propri sotto-ecosistemi nella grande rete e che di fatto hanno la capacità di deformarla a loro piacimento. L'esempio a cui tutti pensano è facebook che ha la forza di imporre ai concorrenti di integrarsi con lui ma io onestamente penso molto anche a google (socialstream e open social). Ogni resistenza è futile.
Google probabilmente nel 2008 rilascerà finalmente la sua Wiki (jot) all'interno del pacchetto Docs e forse rilascerà anche il fantomatico platypus, disco virtuale di rete con tanto di versionamento e condivisione.
Quest'anno è anche l'anno in cui è finalmente possibile prototipare, costruire e distribure oggetti fisici (elettronici) a basso costo in quanto diversi costruttori cinesi sono disponibili a progettare e produrre quantitativi relativamente limitati. Per questo motivo finalmente dovremmo vedere l'emergere di tutta una serie di nuovi oggetti particolari nell'uso, con funzionalità sociali e/o connessi realizzando così la visione degli spime di sterling
L'intelligenza collettiva basata su pura statistica sembra non bastare più agli utenti dunque in questo nuovo anno si preannunciano diversi progetti che tentano attraverso nuovi approcci non puramente statistici o lineari di far sembrare le risposte dei computer più logiche ed empatiche verso l'utilizzatore (almeno google con la ricerca va in quella direzione)
Le web application diventeranno una realtà più vicina all'utenza comune di internet, come? Beh si iniziano già oggi a vedere i primi prototipi di browser, come Prism di Mozilla, dedicati unicamente a lanciare web application direttamente dal desktop il che apre sicuramente un'interessante trend
Dal punto di vista dei progettisti il 2008 sembra prefigurare due forti opportunità progettuali. Assimilati i concetti forti di design emozionale e approcci sociali/partecipati che hanno avuto un forte accento nel 2007 nel 2008 sembra che si cercherà sempre di più di progettare con gli utenti gli interi ecosistemi che stanno intorno ai servizi 2.0, ci si applicherà dunque nel progettare con cura anche le integrazioni in servizi terzi o i widget fino a spingersi nel progettare i metodi delle funzioni di programmazione delle API in maniera più umana e vicina alla comprensione da parte di programmatori dilettanti. Un altro tema interessante nell'ambito della progettazione per quest'anno è l'approccio ad una user experience più giocosa con l'idea di incitare gli utenti a vivere un'esperienza divertente e competitiva nell'usare i servizi web, il punto è: che succede se fondiamo i videogiochi con i servizi web? :)
Con questo punto mi spingo molto in la infatti non so se accadrà nel 2008 o nel 2009 ma in ogni caso la realtà del hyperlocal web si stà facendo sempre più concreta e dai toni talmente rivoluzionari da poter essere definita il web 3.0... vi svelerò qualcosa di più prossimamente su queste pagine :)
Finisco con un fatto reale ma anche un po' preoccupante specialmente per l'italia. Il 2008 sarà l'anno dell'alta definizione/alta qualità, infatti molti servizi sia per il video (joost e a breve youtube) che per l'audio stanno spingendo al limite i fattori di qualità sostenuti da hardware televisivi e radiofonici che li integrano nativamente. Questo porterà a nuove esigenze in termini di banda e infrastruttura mai viste prima a cui i vari operatori in tutto il mondo si stanno preparando, tranne che in italia come denuncia da tempo il caro Quintarelli.

Questo è quanto, spero di non aver buttato troppa carne al fuoco ma in fondo più c'è n'è più sono gli spunti per discuterne. E voi cosa ne pensate di queste previsioni? ne vedete altre o ce ne sono alcune che non vedete proprio?

Google sperimenta nuove interfacce in cina... normale è una questione culturale

2007-12-28T10:23:00.000+01:00

Stamattina leggendo questo post di Napolux mi sono reso conto di come molte persone alle nostre latitudini e longitudini ragionano quasi unicamente per schemi di bellezza e non per schemi di semplicità d'uso per le varie culture.

Dico questo perchè in questo caso specifico non è una questione di figa e non figa ma di utenti. Gli utenti cinesi non si trovano a proprio agio con l'interfaccia più semplice e grezza con cui ci siamo abituati e di fronte a test d'usabilità e ricerche etnografiche google già in passato si è trovato a dover differenziare il design per le varie culture.

Un altro esempio storico è la versione coreana di google che comprende direttamente un iconografia e una legenda senza le quali gli utenti locali non riuscirebbero ad usarlo.

