BAJO LA LINEA - Blog sobre marketing below-the-line

Dubai, crónica de un fracaso anunciado

2009-11-20T09:00:00.000+01:00

Dicen que la crisis es como una marea baja, que sirve para ver quién se estaba bañando desnudo. En el mundo hay un lugar que llevaba mucho tiempo bañándose desnudo, y ahora está expuesto al abrasador sol del desierto. Dubai, con sus islas extravagantes y sus rascacielos de diseño, está empezando su decadencia, y a la larga será incapaz de aguantar un modelo absurdo e insostenible.

Un reportaje fotográfico lo ilustra con precisión.

La lotería de la lotería

2009-11-19T12:13:00.002+01:00

Loterías del Estado ha lanzado una promoción para animar las ventas de la lotería. Se trata de un sorteo de 40 coches y 400 fines de semana en Paradores. Para ganar, hay que comprobar si el número del décimo o resguardo coincide con uno que se publicará cada semana.

Es muy curioso: la Lotería, que en si misma es un sorteo por azar, monta otro sorteo por azar para promocionarse.

Pensar o ejecutar

2009-11-18T19:30:00.002+01:00

Este verano vi en el Guggenheim de New York una retrospectiva sobre la obra del arquitecto que lo diseñó: Frank Lloyd Wright. Me llamó la atención que, de entre las obras elegidas como lo mejor de su carrera, más de la mitad no se habían llegado a construir.

En las agencias de marketing pasa algo parecido: la mayoría de los proyectos nunca ven la luz (se preparan para concursos que no se ganan, el anunciante los cancela porque le cortan el presupuesto, cambia un jefe y con él las prioridades de la marca, etc., etc.).

Además del desperdicio de tiempo y recursos, esto sugiere otro problema: muchos buenos proyectos se pierden en un mar de burocracia, falta de atrevimiento y ausencia de visión a largo plazo.

Qashqai Urban Life

2009-11-17T09:00:00.000+01:00

Nissan ha lanzado un proyecto interesante: el Qashqai Urban Life, una web con contenidos "estilo de vida": música, cine, vida nocturna, etc. Está basada en acuerdos con LeCool, MTV, Spotify, Vice o MySpace. Por ejemplo, con este último han organizado un concurso donde regalan 25 entradas VIP para su próximo Secret Show en Madrid.

Los contenidos atraen la atención, generan interés y consiguen que el usuario pase tiempo con la marca; la venta viene después.

Flash mobs, flor de un día

2009-11-16T10:45:00.000+01:00

Uno de los fenómenos sociales que las marcas se han apropiado con rapidez son los flash mobs, reuniones semi-espontáneas en espacios públicos. Iniciados para divertirse y experimentar (abarrotar unos grandes almacenes, parar el tiempo en Grand Central Station), rápidamente cayeron bajo el influjo del marketing, ansioso por conseguir una nota de prensa y vistas en YouTube (por ejemplo, T-Mobile con gente cantando en Trafalgar Square).

Pero el tipo que inventó el flash mob es el primero en darse cuenta de que es un one-hit wonder, una moda pasajera, flor de un día. En un libro reciente analiza la obsesión actual por el corto plazo, por esos 15 minutos de fama para los que vale casi cualquier cosa.

Videojuegos para todos los públicos

2009-11-13T09:00:00.003+01:00

Dos apuntes sobre videojuegos:

El New York Times publica un artículo sobre FarmVille, la aplicación más popular de Facebook, con 62 millones de instalaciones y la increible cifra de 22 millones de personas que entran cada día. El juego consiste en cuidar una granja, abonar las plantas, cosechar, etc. Parece que es tremendamente adictivo (al estilo the Los Sims o el Tamagotchi), con gente despertándose por la noche para cosechar sus fresones, y centenares de blogs y comunidades afines. Hay quien dice que es nostalgia de un tiempo más rural, más cercano. Un dato curioso: hay 60 jugadores por cada verdadero agricultor en Estados Unidos.

Esta semana se ha lanzado el Call of Duty: Modern Warfare 2, un videojuego que ha batido el record de recaudación: unos 500 millones de dólares en el primer día (310 millones de dólares y 4,7 millones de unidades solo entre USA y UK) , superando a otro mitos como Halo o Grand Theft Auto. Es básicamente el juego opuesto a FarmVille, lo que demuestra que esta industria es para todos los públicos. Este es el trailer:

La tienda empieza fuera de la tienda

2009-11-11T09:30:00.003+01:00

El martes estuve en ESADE moderando una conferencia sobre la experiencia de compra en retail: The Shopping Experience, el futuro de las marcas en retail. Frente a los talibanes del precio resiste la marca, que en el punto de venta debe expresarse como experiencia.

Entre varios conceptos interesantes, me quedé con uno: la tienda empieza fuera de la tienda. La experiencia comienza en la calle, o en el centro comercial, o en internet, o donde quiera que estén los clientes.

