tag:blogger.com,1999:blog-1600040969991792322.post-85367649801037855692008-03-28T00:46:00.000+01:002008-03-28T00:46:00.000+01:00Genial entrada. Me encanta Starbucks tambien. Ya hace años fue el primer establecimiento (fuera del sector en que trabajo y me muevo)donde a parte de lideres en producto y marketing efectuaban técnicas de sobre venta geniales que ahora convertirán en valor añadido o diferenciador para fidelizar a sus clientes frente la pujante comptencia y los resultados judiciales en contra. <BR/><BR/>Y el Starbucksideas, ! fantástico! con eso y el compli wifi zone compensarán la "perdida de ingresos auxiliares" por los valors que ahora regalaran a sus clientes regulares. Genial.<BR/><BR/>Además, nadie como Starbucks ha sabido convertir la toma de una café en el "momento de la verdad". <BR/><BR/>saludos,Ignasihttp://hotelesurbanosyviajes.blogspot.comnoreply@blogger.com