Swisscom: quando i tempi richiedono un'evoluzione al brand

2007-12-16T21:16:00.000+01:00

Oggi sfogliando alcuni quotidiani ho notato la notizia che Swisscom, la più grande società di telecomunicazioni Svizzera ma presente in svariati mercati europei, cambia il suo brand adattandolo ai tempi.

Questo adattamento è probabilmente spinto dal fatto che da semplice fornitore di servizi di rete swisscom si è sempre più portata nel segmento dei servizi a valore aggiunto agli utenti finali su Mobile, TV e internet mantenendo però storicamente i tratti corporate di una società telco.

È dunque logico che il vecchio brand stesse stretto al packaging di alcuni nuovi prodotti (come napster o live) che richiedono sicuramente identità più divertenti, fresche ed in movimento (infatti il nuovo brand si basa proprio su questo concetto).

Però... si c'è un però... questa sera a cena ho provato a presentare il nuovo logo a mio padre, affezionato cliente di swisscom da più di 40 anni (ok prima il nome era ppt ma l'azienda è la stessa) che al guardarlo mi ha fatto una riflessione su come non rappresentasse più la svizzera, non sembrasse più una società seria ne sembrasse rappresentare una società di telecomunicazioni.

A mio vedere questa mossa percorre i tempi portando però con se notevoli rischi di disaffezione e smarrimento dell'identità verso alcune generazioni di utenti, ma secondo voi come è stata questa mossa?

Incoraggiare le persone a contribuire alla conoscenza

2007-12-16T14:56:00.000+01:00

"Encouraging people to contribute knowledge" sembra la mission di un'azienda che promuova la cultura ed invece è il titolo con cui Google ha annunciato Knol, uno strumento aperto che dovrebbe aiutare le persone a creare, documentare, condividere, raffinare, incoraggiare, promuovere, ecc.. la conoscenza.

In molti in queste ore l'anno paragonato a Wikipedia per via dei fini ma da quello che viene descritto sui blog ufficiali di google e dalle prime screenshoots si intuisce che è qualcosa di più che una banale copia basata su wiki.

Infatti si delineano caratteristiche di rating, di community, di quality score, di QA, di gestione strutturata delle reference (pare integrata anche con google books), di forte concentrazione sulla reputazione delle persone che andranno a contribuire ma soprattutto sono due le caratteristiche delineate che mi fanno letteralmente dire che potrebbe essere un prodotto di gran lunga superiore a Wikipedia.

Google nelle varie descrizioni ha messo l'accento in più punti al fatto che gli utenti verranno pesantemente coinvolti anche nelle attività di classificazione e organizzazione della conoscenza e che questa conoscenza sarà a sua volta messa in relazione con tutta l'informazione globale (cosa che google sa fare molto bene), entrambe caratteristiche molto deboli in Wikipedia.

Staremo a vedere.

Il vantaggio di microsoft nelle interfacce tattili

2007-12-16T12:02:00.000+01:00

Microsoft negli ultimi due anni ha mostrato più di una volta di voler competere con apple, philips e altri player a realizzare interfacce tattili single e multi-touch sia dal punto di vista hardware sia da quello software.

Durante l'ultimo le web è stato esplicita la direzione intrapresa in quanto secondo Shahram Izadi l'unico modo per fare evolvere l'interazione uomo-macchina nei suoi paradigmi è identificare nuove forme di I/O (Input / Output) e ha dunque presentato il lavoro fatto su Surface (basato su proiezione) e su ThinSight (basato su LCD + infrarossi).

Non è mia intenzione in questo post entrare nel merito tecnologico di questi due prodotti ma mi voglio porre una domanda: qual'è il vantaggio competitivo o l'idea geniale di questi ultimi in confronto della concorrenza?

Questa a mio vedere è la domanda fondamentale a cui dobbiamo dare una risposta oggi per comprendere come sarà il mercato domani. Infatti oggi la tecnologia multi-touch sembra oramai alla portata di tutti specialmente grazie ad apple, che tra l'altro sembra avere una storia industriale in merito più solida ed una tecnologia molto più precisa, dunque cosa ci dovrebbe fare scegliere Microsoft?