Tiendas para compartir, pop-up store fijo

2009-11-11T09:09:00.001+01:00

Una gran idea: una tienda rotativa, una especie de pop-up store que las marcas se turnan para ocupar, situada en una de las mejores localizaciones posibles, un aeropuerto (de momento, en Glasgow). Se llama Planeshop y permite la visibilidad e interacción con el consumidor de un punto de venta/showroom, pero con un coste y tiempo limitado.

En la misma línea, la empresa BrandNew Stores pretende crear una cadena de tiendas que funcionen como espacios temporales para las marcas (en Holanda).

Prueba gratis Caffe Latte

2009-11-10T10:35:00.001+01:00

Estos meses en Duplex tenemos en marcha una campaña para Caffè Latte: un "pruébalo gratis" acompañado del sorteo de una nevera SMEG llena de café.

La campaña se comunica en los packs de la marca, en el punto de venta con material PLV y en un minisite promocional.

Cuenta Azul contra Cuenta naranja, segunda parte

2009-11-09T09:34:00.005+01:00

Como parece que esto de la publicidad comparativa suscita pasiones, aquí hay otro ejemplo: ING y Banesto peleándose por ofrecer la cuenta con mejor interés. El banner de Banesto ridiculiza el 2% de interés de ING, mientras se ve como exprime una naranja de color azul.

Hay dos elementos curiosos: primero, que las dos campañas aparezcan simultáneamente en la misma web; segundo, que a Banesto le sale el tiro por la culata, porque ING ofrece ya un 3% cuando ellos siguen diciendo que es un 2%.

Cuenta Azul contra Cuenta naranja, primera parte.

El iPhone es la cámara más usada en Flickr

2009-11-06T09:09:00.000+01:00

Este verano el iPhone se ha convertido en la cámara más popular en Flickr, superando a una Canon. Es el único teléfono entre las cinco primeras.

Una muestra de la potencia de la simplicidad: los usuarios del iPhone sacan más fotos, navegan más por internet, instalan más aplicaciones, en fin, usan mucho más su teléfono que otros.

Por cierto, para contrarrestar el impacto del iPhone, Verizon ha lanzado en Estados Unidos su primer teléfono basado en el sistema operativo Android de Google, al que ha llamado Droid. La campaña de marketing, iDon't, es un ataque directo, destacando las carencias del iPhone: everything iDon't, Droid does.

Carrefour se atreve con la publicidad comparativa

2009-11-05T09:09:00.000+01:00

En la guerra de precios entre los grandes distribuidores, Carrefour ha dado un paso al frente: comparar directamente, en el propio lineal, sus precios con los de la competencia.

De momento es una prueba en dos centros de Madrid. Será muy interesante ver como evoluciona.

Cerveza fósil

2009-11-04T09:40:00.000+01:00

En marketing, un producto con una buena historia que contar es invalorable. ¿Y qué mejor historia que una cerveza hecha con levadura de hace 45 millones de años?

Cocina con margarina

2009-11-03T12:25:00.000+01:00

Estos meses en Duplex tenemos en marcha una promoción para la gama de margarinas de Unilever (Flora, Tulipán, Ligeresa y Artúa), que se enmarca en la campaña La Margarina es buena en la que las marcas llevan años trabajando.

En la promoción ¿Qué le falta a tu cocina?, puedes ganar 10.000 euros y miles de regalos directos: un libro de cocina, bandejas Pyrex y un robot Taurus. La mecánica es sencilla, por acumulación de pruebas de compra. Se comunica en todos los packs, en la web y en punto de venta.

El objetivo de los regalos es reforzar la idea de que, además de para desayunar, la margarina se puede usar para cocinar muchísimas recetas.

Lujo y recesión

2009-11-02T09:09:00.001+01:00

Como ya he comentado alguna vez, la recesión actual (un sinónimo para no decir crisis) no trata a todas las marcas por igual. The Economist cuenta la historia de LVMH, el grupo de marcas de lujo que incluye Louis Vuitton y abarca desde relojes a champagne. Mientras el sector decrece significativamente en el último año, LVMH mantiene sus ventas.

Parece ser que Louis Vuitton suele ganar cuota de mercado en las crisis, debido al comportamiento del consumidor, que reduce sus compras de lujo pero las concentra en las marcas más prestigiosas: sus ventas han aumentado más de un 10%.

La estrategia de la marca es definida con brillantez por uno de sus ejecutivos: "Hay cuatro elementos principales en nuestro modelo de negocio: producto, distribución, comunicación y precio. Nuestra misión es hacer un trabajo tan fantástico en los tres primeros que la gente olvide el cuarto".

200 dólares para probar tu avaricia

2009-10-30T08:45:00.000+01:00

Contradiciendo al post anterior, una acción de marketing inteligente: EA, para promocionar su nuevo videojuego Dante's Inferno en Estados Unidos, envió un pack a diversos medios especializados y blogs con una caja de madera. Al abrirla, el receptor se encontraba con una descripción de la Avaricia, el cuarto círculo del infierno, y un cheque de 200 dólares.

La acción es magnífica porque fuerza al medio a un debate moral: si va al banco y cobra los 200 dólares, está aceptando un soborno. Pero la avaricia le dice que total, nadie va a enterarse...

