Stefano Caldana

Sistema andato anche dalle parte di GoogleCity...

2008-05-17T12:52:00.001-07:00

Volevo andare su Adsense per vedere come vanno le cose e mi sono trovato tutte queste frasi...

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spôsobené nepríjemnosti.
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Molimo Vas pokušajte kasnije. Ispričavamo se za neugodnosti.
إن موقع Google
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אתר
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Извиняваме се за неудобството.
Η ιστοσελίδα του Google AdSense δεν είναι
διαθέσιμη προς το παρόν. Παρακαλώ δοκιμάστε αργότερα. Ζητούμε συγγνώμη για την
ενόχληση.

e guardate l'url: http://www.google.com/errors/asfe/system_down.html

L'abito fa il monaco?

2008-05-12T12:32:00.000-07:00

Sto ultimando la nuova veste del sito di una catena di alberghi in liguria, il mio problema è sempre stata la grafica... così per cercare qualche spunto ho smanettato un pò per la rete per vedere i "grandi" cosa fanno e come lo fanno.

C'è un pò di tutto in rete... ma la domanda che mi è venuta è:

cosa soprattutto influisce l'utente alla prima visita?

In rete ci sono fiumi di parole per il layout del sito ed il detto che più di ogni altro si diffonde nel web è "the content is king" ma visivamente credo ci voglia qualcosa che invogli l'utente a fermarsi a leggere i contenuti.

E' davvero così utile una file in flash in testa alla pagina dove girano le immagini?
E se al posto delle immagini mettiamo una frase accattivante stile Landing page?
Cosa succederebbe?

Mi chiedo soprattutto cosa dovrei fare per essere la famosa mucca viola che tanto ci ha fatto riflettere.

Partiamo da un sito di un hotel medio che debba districarsi in mezzo ad un mare di altri alberghi con siti praticamente tutti uguali.
Il sito dovrà essere accattivante, facilmente navigabile dall'utente e Seofriendly.
Fin qui niente di viola, per quanto riguarda la parte Seo riduciamo tutto ad una buona serie di link in entrata e di una struttura che piaccia ai motori. (lo so che è mooooolto riduttivo ma non è l'oggetto del post)
Per quanto riguarda il lato utenti cercare una o più persone estranee al linguaggio "strano" dei seo e vedere come navigano in rete alla ricerca di un hotel penso sia il modo più utile.

La decisione da prendere è come accalappiare l'utente, creare qualcosa di veramente "forte" ed "emozionante" è forse la decisione che più mi piace, più ci penso e più credo che un filmato in flash emozionante ed un filo stravagante sia la cosa migliore soprattutto ora che le famose splash page stanno via via scomparendo.

Eh si penso proprio che una cosa semplice ed emozionante sia la cosa più importante ed efficace.

Secondo voi?

Google quality rating... la guida è on line

2008-03-17T13:12:00.000-07:00

Finalmente abbiamo delle linee guida da seguire per renderci conto se la nostra pagina web è vista come spam o no.

Di solito questi documenti sono sempre in inglese e difficilmente troviamo la traduzione in italiano.

Sembrerà strano ma Maurizio Petrone sul suo blog ha preso il documento e ha creato una versione in pdf molto più leggibile a mio avviso.

Io l'ho scaricato giusto oggi e me lo leggerò tranquillamente nel mio lettino prima di dormire... la lettura giusta per prendere sonno :)

Un grazie a Petro.

ciao ste

Il web turistico ... una lenta ma continua evoluzione

2008-02-29T12:43:00.000-08:00

Ho finito di leggere il report di Hospitality eBusiness.

Sono leggermente interdetto.

Il testo veramente interessante mette in luce aspetti del marketing alberghiero che mai più mi sarei aspettato in questo settore che stenta a riconoscere, a volte, l'importanza di sapersi vendere in rete.

L'evoluzione si vede chiaramente nelle varie tabelle di percentuali pubblicate. L'operatore turistico dopo essersi affidato a terzi per il marketing e l'ottimizzazione del proprio sito comincia a vedere i risultati e tende a spostare il proprio budget verso il restyling e comincia a fare l'occhiolino verso il Web 2.0.

E' questa la nuova frontiera del Web-tourism, ed è proprio su questo campo che ne vedremo davvero delle belle.

Prevedo tracolli spettacoli e tante piccole realtà balzare alla vista di tutti. La vendita diretta da parte degli albergatori dei propri allotment dovrebbe cominciare a far pensare ai grandi portali consci del fatto che gli utenti cominciano ad essere mooooooolto internauti. Il web è diventata cosa di tutti i giorni dalla terza età fino ai bimbi in fasce ( :) ).