La risposta a mio vedere si delinea quando si confrontano i vari prodotti nelle loro caratteristiche, infatti i prodotti Apple sembrano essere pensati per essere usati unicamente dalla mano umana per fare anche lavori di precisione ma quasi sempre a scopo personale mentre i prodotti Microsoft si stanno delinando (anche grazie all'uso della tecnologia IR che distingue fonti biologiche o fisiche diverse grazie alla temperatura) per essere utilizzati da due o più persone differenti ma anche da oggetti fisici che possono interagire con il prodotto o tra di loro.

Si delinea dunque un futuro per i prodotti Microsoft molto più localizzato dentro i locali comuni di casa o in spazi pubblici dove più persone possono interagire tra di loro o far interagire alcuni dei loro oggetti formando così delle piattaforme sociali anche per gli oggetti connessi sognati da Sterling.

Le web 3: spunti di viaggio

2007-12-14T16:01:00.000+01:00

Ho passato l'ultima settimana a seguire le web 3, un po' per trovare spunti interessanti che mi potessero arricchire e un po' per promuovere e discutere Dixero e Sketchin. A differenza di altre volte ho scelto di non coprire la conferenza con un live blogging minuto per minuto, anche perché ero sicuro che l'avrebbero fatto in molti.

Quello che però voglio riportare su queste pagine è un elenco di spunti che hanno deformato o consolidato il mio pensiero apportando qualcosa alla mia professione:

Twitter nasce come blogger depotenziato, il lavoro di sviluppo delle specifiche è andato a ritroso da quelle di Blogger per poi aggiungervi le caratteristiche di mobilità
Una citazione ignota di Tantek
Il principale vantaggio di introdurre delle API è quello di abilitare la nascita di un ecosistema da cui poi attrarre feature interessanti
La comunicazione sociale e la collaborazione sociale sono due cose estremamente differenti
Le interfacce utente negli ultimi 30 anni anno utilizzato sempre le stesse primitive basilari, quello su cui si è lavorato è farle diventare più sexy.... oggi però abbiamo raggiunto i limiti di questa evoluzione e cerchiamo nuove metafore nell'interazione fisica
il 95% dei prodotti introdotti sul mercato sono inutili o futili ma non per questo destinati a fallire

Questo è quanto mi ha più toccato, a parte questo devo ringraziare dafne, luca, luca, stefano, alessio, nicola, livia, alberto, zoro per la compagnia durante queste dure giornate che posso condividere in parte anche con voi grazie a sartoni

Arriva Dixero, il nuovo modo di fruire la blogosfera e il web

2007-12-09T09:30:00.000+01:00

Circa tre mesi fa sono arrivati nel mio ufficio due investitori/imprenditori internazionali che, data la loro esperienza pluriennale sul mondo dei servizi TSS, avevano una visione: portare verso il basso questa tecnologia "hard" abilitando nuove forme di fruizione per tutti i contenuti web.

Partendo da questo spunto e da alcuni assunti tecnologici abbiamo iniziato a lavorare intensamente (praticamente quasi tre mesi full-time cinque persone) su utenti e scenari a livello internazionale (da utenti anglo-americani, a quelli centro-est europei fino a cina, korea e giappone) cercando di comprendere quale potesse essere una nuova esperienza d'uso da offrire agli stessi.

Dalla ricerca sono emersi alcuni assunti e una marea di idee tra cui una spiccava: abilitare gli utenti a portarsi sempre dietro i contenuti web in una forma "leggera" da fruire!

L'evoluzione di questa idea è oggi Dixero, un nuovo servizio web 2.0 gratuito che implementa una nuova esperienza d'uso per tutti quei contenuti web, in particolare quelli dei blog, veicolati e diffusi dai feed RSS.

Infatti Dixero abilita gli utenti ad aggregare i propri feed preferiti (senza comunque pretendere di essere un aggregatore, infatti prevederà funzionalità di sincronizzazione con il vostro aggregatore preferito ;) in canali podcast, trasformando dunque i vari post in file mp3 con le vostre voci preferite!

Questo meccanismo di funzionamento porta, a mio vedere, forti spunti di innovazione in quanto tende a creare scenari in cui vengono risolti dei problemi o create nuove esperienze quotidiane come:

Molte persone hanno il problema di aver ogni giorno troppi feed da leggere, con un relativo stress che spesso sfocia in frustrazione. Questo avviene perchè nonostante la lettura permetta la scansione visiva dei titoli, dunque una selezione, richiede comunque la completa attenzione dell'utente nello svolgere il compito. Dixero permette invece di fruire di tutte le notizie in una forma più leggera (di sottofondo) ed solo in caso di reale interesse prende tutta l'attenzione dell'utente!
Ci sono diversi momenti della giornata in cui non siamo connessi alla rete ma che magari vorremmo comunque sfruttare per restare aggiornati, approfondire o studiare. Parlo di quei momenti in cui si è in palestra, si stà facendo jogging o si è in metropolitana. I canali di Dixero possono invece essere scaricati sul proprio iPod o lettore mp3 e poi fruiti in qualunque momento, tra l'altro con la voce che più ci aggrada!