1984, hace 25 años

2009-10-29T09:09:00.009+01:00

Este 2009 se han cumplido 25 años desde uno de los momentos cumbre de la historia de la publicidad, el estreno del spot del Apple MacIntosh: "Verás porqué 1984 no será como 1984".

Entonces se trataba al espectador como un ser inteligente, capaz de entender referencias literarias sobre novelas futuristas. ¿En qué momento se empezo a tratar al consumidor como si fuera tonto?

Campaña para Clearasil en Tuenti

2009-10-28T07:55:00.000+01:00

Hace poco hemos puesto en marcha desde Duplex una acción para Clearasil en la red social Tuenti. Aprovechando que el público adolescente de la marca es justamente el que está en Tuenti, la acción busca generar notoriedad con un juego online donde cada usuario puede crear una portada de revista personalizada con su foto (mediante una colaboración con Bravo, la portada simula una verdadera). Las portadas se pueden votar y una de ellas se llevará un MacBook como premio.

La acción dirige desde Tuenti hacia el minisite Exito por la Cara, y la respuesta de los usuarios está siendo espectacular: miles de registros y portadas creadas en unos pocos días.

NYC Series 30: Mad Men II

2009-10-27T09:09:00.002+01:00

Para promocionar el lanzamiento de la tercera temporada de Mad Men, se creó la campaña New York's Gone Mad, que incluia diversos eventos: un video proyectado sobre la fachada de un museo, visitas a los hoteles Hilton para tomar mismos cocktails que los protagonistas (Tom Collins o Brandy Alexander, por ejemplo) y la premiere del primer capítulo proyectada en Times Square.

NYC Series 29: Mad Men I

2009-10-26T09:09:00.001+01:00

Acabo la serie sobre New York con un par de apuntes sobre Mad Men, la serie de televisión sobre los tiempos gloriosos de la publicidad en Manhattan.

Mad Men realizó una potente colaboración con la cadena de ropa Banana Republic, en la que decoraba los escaparates con motivos de la serie y en las tiendas se vendía ropa como la que llevan los protagonistas (masculinos y femeninos). Además, se lanzó una promoción con un premio especial: ganar una aparición como extra en un capítulo de la serie (complementado con la descarga gratis de un episodio en iTunes).

NYC Series 28: iTunes en Starbucks

2009-10-23T09:09:00.000+02:00

En los Starbucks de New York puedes usar el iPhone y su WiFi para conectarte a iTunes (para el resto de internet tienes que pagar). El servicio está muy bien montado: al entrar, te muestra la canción que está sonando en la cafetería y una lista con las anteriores, y las puedes comprar directamente.

Por otro lado, tienen tarjetas-regalo con una canción gratis, que van cambiando cada poco tiempo.

NYC Series 27: Whole Foods vs Trader Joe's

2009-10-21T09:09:00.001+02:00

Los supermercados Whole Foods y Trader Joe's están en extremos opuestos de posicionamiento: el primero se base en alimentos orgánicos y precios altos, y el segundo en marca propia y precios contenidos. Pero ambos comparten una misma visión: el supermercado tradicional se puede reinventar. Una visita a cualquiera de ellos es apasionante, están llenos de detalles curiosos y muy trabajados.

Por ejemplo, Whole Foods anuncia su salmón con un cartel tipo anuncio de cine, donde el protagonista es su comprador destinado en la zona. El texto dice: "Nuestro comprador en Alaska es un tipo solitario. Ningún otro supermercado tiene alguien como él para asegurar los standares de calidad".

Por su lado, Trader Joe's tiene carteles con mensajes cómico-útiles: con las caricaturas de sus empleados y versos para explicar como encontrar un producto o, en un local abierto recientemente, un texto explicando: "130 Court St. ya no es un banco, pero todavía es una institución de ahorro." Brillante!

NYC Series 26: Levi's New American

2009-10-20T09:09:00.000+02:00

La campaña New Americans de Levi's es interesante en su intento de que la marca sea de nuevo relevante para los consumidores americanos. Subtitulada "Retrato de un país", invita a los usuarios a enviar textos, fotos, videos o audios con historias de la América de hoy.

El diseño es potente, con tipografía desordenada y rebelde que resalta el espíritu de los mensajes.

NYC Series 25: Loft 212

2009-10-19T09:09:00.000+02:00

La colonia Carolina Herrera 212 tiene profundas raices neoyorkinas (212 es el prefijo telefónico de Manhattan), y este verano lanzó una promoción en la que regalaba una estancia en un loft en New York. La campaña I Love 212 incluye un blog y las recomendaciones de dos newyorkers, Erna y Drew, para conocer la ciudad.

NYC Series 24: Barcelona en Nueva York

2009-10-16T09:09:00.001+02:00

British Airways tiene una campaña para animar a los neoyorkinos a viajar a diversos destinos, uno de ellos Barcelona. Es curioso ver como han caracterizado la ciudad. El cartel dice "Come algo que no sabes pronunciar", y la foto es de un bar donde venden caracoles y pollos asados.