L'email marketing sta tornando alla ribalta, (a onor del vero l'avevo già sentito al convegno GT...) la possibilità di arrivare a target di utenza bene delineata è una leva veramente forte e se ben l'11,5% del budget viene destinato a questa forma di adv beh fa pensare... che ne dite?

Ed ora la parte più divertente.....

Anche in questo report si parla di inserire un blog nel proprio network. Chi legge quello che scrivo sul Forum GT sa quello che penso, il blog è un'arma a doppio taglio.
Dare la possibilità di avere un confronto diretto con l'utente è veramente oro colato, togliere i pochi dubbi che può avere il potenziale cliente verso la propria struttura è una qualità da non sottovalutare.
Le esperienze dei clienti che hanno trascorso una bella vacanza nel nostro hotel è la forma migliore di marketing che possiamo avere e per di più è gratuita! (sono ligure).
Ora il rovescio della medaglia...
Se un utente scontento (e ci sono) comincia a mitragliare il blog con post che mettono in risalto le magagne della nostra struttura cosa facciamo?
Non possiamo moderare questi post facendo finta che non ci siano, sarebbe contrario all'idea del blog stesso e questo mezzo perderebbe la sua efficacia.

Prima di lanciarci nel social guardiamo bene se abbiamo usato tutte le carte disponibili che possiamo disporre.

Come sempre IMHO
ste

Consigli pratici per addetti al turismo

2008-02-06T07:26:00.000-08:00

Siamo alle solite bazzico per la rete a tempo perso e cosa succede?

Leggo il blog Bookingblog.com e comincio a pensare a cosa ho fatto finora per cercare di portare utenti nei miei alberghi.

IMPARARE UN PO' DI POSIZIONAMENTO
Tutto comincia da qui. Bisogna studiare almeno le basi del posizionamento per lo meno per non farsi fregare da persone che potrebbero venderti prime posizioni sui principali motori di ricerca in poco tempo.
Ma dove rivolgere la propria attenzione? Beh di forum, blog, etc ne troverete a iosa in giro per la rete, io consiglio il Forum di Giorgiotave (dove tra l'altro modero la sezione news) tanto per cominciare.
Penso che il forum sia il trampolino migliore che si possa desiderare per apprendere nozioni di SEO. Cercate di capire come trovare le parole o le frasi chiave (key e keyphrase) per poter farsi trovare da un'utenza propensa alla prenotazione (che è quello che più vogliamo :) ).
Una volta trovare queste parole dove vanno messe? come vanno usate nei testi descrittivi delle strutture?
Tutte queste domande e molte altre le potrete postare nel forum facendovi aiutare da persone molto più competenti di voi.

IL PROPRIO SITO
Mano a mano che conoscerete il mondo della rete rivolgete la vostra attenzione verso il vostro sito internet (consiglio di crearne uno voi personalmente per testare la vostra conoscenza).
Comincerete a capire perché avete speso tanti soldi per il mondo web ma il web non contraccambia. Potrete fare o richiedere da specialisti modifiche per aumentare il ROI (tradotto ritorno di investimenti) delle vostre pagine.

IL MARKETING
Questa è forse la parte che ho trovato più difficile e che sto ancora imparando sotto ogni sfaccettatura (non che il Seo sia tanto più facile....).
Col tempo ho capito che è importante portare utenti verso il proprio sito ma bisogno anche portare persone che vogliano anche prenotare e qui la cosa comincia ad essere diversa.
Per chi fa l'albergatore parte relativamente avvantaggiato perché già ha un'ottima base di conoscenza del proprio target di mercato.
Sommando la conoscenza sul posizionamento acquisita e il proprio bagaglio alberghiero si suppone che possiate destreggiarvi sufficentemente nel mondo del web marketing creando delle piccole campagne markettare senza l'ausilio di costosi esperti (a questo punto molte persone che conosco mi lincerebbero volentieri).
Quest'ultimi vanno interpellati quando si pensano a campagne con la C maiuscola, quando non si parla di pochi euro.

Sfruttare la rete nella sua totalità, registratevi a forum, blog, socialnetwork. Fatevi conoscere! Voi siete il vostro albergo, quindi conoscendovi molti utenti saranno già più propensi a venire da voi piuttosto che da perfetti sconosciuti.

Sfuttare tutte le risorse gratuite che vi capiteranno sotto mano.

Mantenetevi informati su ogni novità che riguarda i motori di ricerca.

Se vi piace il web cercate soprattutto di divertirvi nel fare tutto questo vedrete che i frutti arriveranno prima che ve ne accorgiate.

Convegno GT 2007

2007-12-18T12:21:00.001-08:00

Sono passati ormai diversi giorni dal Convegno GT 2007 e ogni minuto passato a Firenze è un ricordo veramente bello.