Dunque non resta che provarlo attraverso un canale "tecnologia" che abbiamo preparato aggregando i più famosi blog inglesi di gadget e tecnologia, aspettando così l'apertura ufficiale che sarà il 15 di gennaio.

ps: per l'apertura potete già richiedere un invito su www.dixero.com ;)

Sketchin office lib dup

2007-12-07T09:32:00.000+01:00

Si... eravamo stati richiamati a farlo... ho avuto il coraggio di farlo... e l'abbiamo fatto... anche sketchin ha il suo OfficeLipDub in risposta all'iniziativa creativa originale... spero vi divertiate :)

Hard work in Switzerland from Sketchin on Vimeo.

Sketchin cerca utenti per testare MTV.it

2007-12-06T18:54:00.000+01:00

Il team di Sketchin negli ultimi giorni sta collaborando con il team di MTV Italia per effettuare una serie di test d'usabilità sul sito MTV.it che aiuteranno il loro team a migliorarne l'usabilità e l'esperienza d'uso in generale.

Per l'occasione abbiamo iniziato a cercare blogger e utenti attivi della grande rete tra i 15 e i 28 anni che siano interessati a partecipare ai test d'usabilità nelle giornate di martedì 18 e mercoledì 19 dicembre a Milano in zona Duomo.

La disponibilità richiesta è di circa un ora ed è comunque offerto un piccolo compenso per ringraziare della disponibilità.

Per maggiori informazioni potete anche guardare la richiesta ufficiale sul blog di sketchin o se siete interessati segnalare la vostra disponibilità a Piero tramite mail indicando nella mail anche nome, età, eventuali community di appartenenza e un contatto telefonico.

Listen icons un icona standard e libera per i servizi basati su audio/voce

2007-12-04T20:57:00.000+01:00

Con il team di sketchin negli ultimi tempi ci siamo resi conto di un certo disordine nell'offrire un iconografia chiara e semplice per tutti quei servizi online che si fondano sul contenuto audio o voce.

In particolare abbiamo notato come quasi tutte le grandi testate editoriali internazionali offrono da parte di differenti player i propri contenuti in forma vocalizzata attraverso tecnologie TTS attraverso dei bottoni/link/banner di avvio del servizio completamente differenti nella forma, metafore, colori portando così una forte inusabilità e inaccessibilità verso dei pubblici sensibili.

Per questo motivo, sull'onda dell'iniziativa feedicon, abbiamo deciso di progettare un icona chiara nelle metafore e testata su dei pubblici sensibili come i disabili che si ponga come base standard per tutti i player di servizi TTS, ma più in generale per chiunque (programmatori, aziende, designer, webdesigner, ....) debba integrare (linkando e non) tecnologie basate su audio e voce.

Questa nuova icona che abbiamo chiamato Listen icons abbiamo deciso di distribuirla in forma completamente gratuita e sotto creative commons by-sa dunque utilizzabile e modificabile liberamente da chiunque.

La sfida ora è quella di distribuire e diffondere quest'icona facendo pressione dal basso, sperando dunque in un vostro sensibile contributo anche in più lingue che se arriverà al successo aiuterà con un piccolo atto delle categorie deboli.

Se inoltre alcuni player tecnologici vogliano da subito integrare questa icona nella loro offerta siamo disposti a promuoverli come sostenitori inserendo il loro marchio/logo sul sito ufficiale dell'iniziativa.

Sketchin lancia il suo corporate blog

2007-12-04T08:56:00.000+01:00

Era da un po' nell'aria e all'interno fremevamo nel farlo, ora finalmente è nato il blog ufficiale del team di sketchin.

L'idea è quella di avere un luogo in cui presenteremo la vita quotidiana, le riflessioni e le attività che formano il cuore di un team che si occupa di progettazione.

È nostra idea comune che con questo blog diffonderemo sempre di più la cultura del design in questo fantastico mondo del web.

Per buona educazione abbiamo deciso di iniziare presentandoci... dunque salve :)