Cosa dire che già nn sia stato scritto per tutta la blogsfera? Probabilmente nulla se non che le persone che ho incontrato in questi giorni mi hanno regalato la certezza che il Seo/Sem in Italia è veramente molto vario e completo.

Ho potuto parlare con quasi tutti i moderatori del Forum Gt e ne sono stato veramente contento in quanto ho trascorso due giorni full immersion a parlare di Motori di Ricerca, Marketing, Sociologia e quant'altro concerne il mondo che condivido con loro.

Ho gustato lo spirito di gruppo che soltanto GT riesce a dare, insieme a loro ho potuto accrescere quello che so anche discutendo degli interventi sentiti durante i due giorni.

Due piccoli momenti di puro godimento:

1- Ho potuto parlare con Banchielli, che per me rimane uno dei più grandi della rete.

2- Ho avuto un piccolo incontro con una ragazza veramente a modo che pensate un pò lavora per Google. E' stato bello vedere finalmente un colosso ascoltare i problemi di ogni giorno di noi piccoli internauti.

Una piccola chicca... Google abbassa manualmente il PR dei siti segnalati. :)

Vorrei ringraziare veramente tutti, ma soprattutto Alex2k mod del forum gt e Alex che ho potuto conoscere un pelino meglio.

ste

Quanto contano i Comunicati Stampa?

2007-09-27T13:28:00.000-07:00

Ultimamente sto portanto avanti un lavoro che esula dal mio target abituale (il turismo) su di un software gestionale

Il sito era già stato fatto ma era fatto in modo che i motori proprio non lo potessero vedere, tra l'altro non aveva un minimo di Link in entrata... praticamente per la rete non esisteva.

A parte le elementari modifiche del codice ho dato fondo alla maggioranza di siti che trattavano Comunicati Stampa.

Non li avevo mai usati e mi sono accorto che nel breve periodo sono una spinta eccezzionale nel web.

Un Comunicato stampa scritto bene con un occhio riguardo ai motori di ricerca (nel testo naturalmente) devo dire che vale davvero tanto, soprattutto visto che all'inizio non si hanno tutti quei link che si vorrebbero per cominciare a spingere adeguatamente un sito internet.

Non avevo la possibilità di fare affidamento su di un network ampio e solido (cosa importantissima riguardo al posizionamento) e i CS sono un ottimo inizio.

Nel forum GT modero la sezione GT News, in quella stessa sezione fa parte anche la sezione dei Comunicati stampa. Bene all'inizio di questa sezione ho creato (insieme al boss Giorgio :) ) una FAQ che ho usato io stesso come base per giostrarmi nel mondo dei comunicati.

Utilissima la lista siti sui Comunicati stampa creata nella sezione webmarketing.

Quindi un consiglio spassionato a chi vuole lanciare in poco tempo il proprio sito, landing page, evento on line, etc... scrivete un testo ben fatto iniziando con
il chi (soggetto), cosa (di cosa parla il soggetto), quando (se un evento), quanto (se si parla di prezzo).
Poi vi potrete dilungare come vorrete, ma ricordatevi che sono le prime righe del vostro CS che vi porteranno benefici in ogni senso

ciao ste

Il turismo è in discesa?

2007-08-09T07:45:00.000-07:00

Un sondaggio di Confesercenti ha rivelato che la stagione turistica per la provincia di Siena risulta negativa...

Un operatore su due dà un giudizio negativo sull’andamento dei primi 6 mesi del 2007, mentre per il periodo estivo attualmente in corso la percezione di scontento è leggermente più contenuta (41 per cento). Inferiore alle attese il numero di operatori soddisfatti (31 per cento per il primo semestre, 25 per l’estate), contenuto il numero di coloro che rilevano ‘stabilità’ nell’andamento della propria azienda (tra il 7,9 ed il 12.8 per cento). Più ampia la fetta di operatori che denotano incertezza nel giudizio sul periodo estivo (20,5 per cento).
Testo preso da confesercenti.it

Mentre su booking blog leggo un'interessante notizia sulla giornata del turismo di Trieste.

Dopo il campanello d’allarme di Confindustria sul calo del turismo estivo, il 17 Luglio, al convegno «Giornata del Turismo-Passione Italia» il governo ha dato una risposta decisa, promettendo provvedimenti per la destagionalizzazione ed un incentivo di 10 miliardi per la crescita del settore.
Il summit si è aperto con l’ennesima discussione sui problemi strutturali del sistema turismo italiano: mancanza di servizi, scarso rapporto qualità-prezzo, frammentazione dell’offerta. Le istituzioni sono invitate a far riprendere al turismo un ruolo centrale nell’economia del paese.

La gente non viene in italia? Il rapporto qualità/prezzo non va bene?

E' vero che in certe zone d'italia si tende a sfruttare fino al midollo le risorse della struttura turistica portando al decadimento la struttura stessa e che le strutture non sempre sono recenti... anzi tuttaltro.

D'altro canto lo stato ha sempre annunciato provvedimenti e sovvenzioni per aiutare il turismo, ma queste sovvenzioni sono fondamentalmente inutili.

Gli operatori del campo turistico hanno oneri che fanno passare la voglia di continuare a svolgere le loro attività. Prendiamo ad esempio un albergo.

Il 70-80% dei costi fissi è il personale. Non ho mai visto o letto sovvenzioni da parte dello stato nel caso di assunzioni di un tot di personale (aiutando così l'occupazione).

Corrente e Riscaldamento. Non ho mai visto sgravi su questo, ma ho visto gruppi di operatori creare associazioni che sono riuscite ad avere percentuali di sconto sull'energia. Dallo stato nulla.

ICI & co. Quando vedi tutte quelle sigle una dietro l'altra... stai male. Sgravi fiscali in caso di apertura di minimo 10 mesi in modo da non rendere l'italia "non culturale" un posto desolato? Mai visto!

Se siete nel settore e volete smentirmi, sarò la persona più contenta della terra... vuol dire che forse le cose stanno cambiando.

ste

Nasce il Blog Seo del Forum GT

2007-08-07T07:57:00.000-07:00

Oggi ha aperto i battenti il nuovo Blog per Seo del forum GT.

Nato per dare visibilità soprattutto a post interessanti all'interno della macro-sezione Seo & Tecnologie.

Visti i toni di certi post, sarà sicuramente un servizio molto utile per la comunità della rete.

Che dire... Buona fortuna a tutti :)

ste

I brevetti di Google che interessano i Seo /1

2007-08-05T07:08:00.000-07:00

Cominciamo a conoscerci intanto.
In rete (per quanto riguarda Seo/Sem etc...) mi conoscete con il nick di Esteban.
Modero la sezione news nel Forum GT.

Qualche tempo fa Nbriani aprì un post interessante riguardo l'uscita di un paio di brevetti di Google riguardanti i criteri su cui si basa il motore di ricerca nel dare un punteggio ai siti.

Segnalo, tra l'altro, una bellissima iniziativa... i GTTags, ad ogni post si possono aggiungere delle key (tipo meta key) in modo che ad ogni ricerca sia possibile recuperate tutti i 3d che parlano di quell'argomento.
Bene, se cercate Brevetti Googletroverete altri post interessanti!

Document Scoring Based on Link-Based Criteria

Abstract: A system may determine time-varying behavior of links pointing to a document, generate a score for the document based, at least in part, on the time-varying behavior of the links pointing to the document, and rank the document with regard to at least one other document based, at least in part, on the score.

Un sistema può determinare il cambiamento di un link nel tempo verso un documento, generare un punteggio per il documento basato, almeno in parte, sul cambiamento dei link nel tempo che indicano al documento ed allineare il documento riguardo almeno altro ad un documento basato, almeno in parte, sul punteggio.

Di questo brevetto si sta facendo la traduzione qui, se siete interessati ad aiutare, iscrivetevi a WikiGT! Mi raccomando date tutti una mano!!!

Nel brevetto si parla in maniera più approfondita dell'abstract prendendo in esame tutti i possibili punti di riflessione riguardo il linking verso un altro sito.

La parte più interessante è quando comincia a parlare della freschezza dei link.

"determining a freshness of the document includes: determining that the document is fresh when there is an increase in a rate or number of new links of the links pointing to the document over time."

Come è molto interessante una frase detta da Nbriani in un suo intervento al suddetto post....

...la variazione nel tempo dei link ricevuti, il concetto di "freshness" di un documento legato alla "freshness" dei link che lo puntano, il concetto di superamento di soglia media dei link ricevuti nel tempo...

Non vi resta che seguire i link e magari dirmi la vostra.... :)

ste

Si comincia!!!

2007-08-04T13:18:00.000-07:00

Ciao a tutti,
Sono Stefano Caldana, sono esteban, sono stevu.

10, 100 mille nomi ed un solo volto. La rete è molto bella sotto molti aspetti uno fra questi è il fatto di essere semi-libera. Entro certi limiti siamo tutti liberi di scrivere ciò che vogliamo in rete.
Così ho pensato di provarci anch'io (tanto era gratis con l'account gmail :) ).
Volevo chiamare questo blog "Search Tourism" in quanto è di questo che penso di scrivere. Ma poi ho pensato... Se scrivo quello che penso dovrò anche far vedere chi scrive! Così ecco risolto il problema.
Sono io.
Sono Stefano Caldana.
Ciao a tutti